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海外消费回流“捧红”高端商场 北京SKP销售额将达175亿元

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今年上半年,实体商业承压,但这并没有完全影响下半年的弯道超车。

12月17日,北京商报记者获悉,2020年北京SKP销售收入有望实现175亿元,相较于去年152亿元,同比增长15.13%,依旧保持每年双位数增长。分析指出,疫情期间,一些出国旅行、海外代购的消费回流国内,高端商场的消费取得了强劲增长。不过,伴随着首店经济、首发经济的刺激,高端百货之间的竞争也愈演愈烈,突出的优质服务才是保证其脱颖而出的关键。

高端百货成绩亮眼

北京SKP预测全年业绩,依旧保持正增长趋势。北京华联(SKP)百货有限公司副总经理谢丹透露,在全球新冠疫情的背景下,中国对疫情防控常态化的保持,为所有的中国企业创造了得天独厚的营商环境。

在这样的大环境下,北京SKP在2020年全年依旧保持两位数增长,预计全年业绩可以实现约175亿元。2019年,北京SKP单店销售实现152亿元,每平方米销售产出单店排名全球第一,单店销售产出全球第二。

可与北京SKP相提并论的国贸商城虽然并未公布全年业绩,但可以从细节看出高奢消费需求十分强烈。北京商报记者发现,在11月底,国贸商城针对部分会员发放限量满千返百的礼金券,计划在四天时间内消耗相应的额度,结果仅仅一天时间,所有的满返礼金券额度全部使用。

今年,中国消费者的海外奢侈品消费向国内转移的速度明显有所提升。据瑞恩咨询对全球的调查统计,中国人在境外的消费贡献近万亿元人民币,随着国家实行“国内国际双循环”战略,以及供给侧改革的创新实践,未来在中国的时尚行业仍有巨大的市场空间。

与此同时,天猫奢品与国际咨询公司贝恩联合发表的报告指出,中国境内奢侈品市场从4月开始回暖,全年有望实现48%的增长,达到近3460亿元人民币的市场规模。同时,在全球奢侈品市场萎缩下,中国内地的市场份额几乎翻一番,中国有望在2025年占据全球奢侈品市场最大份额。

加码时尚消费

谢丹表示,今年北京SKP能够保持增长的原因,一方面是北京SKP吸引了海外消费回流,另一方面也与北京SKP不断调整创新,加强时尚消费体验分不开。

北京商报记者持续关注发现,即使在今年疫情的背景下,北京SKP依旧引入了不少首店,以及进行了多场首发活动。其中,法国轻奢珠宝DJULA中国首店、JardindHiver宝诗龙全球首店、英国当代时尚品牌self-portrait中国首家精品店、雅诗兰黛集团旗下奢华香氛品牌KILIAN和Editions de Parfums Frederic Malle北京首店等均在今年下半年进驻北京SKP。

同时,谢丹介绍,近两年北京SKP国际品牌首发率占中国市场的38%左右。例如,Hello Kitty与Clesign联名款瑜伽垫在10月于北京SKP进行全球首发;self-portrait在北京SKP进行全球同步首发2020早秋新品系列。

而在国贸商城中,新引入的Yves Salomom、GABRIELE COLANGELO门店分别为北京首店、全球首家旗舰店,国贸商城南区的MITHRIDANTE也是该品牌的全国首店。根据朝阳区商务局提供的数据显示,朝阳区大力吸引品牌首店入驻,全区共引进各类首店占全市近五成。其中,全市引入首店数量前10名的购物中心,朝阳占9家。

Apple亚洲首家最高级别旗舰店等一批国际高端品牌、时尚前沿品牌落户,“潮牌”和“网红店”等时尚轻奢消费蓬勃发展。

服务比拼再度升级

伴随中国消费者出境购物需求的下降,国际品牌越来越看重中国奢侈品市场。不过,这样的趋势难免导致高端商场之间的竞争压力增加。有业内人士指出,此前,国际品牌在中国开店的速度相对缓慢,但此次疫情让国际品牌意识到中国奢侈品市场的潜力,可能会加速开店的频率。

品牌优势逐渐缩小时,服务的比拼尤为重要。谢丹表示,在各大商场发力线上业务的同时,北京SKP并没有开拓线上购买业务,所有的销售都是靠线下的实体店去完成,“只要能够改变顾客的消费体验,给予消费者更好的商品和服务,那么商场就能保持一定的竞争力”。

此外,有商场人士指出,商业综合体只有结合自身优势,加速贴近消费者需求,深耕运营精细度和营销精准度,构建完整的消费场景,才能保持商业的竞争力提升,从而才能迎合消费的增长点。

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