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凯德“许愿季”欢乐收官 融合线下线上打造一体化购物体验

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“无限绽放、欢乐无边”(Make it Happy),历经45天的全国狂欢,凯德“许愿季”圆满收官,在岁末之际为消费者呈现了一场欢乐盛宴,并实现凯德星会员增长超28万。与此同时,伴随全年活动的落幕,凯德电商平台再传捷报,2021年线上销售额超过4.4亿,同比增长100%。

凯德投资(中国)商业管理首席执行官杨钦富表示:“为消费者打造新鲜有趣的体验,是凯德的初心。此次‘许愿季’以贴近年轻世代的内容和形式,在传递欢乐的同时,满足不断升级的消费需求,搭建与消费者情感沟通的桥梁。”

“随着消费习惯‘线上化’,过去一年我们的电商平台保持了快速增长,销售额从2020年的2.2亿元增长到4.4亿元。我们在平台体验、流量整合、会员运营、内容营销等方面不断提升和完善。未来,还将在支付方式、会员体系等方面推出更多特色功能和服务,为用户提供更加丰富和优质的消费体验。”

数字化加持,凯德电商平台步入快速增长轨道

二次元文化正深刻影响着Z世代的社交及消费观,潮玩、盲盒等不仅成为一种文化现象,更直接重塑了消费喜好和行为。精准把握年轻一代的消费心理和情感需求,今年的“许愿季”创新体验,上线了“许愿花花盒”活动,联动凯德全国近千家商户推出定制化盲盒。消费者在线上购买盲盒,前往线下凯德购物中心进行兑换,从而把线上流量引至线下,提升到店率,形成完整闭环。

凯德坚持以数字化为长期战略,几年前便自建会员体系,基于凯德星打造链接租户和消费者的电商平台。2020年疫情突发,凯德借势大力推进线上业务,加速构建凯德生活圈,以超过2亿元的线上销售额开启凯德电商“元年”。在良好的基础和增长态势下,凯德在2021年不断优化用户体验,丰富商品品类,通过星直播、社群以及好物官等工具发力精准营销,实现对私域流量的精细化运营。目前,已有3,300余家租户上线凯德星商城,商城的SKU超过18万,会员及粉丝数量突破2,000万,各种细分社群粉丝超过30万。

各地“定制版”主题活动,与本地消费者共享欢乐

亮灯作为“许愿季”的经典“节目”,每年都是项目彰显个性、比拼创意的重磅动作。今年作为主场的“灵感之城”——北外滩来福士,一部“星愿流转、潮趣双生”的冬日童话在这里悄然启幕。9米“八音盒”式样的仙女紫城堡在12月15日惊艳亮相,转动惊喜开关,位于城堡顶端的心愿灯旋即被点亮,在一片梦幻光影中将“许愿季”推至高潮。

LuOne凯德晶萃广场的“流光幻彩”主题美陈在L3的玻璃穹顶下缤纷绽放,营造出仿如置身繁花秘境的绚彩之感;苏州中心商场于跨年夜当晚迎来“36小时不打烊”跨年狂欢,成为一片欢乐的海洋与大众一起辞旧迎新。

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

重庆来福士化身为一座由万千璀璨星光点缀而成的“星宸之所”,联动项目各业态对山城花园、购物中心、250米高空水晶连廊的探索舱·观景台、俱乐部进行氛围亮化,为重庆市民呈现了一场浪漫且梦幻的“星宸焕境”城市灯光节。灯光布景随时间流转变幻出不同配色,以美轮美奂的星火烛光点亮重庆上空。“宸”,自古是北极星所在地,借此表达对新一年的美好想象和期许。

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动宣传图,凯德提供,网易发布

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活动宣传图,凯德提供,网易发布

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

“凯德北京BUY年折扣季”为京城“双旦”跨年添彩。北京的7家凯德购物中心携多业态1,000余家品牌,万券齐发,联手“放价”,超值团购券、消费满赠、“翻滚吧,1积分”等多重巨惠福利空前来袭,与京城人民一起“BIG BUY”爽购新年。同时,活动还携手国民羽绒服品牌波司登,打造“DREAM BIG”大梦想家主题活动,复刻儿时的小卖部、音像店、裁缝铺、书店等经典怀旧场景,限时快闪,拉满节日氛围感。

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

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凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

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凯德华北区“凯德北京BUY年折扣季”

“织梦圣诞-编织美好生活”主题系列活动在凯德华西区的9大购物中心同步启动。充满童话气息的巨型粗棒针织圣诞树为寒冬带来一份温馨,童声唱颂、花式热舞、互动魔术、快闪巡游、乐队live show等精彩活动带来视觉、听觉和触觉的多重感官盛宴。“圣诞*后备箱双市集”氤氲升腾城市烟火气、“奇妙集市”带来文创好物嘉年华、“一个礼物市集”温暖开市、携手招行打造“招9玩6”小招市集、20+咖啡品牌齐聚“山夏市集”,各种特色市集人气火爆。

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

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凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

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凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

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凯德华西区“织梦圣诞-编织美好生活”主题活动欢乐呈现

汇聚快乐因子的凯德华中区“许你凯心”主题活动,不仅有蠢萌可爱的“凯心家族”空降各购物中心进行全场巡游,还有释放温暖与魔力的“凯心市集”。各商场于服务台开设“礼品包装站”并精心准备了“凯心伴手礼”,平安果、定制彩袜、礼品纸袋、圣诞气球等惊喜好礼应有尽有,嗨送不停,同时满足消费者在新年之际为亲朋好友送上祝福的情感需求。

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

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凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

效果图,凯德提供,网易发布

凯德华中区“许你凯心季”欢乐盛宴及“凯心伴手礼”

为持续助力粤港澳大湾区全民美好生活,凯德华南区带来“凯心果然必达”主题活动,采用“现成品艺术(Readymade Art)”风格美陈,让顾客置身彷如“巨人世界”的童话故事中,充满互动性及故事性的沉浸式场景也烘托出开心欢乐的节日气氛。延续凯德的公益基因,凯德乐峰广场还联合广州市穗星社会工作服务中心,举办“爱心果然必达”义卖活动,呼吁公众关注空巢长者和困境儿童。数十余家租户热心参与,为“百家煮意”和“百家聚力友福童享”公益项目筹款5,106.28元。

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

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活动现场图,凯德提供,网易发布

凯德“许愿季”欢乐收官  融合线下线上打造一体化购物体验

活动现场图,凯德提供,网易发布

凯德华南区“凯心果然必达”沉浸式互动场景及爱心活动

辞旧迎新,礼到福至。凯德再一次以“许愿季”与消费者共度欢乐时光,共许美好明天。

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