近日，宝山区友谊路街道根据疫情防控工作要求，对宝钢八村小区某楼道实施2天封闭管理。收到通知后，宝钢八村居委会立即与物业工作人员联合派出所民警参与楼道封控工作，严格执行楼道人员只进不出的规定。疫情防控志愿者挨家挨户提前打电话通知楼内居民，在做好个人防护的情况下逐户敲门通知居民准备核酸检测，同时通知在外关联人员第一时间通过非公共交通工具返回住所。
不巧的是，当时有两位装修工人恰好正在楼内为一户居民维修家中的防盗门，于是也被封控在楼内。居委会了解情况后，立即开始考虑两位工人师傅在封控期间可能遇到的问题和困难。
由于封控通知来得快，没有时间提前准备，工人师傅就地隔离没有足够的休息空间，身边也没有生活物资。了解情况后，居委干部连忙从值班室拿来2张躺椅，并到附近商店购买毯被。居民看到工人师傅意外被封在楼内，也觉得十分过意不去，想办法在家中腾出空间让师傅们可以休息。每天一到饭点，居委干部会准时将盒饭送到，让两位师傅吃上热腾腾的饭菜，确保他们安心度过隔离期。
几天前，友谊路街道临江公园居委收到了即将有入境人员抵达小区进行居家健康监测的消息。根据社区疫情防控安排，居委干部24小时轮班值守，只要有入境人员抵达小区，不管是白天还是深夜，值班人员都会快速反应，提前赶到小区门口等待。接到入境人员后，居委干部会为其测量体温，引导其进行信息登记，并发放防疫友情提示，再将他们送进家门。
但是，这天居委干部却遇到了难题。原来，小区某户外籍租客已经在前往小区的路上，可社区一时间没能与这名租客所在公司负责日常沟通的翻译联系上。防疫无小事，不能因语言不通而导致沟通不畅，影响社区防疫工作。
为此，居委干部争分夺秒打电话多方联系，几经辗转，终于与翻译取得了联系。随后，社区将细致的居家隔离各项防控要求告诉翻译，并通过其逐一转达给租客。租客随即表示理解，承诺自己将积极配合进行隔离，严格执行居家健康监测。
入境人员居家隔离期间，为减少面对面接触，外卖、快递等采取无接触配送方式，待配送员将物品放在指定位置后，再由租客自行收取。考虑到入境人员与配送员之间可能语言不通，无法准确表达，居委干部专门联系了翻译人员，请对方指导入境人员在大门上贴一张醒目的告示代替语言沟通。纸上写着：我的快递，本人不方便拿，请敲门后放在我的门口。你走了我再拿，谢谢。
本文来源：上观新闻
作者：吴越
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