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“铁娘子”宋广菊退休 给保利发展留有哪些创新与遗憾?

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7月29日,谦称自己“同样是打工者”的保利发展董事长宋广菊正式退休了。

按照中组部和国资委的规定,央企领导班子成员退休年龄原则上为60岁,根据情况可以放宽到63岁。出生于1960年的宋广菊,今年已经61岁。

保利发展在公告中这样评价:“宋广菊女士自1993年加入公司、2002年起担任公司总经理、2010年起担任公司董事长,是公司的初创者和领军者之一。在宋广菊女士的带领下,公司实现了跨越式发展,并确立‘一主两翼’发展战略,致力打造‘不动产生态发展平台’。董事会对宋广菊女士的辛勤付出及卓越贡献表示衷心感谢。”

在保利发展告别宋广菊时代后,也将选举出现任董事、总经理刘平担任公司董事长,至此,保利发展掌门人交接顺利,正式迎来“刘平”时代。

保利发展掌门人交接顺利,宋广菊时代画上句号。图片来源/IC photo

“我同样是一个打工者”

出身于军队的宋广菊低调而务实,其很少接受媒体采访,也较少站在聚光灯前。

回顾宋广菊的职业生涯,先是从宣传干事做起,转业后进入保利地产,从营销策划入手,一路从开发室主任、总经理助理、副总经理、常务副总经理,再到董事直至接任董事长一职,宋广菊还原了一位基层工作者通过自己的打拼直至成为一代掌门人的励志故事。

这个故事最早追溯到宋广菊17岁那年,刚刚参加工作的她任国防科工委31训练基地司令部宣传处干事,或许正是军队的生涯对她后来的职业作风形成了很大的影响。在员工的印象中,保利地产也曾一度有浓烈的军事化管理色彩,强调高效能运转,而宋广菊更是数十年“未休过一个假期”。

在老员工的眼中,宋广菊兼具军队的“铁血”和女性的“柔情”。“宋董来分公司视察的时候,也是对分公司的情况了如指掌,为分公司的发展提供策略性指导意见,是一位非常雷厉风行又温柔的女性领导者。”一位保利发展分公司的老员工回忆。

一边是高压力高强度的工作,而另一边,宋广菊还在追求着自身更高水平的提升。2002年,宋广菊走进了中山大学管理学院的EMBA高级管理班。学以致用,宋广菊在后来回忆中也曾经公开说过,在中山大学的回炉深造,对于她在经营管理中的推动作用很大。

注重学习提升的宋广菊在公司内部也亲自抓管培生的培养。“当时全国各地的校招新员工都要去广州集中封闭培训,宋董当时为我们上课,真的像一个长辈一样谆谆教诲,跟我们强调保利‘成长比成功更重要’的人才观。”一位2015年入职的管培生向记者回忆刚见到宋广菊的场景。

2006年,保利地产得以成功上市,这也成为宋广菊职业生涯当中“最为得意的事情”。而后,宋广菊也真正从幕后到台前,成长为一代央企的掌门人。而其后在接受媒体采访时,宋广菊表示:“我同样是一个打工者。”

“营销达人”

营销策划出身的宋广菊,一直在推动保利发展营销的创新,可以说是一位“营销达人”。

在营销风格上,她敢于尝试,且大胆创新。2015年4月,保利地产董事长宋广菊的新浪微博推文:“保利是个P!”,一时间引起了轩然大波,在外界不明所以的时候,纷纷围观。次日,宋广菊微博和保利地产官方微信同时正式推出“5P战略”,即Peiban(陪伴)的养老地产、代表Promise(承诺)的全生命周期绿色建筑、成为业主好Partner(拍档)的社区O2O、让便捷生活瞬达的PloyAPP、在国际舞台上充满Power(力量)的海外地产。

这次营销为保利地产赚足了眼球。作为央企的管理者,这样大胆的营销作风也引发业内的关注。2016年4月,宋广菊再次利用微博营销,发动网友参与猜字游戏,而这个汉字正是由“future”组成,这就很巧妙地凸显了保利发展“东西融合”“东情西韵”的产品理念。

“我是做营销的,宋董会坚持参加月度全国营销视频会,每次发言指示总是能一针见血地指出问题所在,并给出相关的建议和指导意见。对于公司目标的坚持,让所有员工的心好像都跟着坚定了下来。”一位保利发展营销条线的负责人向新京报记者表示。

“重回前三”

2017年,宋广菊直接承诺,未来两至三年保利地产要重回行业前三,但是很遗憾,直至2021年退休,宋广菊没有兑现该目标。

回顾近些年保利发展的规模,相对来说在龙头房企的竞争中确实有所落后。早在2012年,保利地产就凭借1017亿元的合约销售额,成为业内第二家千亿房企。然而,2015年却跌落至第六,并在此后,长期位居第五。2020年,其销售额5028.48亿元,首次跨入5000亿军团,销售面积同比增长9.16%。但是,去年仍然稳居第五,尚未实现“重回前三”的目标。

虽然规模还未达到理想,但是,宋广菊在任期间,保利地产的多元化发展的成绩更为凸显。2018年9月13日,宋广菊现身在保利地产26周年的纪念会上,宣布保利地产正式升级为保利发展,将致力于打造“不动产生态发展平台”,以不动产投资、开发、运营、资本运作为基础,提供基于行业生态系统的综合服务。这是在宋广菊指导下保利发展品牌和理念的又一次重要转型升级。

此后,保利发展加快了多元化发展的步伐。根据2020年财报,去年保利物业实现营业收入80.37亿元,同比增长35%;保利商业2020年新签约购物中心20个,截至去年年末已开业大型购物中心26个,开业面积178万平方米;保利酒管2020年新签约项目10个,截至去年年末已开业酒店18个,客房数4517间;保利销售代理业务覆盖全国200多个城市,代理项目超2200个;在不动产金融方面,保利基金累计管理规模逾1400亿元。

或许,规模上未尽如人意是宋广菊退休前的遗憾。而如今,这一目标也将由继任者刘平来接力完成。

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