如何为城市青年创造一盏居住的灯火

于2016年自龙湖集团沃土中破芽而出，龙湖冠寓一路笃定地奔跑着，也无非是“为城市青年创造温暖而明亮的节点”。微光中来，向阳而生。短短几年间，在全国各地，孕育出一幢幢温暖而有力量的归所，将光亮带给城市。

如今，在“租购并举”政策不断升级、完善背景下，如冠寓一样的租赁住房机构愈发受到认可、关注，也得到了各界力量的助力，标杆正逐渐成为行业标准。在城市的霓虹中，这盏居住的灯火愈发明亮，正逐渐集结成星光点点，成为一道靓丽的风景线。

一幢幢温暖而有力量的归所

将光亮带给城市

生活因绵延不绝的渴望而富有魅力，城市因人才而更具吸引力，人因居住或幸福或漂泊。

第七次人口普查数据显示，截至2020年，我国流动人口为3.76亿人，远高于2019年公布的2.36亿人，并呈现逐年上升的趋势。作为人生的过度，租房已成为大城市中新市民和青年人不得不面临的课题。

自2016年，国务院政府工作报告首次提出建立“租购并举”住房制度以来，住房租赁市场得到了前所未有的发展。随后，长租公寓如雨后春笋，陆续在一线、新一线城市生根发芽。年轻人的家，有了更多的选择，但近年来住房租赁企业频发的“暴雷”事件，以及租房的诸多不确定性也加剧了租房者的不安全感。

有机构调查显示，每名租客平均要看20套房子才能签约入住，除租赁方的靠谱程度外，房屋的租金、户型、朝向、交通、配套设施……都是租客在租房时看重的因素。

如何为城市青年创造一个温暖而明亮的节点，打造城市配套服务，是龙湖冠寓始终努力的方向。可以说，在长租公寓这股发展浪潮中，扎根行业五年之久的龙湖冠寓，已成为年轻人理想的栖息地。当把美好的租住空间交给租客，租客间的故事也在此发生。

离开是更好的开始

温州人小郑曾经在老家的医药企业工作，日常需要管理维护180多个门店的数据库，但重复的工作内容让他愈发进入瓶颈期。“当工作没有了学习提高的空间，就到了该离开的时候。”

2018年，小郑得到了一份杭州的工作邀约，虽然要背井离乡，但仅思考了一天，小郑就决定辞掉老家工作，去杭州发展。到一所新城市，小郑面临的第一件事就是解决居住问题。从来没有租过房子的小郑初到杭州时，只好暂时委身在青年旅社：白天工作，晚上找房子。

“连续很多天，前前后后看了得有20个房子，都不理想。”小郑清晰记得，当时在杭州看过的房源，甚至有的户型被分成了4-5间，里面挤着几户年轻人，厨卫混用，卫生条件堪忧，价格也并不便宜。“找房子的体验非常差，网上很多假房源，看到好的打电话约看房，对方就说房子都是没有的。”

找房碰壁了第N次后，小郑终于忍不住再次向房产中介询问。他此时的诉求已经非常简单：安心、干净、舒适。中介思考了片刻，推荐了龙湖冠寓。

龙湖冠寓这四个字，小郑在青年旅社楼下的广告牌上见过，上面写着“青年人住冠寓”的字样。当一个被租房搞得身心俱疲的年轻人，遇到了一个专业度拉满的门店经理时，后面的事情都变得顺理成章了起来。

“不得不说，我被那位工作人员的专业打动了，她为我详细介绍了门店周围的环境及配套，带我参观了公共区域、房间布局，讲解了社群活动，相比曾经找房子的体验不知好多少。”

最终租金的价格比小郑的心理预期高了近300元，但抱着试试看的心态，小郑只签约了3个月。他心里想着，如果遇到更合适的房子，3个月后再搬家也不迟。没想到，小郑这一住就是3年。

门店距离他单位步行只需要几分钟，下雨的时候甚至可以走地下通道过去，每天加班虽晚，但也能很快回到房间。通勤距离和时间让他感到无比舒适。

让小郑更喜欢的，则是冠寓公共空间内的社群活动。“初来杭州，没有太多的朋友，更没有什么社交，作为年轻人，非常渴望跟大城市里的人和事快速建立联系。”

一次上班时，小郑发现了电梯里的活动通知，那是一个在公共区域举办的假面舞会，也是小郑第一次参加的社群活动。现场很热闹，公寓里大部分租户都来了，小郑第一次觉得，原来在租来的房子里，邻里关系还能这么好。冠寓请了专业的调酒师，把公区装扮得“blingbling”的，这让小郑感到很新鲜，这次活动收获让他认识了不少邻居好友。

从那之后，小郑再也没有缺席过一次社群活动。只要门店有安排，酷爱摄影的小郑就会背上相机，记录自己和邻居们有趣快乐的瞬间。

艺术展、音乐会、文化沙龙、桌游……三年下来，被小郑镜头记录的社群活动照片有上千多张，也正是因为这些活动，小郑有了自己的社交圈，只要不工作，小郑就会和他们一起参加各种活动，探索杭州、熟悉杭州。“是这些活动让我觉得不再是‘孤家寡人’，让我发现这座城市还有那么多有趣的角落，让我更加融入并享受在这个城市的生活。”

深圳创业的黄先生怎么也想不到，本来是自己帮朋友搬家，结果自己也搬了家。

初到深圳，黄先生住的是当地村民自建房。“居住环境很差，只是价格便宜。”当时的黄先生认为，作为年轻人，在深圳这样的大城市，先储备物质基础是最重要的，“居住”这件事可以将就，毕竟每天工作结束后，回到家就只是睡觉而已。

有一次，朋友喊黄先生帮忙搬家，那是他第一次前往冠寓。朋友的新家在龙湖冠寓深圳大芬店，搬家过程中，黄先生发现门店5楼的公共区域有一张台球桌，几个跟他年纪相仿的人正在打台球。

打台球可以说是黄先生最大的爱好，没有之一。一打听，不仅台球桌，连旁边的健身房、休闲区都是冠寓为租户提供的免费空间和服务。黄先生第一次觉得，原来生活还可以这样。“如果拿这里的居住环境和自己租住的村民自建房相比，自己那个恐怕都不能叫做房子。”

那一天晚上，黄先生失眠了，脑子里都是那张台球桌。

来深圳这两年，黄先生的生意逐渐走上了正轨，为什么还要在这里委屈自己？要不我也搬过去吧！第二天，黄先生就成为了龙湖冠寓的一名租户。由于符合深圳市人才公寓补贴政策的要求，黄先生还享受到一定的住房补贴。

搬到冠寓后，黄先生第一件事便是找到了门店的台球组织，加入了一个台球群。黄先生发现，只要在群里喊一声，在公共区域中的台球桌前，总能找到球友。无论工作再忙，每天1小时台球，成为了黄先生的又一份“工作”。

更让黄先生没有想到的是，就是在这一张台球桌上，黄先生还遇到了他的合作伙伴。黄先生选中了一个门面房打算做点副业，邻居球友建议他开一家西饼店。聊起来才知道，球友曾有过多年相关从业经历，并表示自己愿意和他合伙经营。

“聊得很投缘，我们很多创业理念都是契合了，很快我就同意了。”尽管在常理看来，和陌生人合伙做生意并不成熟理性，但黄先生认为，“住在这家冠寓的邻居，学识与见识都不低，通过日常打球交流，我认为他们能给予我足够的帮助。”

这个月，黄先生的西饼店马上就要开业了，说起未来，黄先生充满信心。

在黄先生看来，因为年轻人聚集而形成的圈层，更加相融的社区和孵化的社群成长文化成为了长租公寓最大的优势，这样的体验是自己在租房经历中从未感受到的。

龙湖冠寓为城市奋斗青年提供新的解压方式，让他们暂别忙碌，尽情释放压力，更让他们近距离地感知社区舒适、创意、有趣的品牌活力。通过租房认识了很多高质量的人才，大家萍水相逢却又关系紧密，这让黄先生认为深圳这样的大城市未来可期。

“因为创业，我会推迟购房的时间，在那之前我不会再搬家了。”

像董先生这种大学毕业后辗转七个城市生活的年轻人并不多见。因工作需要，董先生需要频繁变更居住地，这让他很难对城市产生归属感。每个城市最短停留半年，长的两三年。虽然不喜欢搬家，但董先生总是不可避免地“迁徙”着。

“回想起来，我对城市的熟悉感，是靠冠寓建立起来的。”在第一个城市——上海辗转换了三次房子后，董先生租到了一套龙湖冠寓的房子，自此就再也离不开。

“对于一个四处漂泊的单身汉来说，没有什么比省心更令人动心了。”

这里完成了让董先生省心的所有工作，从生活起居到房屋维护，日常那些琐碎的细节完全不用董先生费心，甚至董先生变更居住城市，也是龙湖冠寓帮他完成了找房、换房的所有工作。

当时，董先生要从上海调动到郑州，由于工作忙碌而无暇顾及搬家，董先生一回到冠寓就愁眉苦脸。店长得知后，立刻联系了郑州门店的同事，根据董先生的喜好整理了郑州冠寓门店所有户型、价格等信息供董先生参考。董先生第一次真正认识品牌公寓的便利之处，很快，他就定好了郑州的“新家”。

身为河南人的董先生，从来没有在郑州居住过。到达郑州的当天，运营官为他准备了一张卡片，上面清楚地写着，距离门店最近的胡辣汤、烩面馆子在哪里，哪有理发店，哪里有超市，大概是什么价格。最让董先生感动的是，运营官还把门店到董先生老家要乘坐什么交通工具、哪里有长途汽车站、哪里有网约车可往返都写得清清楚楚。

“我突然感觉到，自己离家不远了。”

就这样，董先生从上海到郑州，从郑州到武汉、北京，再没有找过其他的房子。尽管城市一直在变，但居住的品质和熟悉感从未改变，他把龙湖冠寓给自己提供的服务概括为三个字“安全感”。

“这种安全感不仅来自居住环境，更来自精神层面，人在这种优质的环境和服务里感受到的安全感，对工作和生活有着巨大的帮助。”这期间，董先生偶尔也会参加冠寓的社群活动。有一次，门店组织租户们一起探望当地的孤寡老人，有位老人激动地拉住董先生的手，“作为漂泊的儿女，我感触很深，这样的活动很有意义。”

宋代大词人苏轼曾因好友王巩的经历而写道：“此心安处是吾乡。”看似心酸，而细思之下，这又何尝不是一份坦然与淡泊。一生风雨，过眼云烟，小郑也好，黄先生也罢，又或者是董先生，他们所求，也不过是一份向前奔跑中的“心安”。