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如何为城市青年创造一盏居住的灯火

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于2016年自龙湖集团沃土中破芽而出,龙湖冠寓一路笃定地奔跑着,也无非是“为城市青年创造温暖而明亮的节点”。微光中来,向阳而生。短短几年间,在全国各地,孕育出一幢幢温暖而有力量的归所,将光亮带给城市。

如今,在“租购并举”政策不断升级、完善背景下,如冠寓一样的租赁住房机构愈发受到认可、关注,也得到了各界力量的助力,标杆正逐渐成为行业标准。在城市的霓虹中,这盏居住的灯火愈发明亮,正逐渐集结成星光点点,成为一道靓丽的风景线。

一幢幢温暖而有力量的归所

将光亮带给城市

生活因绵延不绝的渴望而富有魅力,城市因人才而更具吸引力,人因居住或幸福或漂泊。

第七次人口普查数据显示,截至2020年,我国流动人口为3.76亿人,远高于2019年公布的2.36亿人,并呈现逐年上升的趋势。作为人生的过度,租房已成为大城市中新市民和青年人不得不面临的课题。

自2016年,国务院政府工作报告首次提出建立“租购并举”住房制度以来,住房租赁市场得到了前所未有的发展。随后,长租公寓如雨后春笋,陆续在一线、新一线城市生根发芽。年轻人的家,有了更多的选择,但近年来住房租赁企业频发的“暴雷”事件,以及租房的诸多不确定性也加剧了租房者的不安全感。

有机构调查显示,每名租客平均要看20套房子才能签约入住,除租赁方的靠谱程度外,房屋的租金、户型、朝向、交通、配套设施……都是租客在租房时看重的因素。

如何为城市青年创造一个温暖而明亮的节点,打造城市配套服务,是龙湖冠寓始终努力的方向。可以说,在长租公寓这股发展浪潮中,扎根行业五年之久的龙湖冠寓,已成为年轻人理想的栖息地。当把美好的租住空间交给租客,租客间的故事也在此发生。

离开是更好的开始

温州人小郑曾经在老家的医药企业工作,日常需要管理维护180多个门店的数据库,但重复的工作内容让他愈发进入瓶颈期。“当工作没有了学习提高的空间,就到了该离开的时候。”

2018年,小郑得到了一份杭州的工作邀约,虽然要背井离乡,但仅思考了一天,小郑就决定辞掉老家工作,去杭州发展。到一所新城市,小郑面临的第一件事就是解决居住问题。从来没有租过房子的小郑初到杭州时,只好暂时委身在青年旅社:白天工作,晚上找房子。

“连续很多天,前前后后看了得有20个房子,都不理想。”小郑清晰记得,当时在杭州看过的房源,甚至有的户型被分成了4-5间,里面挤着几户年轻人,厨卫混用,卫生条件堪忧,价格也并不便宜。“找房子的体验非常差,网上很多假房源,看到好的打电话约看房,对方就说房子都是没有的。”

找房碰壁了第N次后,小郑终于忍不住再次向房产中介询问。他此时的诉求已经非常简单:安心、干净、舒适。中介思考了片刻,推荐了龙湖冠寓。

龙湖冠寓这四个字,小郑在青年旅社楼下的广告牌上见过,上面写着“青年人住冠寓”的字样。当一个被租房搞得身心俱疲的年轻人,遇到了一个专业度拉满的门店经理时,后面的事情都变得顺理成章了起来。

“不得不说,我被那位工作人员的专业打动了,她为我详细介绍了门店周围的环境及配套,带我参观了公共区域、房间布局,讲解了社群活动,相比曾经找房子的体验不知好多少。”

最终租金的价格比小郑的心理预期高了近300元,但抱着试试看的心态,小郑只签约了3个月。他心里想着,如果遇到更合适的房子,3个月后再搬家也不迟。没想到,小郑这一住就是3年。

门店距离他单位步行只需要几分钟,下雨的时候甚至可以走地下通道过去,每天加班虽晚,但也能很快回到房间。通勤距离和时间让他感到无比舒适。

让小郑更喜欢的,则是冠寓公共空间内的社群活动。“初来杭州,没有太多的朋友,更没有什么社交,作为年轻人,非常渴望跟大城市里的人和事快速建立联系。”

一次上班时,小郑发现了电梯里的活动通知,那是一个在公共区域举办的假面舞会,也是小郑第一次参加的社群活动。现场很热闹,公寓里大部分租户都来了,小郑第一次觉得,原来在租来的房子里,邻里关系还能这么好。冠寓请了专业的调酒师,把公区装扮得“blingbling”的,这让小郑感到很新鲜,这次活动收获让他认识了不少邻居好友。

从那之后,小郑再也没有缺席过一次社群活动。只要门店有安排,酷爱摄影的小郑就会背上相机,记录自己和邻居们有趣快乐的瞬间。

艺术展、音乐会、文化沙龙、桌游……三年下来,被小郑镜头记录的社群活动照片有上千多张,也正是因为这些活动,小郑有了自己的社交圈,只要不工作,小郑就会和他们一起参加各种活动,探索杭州、熟悉杭州。“是这些活动让我觉得不再是‘孤家寡人’,让我发现这座城市还有那么多有趣的角落,让我更加融入并享受在这个城市的生活。”

深圳创业的黄先生怎么也想不到,本来是自己帮朋友搬家,结果自己也搬了家。

初到深圳,黄先生住的是当地村民自建房。“居住环境很差,只是价格便宜。”当时的黄先生认为,作为年轻人,在深圳这样的大城市,先储备物质基础是最重要的,“居住”这件事可以将就,毕竟每天工作结束后,回到家就只是睡觉而已。

有一次,朋友喊黄先生帮忙搬家,那是他第一次前往冠寓。朋友的新家在龙湖冠寓深圳大芬店,搬家过程中,黄先生发现门店5楼的公共区域有一张台球桌,几个跟他年纪相仿的人正在打台球。

打台球可以说是黄先生最大的爱好,没有之一。一打听,不仅台球桌,连旁边的健身房、休闲区都是冠寓为租户提供的免费空间和服务。黄先生第一次觉得,原来生活还可以这样。“如果拿这里的居住环境和自己租住的村民自建房相比,自己那个恐怕都不能叫做房子。”

那一天晚上,黄先生失眠了,脑子里都是那张台球桌。

来深圳这两年,黄先生的生意逐渐走上了正轨,为什么还要在这里委屈自己?要不我也搬过去吧!第二天,黄先生就成为了龙湖冠寓的一名租户。由于符合深圳市人才公寓补贴政策的要求,黄先生还享受到一定的住房补贴。

搬到冠寓后,黄先生第一件事便是找到了门店的台球组织,加入了一个台球群。黄先生发现,只要在群里喊一声,在公共区域中的台球桌前,总能找到球友。无论工作再忙,每天1小时台球,成为了黄先生的又一份“工作”。

更让黄先生没有想到的是,就是在这一张台球桌上,黄先生还遇到了他的合作伙伴。黄先生选中了一个门面房打算做点副业,邻居球友建议他开一家西饼店。聊起来才知道,球友曾有过多年相关从业经历,并表示自己愿意和他合伙经营。

“聊得很投缘,我们很多创业理念都是契合了,很快我就同意了。”尽管在常理看来,和陌生人合伙做生意并不成熟理性,但黄先生认为,“住在这家冠寓的邻居,学识与见识都不低,通过日常打球交流,我认为他们能给予我足够的帮助。”

这个月,黄先生的西饼店马上就要开业了,说起未来,黄先生充满信心。

在黄先生看来,因为年轻人聚集而形成的圈层,更加相融的社区和孵化的社群成长文化成为了长租公寓最大的优势,这样的体验是自己在租房经历中从未感受到的。

龙湖冠寓为城市奋斗青年提供新的解压方式,让他们暂别忙碌,尽情释放压力,更让他们近距离地感知社区舒适、创意、有趣的品牌活力。通过租房认识了很多高质量的人才,大家萍水相逢却又关系紧密,这让黄先生认为深圳这样的大城市未来可期。

“因为创业,我会推迟购房的时间,在那之前我不会再搬家了。”

像董先生这种大学毕业后辗转七个城市生活的年轻人并不多见。因工作需要,董先生需要频繁变更居住地,这让他很难对城市产生归属感。每个城市最短停留半年,长的两三年。虽然不喜欢搬家,但董先生总是不可避免地“迁徙”着。

“回想起来,我对城市的熟悉感,是靠冠寓建立起来的。”在第一个城市——上海辗转换了三次房子后,董先生租到了一套龙湖冠寓的房子,自此就再也离不开。

“对于一个四处漂泊的单身汉来说,没有什么比省心更令人动心了。”

这里完成了让董先生省心的所有工作,从生活起居到房屋维护,日常那些琐碎的细节完全不用董先生费心,甚至董先生变更居住城市,也是龙湖冠寓帮他完成了找房、换房的所有工作。

当时,董先生要从上海调动到郑州,由于工作忙碌而无暇顾及搬家,董先生一回到冠寓就愁眉苦脸。店长得知后,立刻联系了郑州门店的同事,根据董先生的喜好整理了郑州冠寓门店所有户型、价格等信息供董先生参考。董先生第一次真正认识品牌公寓的便利之处,很快,他就定好了郑州的“新家”。

身为河南人的董先生,从来没有在郑州居住过。到达郑州的当天,运营官为他准备了一张卡片,上面清楚地写着,距离门店最近的胡辣汤、烩面馆子在哪里,哪有理发店,哪里有超市,大概是什么价格。最让董先生感动的是,运营官还把门店到董先生老家要乘坐什么交通工具、哪里有长途汽车站、哪里有网约车可往返都写得清清楚楚。

“我突然感觉到,自己离家不远了。”

就这样,董先生从上海到郑州,从郑州到武汉、北京,再没有找过其他的房子。尽管城市一直在变,但居住的品质和熟悉感从未改变,他把龙湖冠寓给自己提供的服务概括为三个字“安全感”。

“这种安全感不仅来自居住环境,更来自精神层面,人在这种优质的环境和服务里感受到的安全感,对工作和生活有着巨大的帮助。”这期间,董先生偶尔也会参加冠寓的社群活动。有一次,门店组织租户们一起探望当地的孤寡老人,有位老人激动地拉住董先生的手,“作为漂泊的儿女,我感触很深,这样的活动很有意义。”

宋代大词人苏轼曾因好友王巩的经历而写道:“此心安处是吾乡。”看似心酸,而细思之下,这又何尝不是一份坦然与淡泊。一生风雨,过眼云烟,小郑也好,黄先生也罢,又或者是董先生,他们所求,也不过是一份向前奔跑中的“心安”。

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