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美好立方“素颜”出镜,中南置地向未来先行的产品密码

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未来的房子会长什么样?

当“保竣工、保交付”成为行业热词时,这的确是一个充满想象的话题。

有人说,行业遇冷是时代赋予房地产的一次考验,越是这个时候企业的产品研发越不能停留在“我能提供什么”,而是要满足“客户需要什么”。因为购房者比以往更加关心交付质量和居住品质。

在诸多房企开始重提修炼产品力的初心时,以建筑业起家的中南置地率先建立“C端思维”,用“美好立方”体系创造性地让业主看到了“未来的房子”。

“美好立方”通过可视化、可触化、公开透明的方式,将家的构筑过程以全透视方式展现在业主眼前,让业主从房子自“钢筋水泥”到“美好生活”的打造过程中,感受“知根知底”的安全感。除了工程展示外,“美好立方”还融合了物业服务、社群活动等内容。在交付未至时刻,承载全家幸福房子和社区轮廓逐渐清晰。这就是“未来的房子”。


截至今年5月,中南置地“美好立方”累计亮相8个城市、9个标杆项目,涉及项目在建总面积约205万平方米。

在复杂多变的市场环境下,中南置地的用心,给购房者增添了一份安心与保障。每一处精工细节与匠心工艺所融入的是中南置地对“长期主义”、“客户主义”、“产品主义”的深刻回应。

美好立方,让房子变得更透明

上半场产品力,下半场用户观。

对于业主而言,目之所及一砖一瓦的精筑,比千言万语更具有说服力,既见到了工地的素颜,也看到了房子最终成型的样子。

“这个卫生间还可以养鱼。”一位业主在参观中南西安君启项目时感叹到:“我一直很担心漏水问题,特别怕处理这些事情,太糟心了。中南这个防水做的让我很安心。”


为了让业主能更深入地了解未来家的“模样”,中南西安君启项目打造的“美好立方”体验活动,通过13个场景体验,对房屋装修品质、小区功能配套、业主物业服务、社群生活方式等进行立体式预演,将难以参与的工程环节原原本本呈现在业主眼前。

“咱们这个墙会不会空鼓呀,现在砖那么大,也不好贴平整,还特别怕后期掉落,想到后期要维修就很麻烦。”叶先生边参观边触摸着墙面,不时地敲一敲。

针对业主的疑问,工程师从墙面瓷砖排版定位弹线,到强固涂料涂刷,再到拉毛处理、粘接剂用料、井字刷胶、贴砖与勾缝等,向业主详细介绍了墙面贴砖的每个工序。通过特别多生动有趣的互动体验,让很多看上去很复杂的施工过程,变得通俗易懂。

作为中南置地“美好立方”2.0进阶版落地的典型项目,中南西安君启本次展示面积约1万平方米,是“美好立方”举办以来开放展示面积最大、工艺工序展示最细、配套功能展示最全的一个标杆性项目。

中南“美好立方”让建筑工地变得可视化可触化,随时接受购房者的亲鉴,购房者可在此看见未来新家的施工工艺、用材用料、作业体系,看见一砖一瓦的严丝合缝,看见原本隐藏在华丽装饰外表下的工匠精神。

中南置地相关负责人表示,“美好立方”的初衷就是提升客户满意度,让业主未正式入住前就能提前感受到中南置地提供的产品和服务。相比其他近乎游览讲解的工地开放日,中南的“美好立方”更像一次理科生的作品展示。从全维度的可视化、全周期的可视化以及细颗粒度三个层面的展示,还原呈现工艺工序,将涵盖施工中各个模块在内的188道工艺工法和工程质量实实在在地展示给业主。

在房地产市场下行压力下,房企降标、减配、工程质量等问题屡见不鲜,中南“美好立方”为业主搭建与家提前相见的桥梁,将藏于暗处的隐蔽工程“透明化”,从“素颜”做到完美交付,这背后是中南多重体系的支撑。

美好立方,做全周期有温度的服务

房地产行业的信心重建是一个长期过程,当行业内掀起一片“保交付”浪潮时,很多企业通过多种方式重塑购房者信任机制,以打造核心产品力和服务力应对行业变局。

一直以来,中南置地本着房地产最原始的本质出发,围绕产品苦练内功,坚信好产品、好服务是穿越行业周期的利器。“美好立方”体系提出的初衷和目标,也是中南置地高质量发展和品质地产战略下应运而生的必要动作。


自2021年“美好立方”创立以来,与之相匹配的项目陆续在全国落地,交付满意度也是中南置地对市场和业主交上的最好的答卷。比如西安上悦城项目3月交付批次,满意度达到100分,开封樾府项目,3月交付批次,满意度99分,海门春风里项目,满意度99分。(以上数据来源:赛惟调研)

据了解,中南“美好立方”以工地开放为底盘,通过“新家、新服务、新生活”,在项目交付之前就向业主们展示了从产品建造过程,到物业服务落地内容,再到社区生活的全场景,让业主们切实感受到未来的健康美好生活,打破了新房在漫长建造期的信息壁垒。

在这个立方体系中,通过188道精装细节、234条过程质量检查项、63个关键部位交付前验收、18条质量管理红线、360度全屋防漏系统,将室内精装修进行一次“解剖”。

从交付前“工地开放”看到家,到交付后“美丽社区”焕新家,中南“美好立方”是全周期的、有温度的服务历程。

作为“美好立方”的体系之一,中南美好“We生活”是中南构筑美好新生活的核心内容,致力于为新型未来社区关系注入更多美好的可能。


“我把照片发到我的家庭群,亲戚们看了很是羡慕,他们很多买了房子连工地都进不去,中南还能让业主参与其中,见证自己的房子建成过程,还有这些会所和配套,终于可以实现‘下楼就健身’的梦想了,家人都说我买对了。”一对年轻的业主夫妇在参加完中南西安君启美好立方品牌体验活动后感慨地说。

据了解,西郑中南美好“We生活”已经陪伴中南业主走过了1460个美好的日夜,伴随着12个项目,约两万套房屋交付,超四万户“We业主”的入住。为了让邻居们能够突破时空限制随时随地链接生活,从陌生到亲密,西郑中南“We平台”与业主们共建了70余个兴趣群,举办了八百余场社群活动,形成了中南式的社群文化。

美好的生活不止于初见,如何让社区永葆青春,让业主持续获得居住的幸福感,这也是中南一直在思索的。

2022年,中南“We平台”将充分发挥“We”IP文化内涵,在内容制造、知识产权输出、空间运营、日常购物等方面尝试多元的业务链,让中南美好“We生活”实现更大的社会价值。

不仅如此,中南“美好立方”还致力于形成完美的交付闭环。

自2021年杭州棠玥湾“美好立方”(1.0版本典型项目),到2022年中南西安君启“美好立方”(2.0版本典型项目),“美好立方”不断突破技术难题实现自我迭代,实现从交付产品到交付美好生活的持续创新服务。

中南认为,“未来的房地产企业发展需要依靠标准化和工业化的生产能力,中南置地也提出迈向智能建造的愿景。未来可以‘像造汽车一样造房子’,提升品质和效率。”美好立方2.0版本的进阶,也是中南置地由常规建造迈向智能建造的映射,采用信息化、数字化管理模式,通过统一信息化应用平台监控项目整体建造过程。围绕业主的关心焦点,将工艺样板、智能建造全流程进行精细化管理,实现“美好立方”展示区的常态化开放,让业主全程参与建造过程,体验“家”的成长过程。

这是一场全新服务的开始。交付前,创新打造高端精品,严控质量标准;交付中,力求创新服务模式,营造暖心体验;交付后,以贴心服务持续开展社区运营。中南置地以无处不在的人性化服务,收获更多业主的信赖。

2022年,中南“美好立方”持续向未来。


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