2021年3月18日，在中国指数研究院发布的《2021中国房地产百强企业研究报告》中，阳光城集团股份有限公司凭借着2020年稳健的发展，位列“2021中国房地产百强企业”第13名，荣获“2021中国房地产百强企业——稳健性TOP10”第1名，荣获“2021中国房地产产品力优秀企业”。
3月16日，中国房地产业协会、上海易居房地产研究院中国房地产测评中心，共同发布“2021中国房地产开发企业500强榜单”。其中，阳光城集团股份有限公司位列“2021中国房地产开发企业综合实力TOP20”第14名，连续3年蝉联“中国房地产开发企业成长速度TOP10”第1名。
过去的一年，是我国全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，百年未有之大变局叠加了突如其来的疫情“黑天鹅”。阳光城集团捐赠现金2000万元人民币，用于抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情；并在第一时间启动“百日战‘疫’”，保证现金流充裕，于短时间复工复产。
随着中央政治局会议再次定调“房住不炒”，阳光城再次明确审慎的发展思路，经营驱动、精细管理，致力于提升产品品质，坚持服务创新。
这一年，阳光城迎难而上、攻坚克难，回归品质本源，以高水准的产品力和服务力获得行业和市场的认可，屡创城市赋新佳作。
ONE 品质实力派*
| “品质，才是硬道理” |
围绕“规模上台阶，品质树标杆”这一核心战略，阳光城持续提升产品、工程品质。
在产品端，阳光城从设计、采购、工程、物业全面推进品质战略实施。2020年，以福州登云湖、昆明滇池半山、重庆悦江山、贵阳望乡为代表的新项目惊艳面世，备受市场好评，彰显下行市场中品质的力量。同时，阳光城着重发力健康建筑领域，实现“绿色智慧家”1.0到2.0的升级迭代，疫情期间成功上线“0接触”归家入户系统。与此同时，与清华大学联合课题研究也取得丰厚成果，并逐步落地。
在工程端，阳光城将“打造百年工程”作为对客户的承诺，将“追求质量至上”作为始终如一的初心与坚守。阳光城推广采用“352”建造体系，严苛管控工程，保证工程结构质量；实施“6+1”品质提升行动，围绕外立面、精装修、园林景观、机电、地下室、门窗及结构安全，全面提升工程品质。
秉承对美好品质的坚定追求，2020年，阳光城品质项目在多个领域中，摘得“地产设计大奖”“金盘奖”“REARD全球设计大奖”等160项国内外大奖。
TWO服务实力派*
|“您的满意，是我们最高的荣誉” |
地产下半场，高品质的产品和服务，成为定义企业核心竞争力的重要维度。
阳光城坚持以客户为中心，以“全生命周期”服务理念为落脚点，聚焦解决客户诉求，不断在反思中更新自我，为客户带来高品质的产品和服务，不负客户期望与信任。在服务品质方面，阳光城连续3年获得了“中国物业百强服务质量领先企业”的殊荣，同时获得第三方测评满意度88分+的好成绩。 为确保在质保期内为业主提高全年全天候的房屋维保服务，阳光城在全国共成立200个优HOME房修中心。特设忠诚度基金，用于开展业主活动、社区公共设施翻新或改造、绿色景观提升等。
与此同时，阳光城积极开展管家团队深化改革，打造“御管家”服务IP，致力让御管家成为美好生活资源整合者，成为孩童的乐教伙伴、成年的生活同伴和长者的颐养窝伴。
阳光城着力打造社区“家文化”，用服务链接陌生、用活动搭建社群、用公益促进行动，致力为客户带来更美好的居住体验。2020年，阳光城共举办1000+场覆盖全国100万业主的社区活动，其中首届“阳光悦邻节”共举办100+场活动，10万+业主参加，广受好评。
在集团10W+交付工作组的统筹下，落地执行“降落伞专项帮扶计划”，跟进重难点项目，协助并督导区域公司确保交付品质。最终，福州檀府、杭州檀悦、杭州未来悦、杭州宸运府、厦门文澜府、大连云峰原著等项目实现完美交付，年度完成品质交付总计近10万套，交付量超过以往总和。
2021年2月7日，阳光城正式启动业内首个“全员客服计划”，从基层到高管“全员客服”，坚持客户导向，不断提升“客户意识”，直面客户、尊重客户，阳光城期望站在更高的起点上，守护每一位业主“幸福家”的梦想。
THREE价值实力派*
|“因为相信，请您放心” |
阳光城高度重视社会责任的履行，积极参与ESG评估，在注重环境保护、履行社会责任、完善公司治理等三个维度持续发力，维护客户权益。
企业的稳健发展和经营向好，也让阳光城集团在资本市场收获诸多认可。目前，阳光城境内外评级均实现突破，大公国际、东方金诚维持AAA，中诚信主体由AA+展望由稳定提升至正面；穆迪主体上调至B1 Stable，联合国际主体和债项均上调至BB，惠誉债项上调至B+。评级的上调，进一步证明阳光城综合实力的不断提升。
值得一提的是，2020年，阳光城凭借不断改善的基本面成功引入泰康人寿、泰康保险作为战略投资人，成为行业下半场唯一一家引战成功的房企，并许下十年利润承诺。十余家主流券商机构就此撰写了深度研究报告，对阳光城股价的稳定和提升起到了积极的作用。
阳光城秉持诚心回馈投资者，2020年，阳光城完成A股首单溢价回购。在海外债二级市场回购方面，阳光城年内总计回购1.86亿美元。在市场下行、违约事件连发的情况下，阳光城主动作为，维护公司债券估值稳定，给予投资者坚定的信心。此外，继2019年度将分红比例提高至20%以上后，2020年度将分红比例进一步提高到30%，极大增强了股票投资者持股的信心。
FOUR营销实力派*
|“故乡和热爱，都在这里” |
回望2020，阳光城销售业绩再创新高，全年实现销售金额2180亿元，稳稳站住2000亿阵营。
浙江大区年度销售业绩突破400亿元，在福州、长沙、榆林、启东、德化等城市，阳光城夺得年度销冠，并连续9年霸榜福州房企销售排行榜，16个项目夺得当地城市销冠。
阳光城自主研发的阳光房宝2.0，用科技打造自身核心竞争力，实现线上创新营销，2020年，已积累客户资源650万+，贡献200亿+的销售额。其客户量与业绩，在同等规模房企中遥遥领先。此外，阳光城还先人一步拓展互联网新玩法。例如联名海底捞推出“阳光城请你吃火锅”，推出“阳光星主播”抢抓直播风口，联名万达影城推出左邻右礼业主月，联动“天猫双11”并在天猫好房双11预计成交面积排名第一等等。
春节期间，在多地倡导“原地过年”的情况下，阳光城推出“新春留下安新家”新春置业活动，实现全国100城300盘联动，让“故乡和热爱都留在这里”。
日拱一卒无有尽，功不唐捐终入海。
未来，阳光城将持续践行“规模上台阶、品质树标杆”战略，结合“房住不炒”的精神及“三线四档”的要求，平衡好企业规模增长、利润提升和负债改善；围绕与新股东的十年之约，以利润规模为导向；夯实主业，崇尚工匠精神、树立产品文化；捕捉业主真实需求以开辟新赛道；拥抱数字化变革以实现精细化管理。
本文来源：网易房产
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