3月20日,上海房江湖分销商大会以“行稳致远,共启未来”为题召开,经济学领域重量级嘉宾、上海链家以及上海房江湖分销商合作伙伴等共襄盛举,共同探讨行业未来以及如何构建合作共赢新生态。
有所为有所不为,创造未来的确定性
链家COO王拥群博士表示:“我们要深刻理解当下的房地产市场,产业中的各个角色应该互相支持、互相包容。房地产市场必然会走向稳定而健康的格局,而这个过程需要从业者彼此相信,一起坚定地迎接更好的未来。”
房江湖生态如何携手创造更强的势能?作为平台方,房江湖应予以合作商更多加持。过去链家的服务承诺是针对C端客户,此次房江湖正式推出十大安心服务承诺以保障B端渠道商的权益。渠道商在良好公平的合作环境下可以更加支持平台,一起创造更有确定性的未来。
王拥群博士认为,当下的新房、二手房市场是唇齿相依的关系。不少业主卖掉二手房后就成为新房市场的购房者,交易链条得以顺利进行。2023年,上海链家与保利、大家等开发商合作“置换无忧”项目,给予新房客户一定的置换周期,免除置换客户的后顾之忧。
加强平台赋能,助力合作共赢
会上,房江湖以“超时响应 补偿贰佰”、“服务爽约 补偿伍佰”、“真实信息 补偿损失”、“超期退房 免退佣金”等在内的十大服务承诺,为分销商合作伙伴全面启动更具保障的服务体系,赋能分销商提升业务效率,助力合作共赢、提升服务品质。
上海链家新房总经理徐向东表示:“如今新房进入品质时代,市场正在倒逼产品升级。为此,我们也进行了诸多方面的尝试与努力。”据其介绍,为打造公平竞争的作业环境、构建案场健康生态,2024年,上海房江湖还将进行案场生态治理,提高案场接待服务标准,打造合作项目信息的“全真新”,并推动开发商的阳光承诺、隐号报备、隐号带看、对等保护期等。多措并举推动案场正循环,提升B端作业安全感。
保持乐观主义,看长坚守者的未来
空·白创始人、经济学博士杨现领受邀出席会议,在关于“如何理解市场库存”等探讨中,杨博士指出“真正的库存商品一定来自于你的服务加工”,以启示合作伙伴乐观看待市场周期并穿越周期。通过大量的调研沟通和分析研究,他还提出“住房是人们内在价值的外在表达。人们对住房的欲望是永不满足的,房子的价值不在房子里,在人们心里”的事实。
会上,多家经销商凭借优异的市场表现获得业绩TOP5、卓越品质奖、合作共赢奖等荣誉奖项。上海房江湖希望通过多维度的价值评判与嘉奖,给予优秀的合作伙伴有效激励,促进共荣共享共赢,推动行业正循环。
不论市场环境如何更迭,服务的核心不会发生变化——那就是不断为被服务者创造更好的未来。房江湖通过保障分销商的权益来推进生态健康,从而最终让消费者获得更好的服务。这也正是平台应承担的责任,即不断推动正循环的飞轮。正如王拥群博士所说:“只有逐利而不唯利,不改初心,才能创造更好的未来。”