当代城市社区的生命力所在,或许就在于它的有机生长性,从人居建设的角度看,从硬件建设到软性关怀,不断提升居住体验才是如今的社区打造核心。注重人与人之间的关系,如何为业主打造全生命周期的生活家园,更是龙湖一直在不断创新探索和实践的。
今年,龙湖集团的“善居计划”以“开工吧!社区颜究所”为主题,在延续“社区冻龄”、“爱家焕颜”以往经典服务之外,还新增了居家收纳、宠物关怀等项目,致力于通过更加丰富多元的服务,吸引居民参与家园共建,推动老旧社区升级改造,持续增强居民居住的体验感与幸福感。
今年是充满希望的一年,相比去年,上海龙湖善居计划多了入户服务——焕颜行动。上海龙湖焕颜行动为居民提供空调油烟机清洗、地垫清洗、地漏疏通、私家花园打理、门窗玻璃清洁、地板保养、除菌除螨等多项便民服务。
“善居计划”实施十年,已经在龙湖社区不断生根、发芽、焕发光彩。这场自下而上、坚持不懈的美好家园行动,让每个龙湖业主都看在眼里,记在心里。自2009年以来,龙湖智慧服务业主满意度连续十二年超过90%。
上海龙湖始终践行“善待如亲,贴心呵护”的服务承诺,兑现“善待你是一生”的诺言,龙湖善居计划即是“满意+惊喜”的服务,也是无微不至的善待与关怀。