近日,又有一家龙头企业对组织架构进行了改革。7月8日,龙湖集团表示,将新设立地产航道,下设投资发展部、研发部、运营部、工程部、供应链管理部、市场营销部;并将集团总部更名为集团赋能平台。
在新的组织架构下,龙湖集团开发业务与经营业务“双引擎”将齐头并进,或也为各航道间业务协同带来更多可能。
新成立地产航道,陈序平带队
在“房住不炒”的长期基调之下,市场发生重构,主动拥抱变化成为企业发展的明智之举。近期,万达、万科、恒大、绿城等一线房企,对其组织架构进行了总部层面、区域层面、多元化业务层面的调整,调整的核心均指向都在于整合资源、降低成本、实现深耕,提升区域市场份额。
在龙头企业改革求新的大背景下,龙湖集团也开启了新一轮的组织架构大调整。新成立的地产航道与此前的商业、租赁住房、智慧服务、塘鹅等并列。地产航道下设投资发展部、研发部、运营部、工程部、供应链管理部、市场营销部,掌舵人是原龙湖集团成都公司总经理陈序平。龙湖集团总部轻量化设置,更名为集团赋能平台,设立战略研究部、供应链管理部、公共事务部、品牌部、数字科技部、人力资源及行政部、财务部、法律事务部等职能。
这次变革并非意味着弱化地产开发战略地位,调整后的地产航道,权责边界更为清晰、更为聚焦,也更有利于与其它航道高效协同,有利于释放更多发展的动能。这次组织升级也是一次简单直接、敏捷高效组织文化的深化践行,龙湖将持续打造一个更加扁平开放、更富创新活力的组织,加速向“传统行业,未来企业”迈进。
新的组织架构下,集团开发业务与经营业务“双引擎”将齐头并进。其中,开发业务将继续保持高质量稳健增长,经营业务则将创造更多增量、实现更高增速,龙湖围绕空间的业务围栏将不断加宽、夯实。
此次调整之后,陈序平任命为地产航道总经理,兼任地产航道市场营销部总经理。现任龙湖集团副总裁常克艺,将继续分管地产航道投资发展部,现龙湖集团副总裁苏西振将继续分管地产航道运营部、工程部。两位副总裁在上述岗位上将向龙湖集团CEO邵明晓和龙湖地产航道总经理陈序平双向汇报。
这种变革,将进一步深化简单直接、敏捷、高效的组织文化,职级高低与职务不直接相关,但工作关系有汇报和拉通动作的需求。龙湖反对逐级、逐层、单职能汇报,而是鼓励一次性交圈拉通。
“敏捷组织”强调业务协同,简单直接、敏捷、高效
龙湖集团总部轻量化设置亦是本次变革的一个重点,龙湖集团总部更名为集团赋能平台。组织升级的同时,龙湖传递出一个重要词汇——敏捷组织。所谓敏捷,即扁平,打破职能边界。此前龙湖的各个航道,本身就已经有了敏捷化的状态,作为龙湖内部敏捷组织,“特战队”的形式已经龙湖内部存在很长时间。
对此,龙湖集团方面表示,变革将进一步深化简单直接、敏捷、高效的组织文化,未来,龙湖集团也将继续在“空间即服务”战略指引下,结合时代要求,打造有生命的空间,提供有温度的服务。
据了解,2018年,龙湖正式发布“空间即服务”战略,至今已发展至地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修六大航道,在此之外龙湖还试水了养老、产城等创新领域。龙湖集团“空间即服务”战略,即是要实现人和空间的连接,核心为三个能力的打造,其中,一是打造空间的制造和管理能力;二是打造进一步洞察客户能力;三是打造服务集成能力,令龙湖的管理和服务能力有效提升,实现人与空间的有效连接。
在“空间即服务”战略下,如今算上地产航道以及年初新晋的塘鹅租售、塘鹅美装修,六大航道并行的态势已愈加清晰,而随着战略的进一步深化,可以预见来龙湖经营性业务围栏将加速拓宽,或许会有更多的战略航道涌现。
航道间充分凝聚、协同所带来的效能提升,是龙湖战略的一部分。此次变革并未偏离“空间即服务”战略,符合龙湖集团宽围栏的发展轨迹。龙湖集团内部人士曾表示,“开发上,不光是增长,更要强调发展质量”。
目前,龙湖地产的“空间即服务”战略已提出3年,在商业、冠寓、智慧服务三个经营性业务均已跻身行业头部,其“开发+服务”双引擎驱动的版图业已清晰可见,在时间的选择上,此次龙湖集团战略调整可谓抓住了合适的时机,谋定而后动,航道间各自不俗的体量,也为协同带来更多可能。
龙湖集团CEO邵明晓曾表示,“如果开发引擎代表当下,服务引擎则代表公司未来。”可以明确,服务引擎将给龙湖的业绩带来更多增量与更大增速。邵明晓透露,龙湖的开发引擎每年保持着两位数的稳健增长,而服务引擎增幅则保持在30%以上。2020年,龙湖集团的经营性业务收入已经超过150亿,与开发业务并驾齐驱。