网易首页 > 新闻中心 > 新闻 > 正文

精细运营+生态赋能 解锁复星康养的成长密码 |蜂巢十年

0
分享至

2013-2023,“蜂巢城市”的十年

是深耕城市的十年

更是深耕产业的十年

丰富多元的产业,是蜂巢的底色

强大的产业投资运营能力,是蜂巢的活力源泉

各种产业的自由组合、无缝拼接

又形成了复星蜂巢独有的乘数效应

推动着复星蜂巢向着下一个十年稳步前进

炎炎夏日,上海复星星堡中环社区里热闹非凡,这里正在举办一场集体生日会。精神矍铄的爷爷奶奶,点燃生日蜡烛,共唱祝福歌曲,在欢声笑语中度过了难忘的美好时光。


复星星堡的长者生日会,企业提供,网易发布

据统计,目前每年有约2000万人进入退休生活。不同于以往人们对“老人”的刻板印象,他们的收入和消费水平大幅提升,思想观念愈发开放,知识视野更加开阔——他们认为,人生的后半场,同样需要“成长”。

复星星堡的茅老先生,是一位圈子里很知名的“赛车迷”,自从养老社区把他从生活琐事的枷锁中解放出来,他不仅常去专业赛车场看比赛,还加入了赛车俱乐部,结识了许多年轻车迷,实现了年轻时的“车手梦”;同样住在复星星堡的徐老先生,则是一位极限运动爱好者,不仅在70岁时尝试了高空跳伞,还在90岁时迈出国门,感受异国风情和精彩世界。

帮助这群“新青年”实现“成长梦”的复星星堡,是复星康养旗下建立的第一个综合活力养老品牌,也是“健康蜂巢”的代表作之一。

带着“改善中国老年生活方式”的愿景,复星康养正在带领更多人共同“成长”,一起探寻养老生活方式的创新和突破。

十年深耕布局 形成“全链条+全周期”运营能力

国家统计局数据显示,至2022年末,中国60岁及以上人口达到2.8亿,占全国总人口的比例为19.8%;65岁及以上人口2.1亿,占全国总人口的14.9%;中国已成为世界上老年人口最多、老龄化速度最快的国家之一。在这样的大背景下,养老模式的持续探索和创新事关亿万百姓福祉,越发受到社会关注。

较早投身康养产业的复星康养,经过十余年的发展,已经布局上海、北京、天津、苏州、宁波等国内核心城市,围绕退休后的中产阶级家庭,提供全生命周期的健康服务和产品;依托“医、养、康、享”核心业务,智慧系统+智能终端相结合,打造出提供全龄段、全方位、连续型的一站式家庭健康服务体系。

健全的产品体系、全链条的运营能力,是复星康养十年来稳健发展的关键所在。

2012年,复星星堡在上海的第一个项目落成;2018年,复星康养集团正式成立,其后将所有产品线进行整合,形成了复星星堡、星健、蜂邻三大核心品牌。这其中,复星星堡专注于城市中心高品质活力养老社区,星健为高品质全链条养老及医护服务机构,蜂邻为社区机构公益组织,共同打造复星康养生态闭环。

在CCRC(持续照料退休)领域,复星星堡已经积累起了丰富的运营经验,不仅关注硬件设施,更注重“软件”服务,将精细化运营贯穿其中,为长者提供温暖关怀。比如,打造以长者为中心的社区,在这里,客户能设身处地地感受到长者活力社交空间的丰富;可以体验到星级厨师的定制创意菜,品鉴多样健康美味;可以体验到全周期健康管理和一站式养老服务……在体格、精神、职业、人际、认知、经济、情感、体格七大维度获得“成长”。


丰富多彩的养老社区活动,企业提供,网易发布

在医养结合领域,星健着力打造医院-社区-居家整合式健康服务。聚焦医养结合,提供陪伴式关爱照护、高龄长者长短期照护、失能失智长者专业照护,为每个家庭提供优质的养老解决方案。

星健则以活力社区为依托,以多元化养老服务体系为支撑,为长者创造了追寻梦想、实现自我价值的平台。

与此同时,高效的科技能力也成为复星康养稳步发展的保障。

复星康养自主研发的3C数字化系统,以“智慧监测设备+监测系统”为核心,可实现从入住到在住、出院的一站式健康管理和风险前置性预判;比如,通过老人身上佩戴的不同身体健康体征传感器如睡眠状态、上下床状态、心率状态、呼吸率状态等,来实现对老人全方位睡眠质量、呼吸质量、心率等监测,全方面的监管老人在社区里的身体健康状况。

加速模式创新 提升“康养+保险”协同优势

人口老龄化,正在深刻影响我国传统的养老模式。一方面,社会养老服务供需矛盾持续加剧,社会保障基金及原有的公办养老资源面临巨大压力,呼唤更优质、更专业的民间资本积极参与;另一方面,家庭养老模式的主导地位被动摇,随着养老服务市场的发展和成熟,养老模式也逐渐走向市场化、产业化、多元化。

国务院出台的《关于进一步推进医养结合发展的指导意见》也提出,推进机构深度开展医养结合服务,支持医疗卫生与养老机构做到医养结合服务的优化服务衔接,增强医疗养老资源共享,积极发挥信息化作用;落实有关材料政策,支撑社会力量提供多层次多元化医养结合服务。

机遇与挑战总是相伴相生,面对时代、市场和用户层出不断的新需求,复星康养持续推动运营模式的更新突破,打造自身的差异化优势。

今年8月,复星康养首个生态体验中心落子成都,不仅全方位呈现了复星康养一贯秉承的EDEN养老理念——“无论是年龄的增长,还是面临生活的挑战,生命的意义皆在于持续地成长”,也标志着复星康养“康养+保险”战略的正式落地。


复星康养成都生态体验馆开幕仪式,企业提供,网易发布

在复星康养看来,康养和保险产业具有天然的结合点。如何更好地实现二者结合?答案就是依托复星FC2M生态资源优势,链接复星生态资源。

因此,复星康养正在增强与复星体系内保险板块的生态资源协同,满足客户对保险服务+医疗保健+健康管理+医药等全生命周期的家庭需求,提供“一站式”服务,实现产业链条资源整合。

除了保险,还有健康、医药等资源的强势导入,以及整个复星在快乐、富足、智造板块中多年的沉淀……通过这些生态的链接,复星康养可以让客户体会独具特色的生态资源优势,更丰富、更立体、更全面地体验“复星式”的幸福养老生活,真正发挥产业生态的聚合效应。

通过精细化运营、高品质服务,复星康养已逐渐形成高端养老社区/机构、医养结合康复/护理院、社区居家照护一体化服务等丰富的产品形态,也在行业内形成独树一帜的鲜明标签,向着更远的未来阔步前进。

延伸阅读
相关推荐
热点推荐
38元麦当劳对讲机被炒到300元!有商家赚超50万,网友:我不理解

38元麦当劳对讲机被炒到300元!有商家赚超50万,网友:我不理解

北京商报
2024-05-27 13:29:31
美国放出狠话:若中国“武力收台”,美军会马上摧毁中国核武器库

美国放出狠话:若中国“武力收台”,美军会马上摧毁中国核武器库

奇点使者
2024-03-19 20:10:03
拜仁新帅,新官上任三把火!卖掉7名球员,德国球员不再受保护?

拜仁新帅,新官上任三把火!卖掉7名球员,德国球员不再受保护?

室内设计师阿喇
2024-05-27 09:49:10
火爆!河南郑州烩面餐馆门口激战,美味烩面竟成“导火索”?

火爆!河南郑州烩面餐馆门口激战,美味烩面竟成“导火索”?

莆农阿
2024-05-27 16:00:40
项立刚:国产GPU技术已达世界领先,刚拒绝了跟美国大使的面谈

项立刚:国产GPU技术已达世界领先,刚拒绝了跟美国大使的面谈

李博世财经
2024-05-27 20:15:50
云南杀人取脑案:男子杀害2名幼童吸食脑髓,惨叫曾持续1小时

云南杀人取脑案:男子杀害2名幼童吸食脑髓,惨叫曾持续1小时

一场奇遇日记
2023-10-27 19:58:49
汪小菲太有心了!不仅给员工派喜糖,还给到麻六记吃饭的顾客也发

汪小菲太有心了!不仅给员工派喜糖,还给到麻六记吃饭的顾客也发

娱乐书坊
2024-05-27 16:25:41
堂堂一个国企,每个月按照最低工资来缴纳公积金,真是可笑至极!

堂堂一个国企,每个月按照最低工资来缴纳公积金,真是可笑至极!

知秋侃史
2024-05-21 04:02:20
孙莉晒女儿高中毕业照,大赞她勇敢独立,18岁多多戴礼帽颜值超高

孙莉晒女儿高中毕业照,大赞她勇敢独立,18岁多多戴礼帽颜值超高

娱絮
2024-05-26 15:50:21
清华硕士魏华伟,拟升副厅

清华硕士魏华伟,拟升副厅

鲁中晨报
2024-05-27 20:42:12
电影《青蛇》开机不得你说杨幂真的很适合这种妖媚型的角色

电影《青蛇》开机不得你说杨幂真的很适合这种妖媚型的角色

娱乐八卦木木子
2024-05-26 19:49:45
维斯塔潘怒批F1摩纳哥站:这简直算不上是一场比赛 赛道布局必须改变

维斯塔潘怒批F1摩纳哥站:这简直算不上是一场比赛 赛道布局必须改变

祝晓塬
2024-05-27 12:05:15
铭记历史,乌拉黄计划卷土重来未可知

铭记历史,乌拉黄计划卷土重来未可知

爱吃鱼的哆啦A梦
2024-05-25 07:57:30
工龄30.67年,个人账户金额89850元,河北某职工退休金到账

工龄30.67年,个人账户金额89850元,河北某职工退休金到账

沫姐美食记
2024-05-26 17:10:52
手都伸进去了,福州大学一男生猥亵女生,网友:还是211大学?

手都伸进去了,福州大学一男生猥亵女生,网友:还是211大学?

三月柳
2024-05-26 15:33:30
他被开除党籍

他被开除党籍

锡望
2024-05-07 11:16:24
神车“最后一搏”,一台车救活整个公司!合资B级车,标配8AT仅售12万

神车“最后一搏”,一台车救活整个公司!合资B级车,标配8AT仅售12万

隔壁说车老王
2024-05-26 16:50:51
心虚?某地市局下发通知:打假网红已来到我市,市场管理人员要多加注意

心虚?某地市局下发通知:打假网红已来到我市,市场管理人员要多加注意

可达鸭面面观
2024-05-26 15:16:03
“拟进一步使用”的网红局长刘克斌,已任沈阳市政府党组成员

“拟进一步使用”的网红局长刘克斌,已任沈阳市政府党组成员

极目新闻
2024-05-27 10:57:59
肯尼-史密斯:一天光投1500个球就要两个半小时了 唐斯肯定在吹牛

肯尼-史密斯:一天光投1500个球就要两个半小时了 唐斯肯定在吹牛

直播吧
2024-05-27 12:10:13
2024-05-27 21:00:49

头条要闻

莱希所乘直升机坠机前曾失踪 救援人员凭戒指确认身份

头条要闻

莱希所乘直升机坠机前曾失踪 救援人员凭戒指确认身份

体育要闻

下一个NBA门面?爱德华兹先往后稍稍吧

娱乐要闻

赵丽颖辟谣新恋情,林更新晒照显暧昧

财经要闻

郑裕彤家族撑腰 小赢科技撮合放贷大赚

科技要闻

刘强东为何此时重新定义“兄弟”?

汽车要闻

硬又没那么硬?体验为满足更多人需求的深蓝G318

态度原创

亲子
旅游
本地
公开课
军事航空

亲子要闻

【好乖哦!#法国小奶酪四川话夸熊猫#】5月25日,四川成都。法国“小奶酪”组团来看熊猫,被大熊猫萌到...

旅游要闻

“厕评”?听说去阿勒泰旅游的人膀胱快炸了?

本地新闻

2024沈阳皇姑第二届半程马拉松

公开课

近视只是视力差?小心并发症

军事要闻

普京提“俄乌和谈” 美欧揣摩

无障碍浏览 进入关怀版