<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易上海房产 > 正文

售楼处人脸识别背后:房企销售去化承压和渠道之争

0
分享至
当前,售楼处安装人脸识别系统的现象增多,在业内看来,该举措主要是为了判客,进而规范分销市场。

近日,有媒体报道,在调查中发现,多家售楼处承认安装了人脸识别系统,更有房地产业内人士称,“类似的系统每一个公司都有”。

业内人士表示,人脸识别系统主要不是为了搜集个人信息而是为了判客,帮助开发商判断购房者是通过自销还是渠道分销而来,进而规范分销市场。

人脸识别“判客”,减少分销行业恶性竞争

当前,售楼处安装人脸识别系统的现象,在北京乃至全国都逐渐增多。

一位购房者就告诉记者,此前想购买北京某个新盘的房子,首次看房是自然到访,后来找了中介,本希望通过“返点”来节省一部分首付成本,但是获悉,个人信息被永久锁定,也就是说,如果想买房,只能通过开发商成交。

该项目的相关渠道人员表示,如果是自然到访,会被永久锁定,而渠道与渠道之间,锁定日期是2个月。

事实上,除了引发是否侵犯个人信息安全的争议讨论外,售楼处安装人脸识别系统背后,主要是为了解决开发商与渠道之间客源判断问题。

在新房市场,主要有两种营销方式,一是开发商自销和传统的代理公司销售,二是以二手房中介为主的渠道销售。相比于开发商自销和传统的代理公司销售,以二手房中介为主的渠道,掌握了大量的购房人数据,更了解客户需求,带来的客户精准度更高,客户转化和楼盘成交量都较高。

近几年,随着房地产市场进入调整周期,开发商对于渠道的依赖也越来越高,但随之而来的是渠道费水涨船高,这令开发商“痛并快乐着”,在成交量增加的同时,也会进一步侵蚀利润空间。

更重要的是,开发商、代理公司、中介、客户等,多个利益主体掺杂在一起,很容易产生各种各样的问题,包括飞单、跳单、营销腐败、恶性竞争等等。诸如案场销售监管不严的情况下,可能会出现飞单问题,开发商销售人员与渠道人员私下“串单”骗取佣金。同样,有购房者看完房后,另找中介合作以求“返点”。较高的渠道费,也令不同的中介之间竞争加剧,抢客现象不断,甚至出现恶性竞争。

一位业内人士表示,目前渠道费普遍是在2%-3%,高达5%的费用也较为正常,一个客户背后是几万几十万的利益,竞争在所难免。此外,多种渠道带客容易带来案场管理混乱,判客出现误差的几率也大大提升。而售楼处安装人脸识别系统用来判客,可以减少各种争议与矛盾。

房地产和互联网研究院院长相国良认为,以人脸识别来判客,对于开发商来讲,一是解决了内场客户被导向外场的问题,二是解决了判客争议问题。

合硕机构首席分析师郭毅认为,人脸识别是开发商应对渠道竞争的方式和工具,封堵了渠道之间恶性竞争的漏洞,对于行业进入良性竞争是有利的,能规范行业秩序。

调控政策趋紧,房企渠道依赖度增加

虽然人脸识别使得判客更加精准,但是并不能解决开发商与渠道之间的根本问题,尤其是当前的市场环境下,开发商对于渠道的依赖越来越高,渠道费也不断上涨。

好屋首席运营官张军强在2020博鳌房地产论坛上曾指出,今年2季度,全国新房渠道的占比已经超过30%,其中有19个城市超过40%,新房平均佣金的货币化率是2.3%,有的城市已经到了10%、12%。

贝壳找房第三季度数据显示,新房总交易额超4207亿元,同比上涨105.7%;营收111亿元,同比上涨95%。

同时,今年线上电商渠道也大热,双十一期间,天猫好房、京东、苏宁等电商平台联合多家开发商,打造了一次大规模的房产线上销售。

这均说明房企对渠道的依赖越来越高,且短时间内难以改变现状。

2020年,疫情黑天鹅突现,地方调控频频收紧,房企销售更加艰难,不少企业现金流承压,而“三道红线”融资新规下,房企又面临债务偿还和降负债降杠杆压力,加速销售与回款成为行业共识。

在业内人士看来,掌握大量客源的中介渠道,无论是带客量、精准度、成交量,都占据明显优势;对于开发商来说,现阶段尽管部分渠道费用较高,但是在业绩、偿债双重压力下,通过渠道寻找客户仍是必选项。

相关推荐
热点推荐
大反转?飞往三亚的机票暴跌至150元,我却笑死在评论区!

大反转?飞往三亚的机票暴跌至150元,我却笑死在评论区!

灵感封印
2024-02-20 09:02:55
11代雅阁新年开工继续大跳水!1.5T雅阁降到13万 多了

11代雅阁新年开工继续大跳水!1.5T雅阁降到13万 多了

户外小阿隋
2024-02-21 10:58:21
网友调侃湖南高速:吃饱饭,加满油,到了湖南不停留

网友调侃湖南高速:吃饱饭,加满油,到了湖南不停留

作家李楠枫
2024-02-20 13:48:18
新银河战舰起飞?皇马这阵容能否统治欧洲足坛?

新银河战舰起飞?皇马这阵容能否统治欧洲足坛?

直播吧
2024-02-21 11:08:11
凯特王妃消失2个月,从“病危”到“被小三捅”太离谱!

凯特王妃消失2个月,从“病危”到“被小三捅”太离谱!

商务范
2024-02-20 13:47:02
女教师出轨惊天丑闻:与20余人夜战七次,哺乳期与情夫私会

女教师出轨惊天丑闻:与20余人夜战七次,哺乳期与情夫私会

小徐谈感情
2024-01-22 16:03:26
突发!库里发声!一切结束了

突发!库里发声!一切结束了

宝哥精彩赛事
2024-02-21 10:42:03
英国首相访华,收到的国礼是一对茶杯,首相不以为意,谁知打开后却大吃一惊

英国首相访华,收到的国礼是一对茶杯,首相不以为意,谁知打开后却大吃一惊

每日一首古诗词
2024-02-20 07:05:14
两性关系:女性过了五十岁后,普遍都是这样的状态

两性关系:女性过了五十岁后,普遍都是这样的状态

张洵情感
2024-02-21 13:36:05
泰山6-5川崎,川崎8-4巴吞联,巴吞联3-2海港,海港2-2泰山

泰山6-5川崎,川崎8-4巴吞联,巴吞联3-2海港,海港2-2泰山

直播吧
2024-02-20 21:52:16
日本网友超市买特价扇贝回家,竟收获意外惊喜大礼...

日本网友超市买特价扇贝回家,竟收获意外惊喜大礼...

小日子万象
2024-02-20 17:24:11
被问球员时踢欧冠很难!塔帅挠头:我们踢了两次梅西,还有拜仁

被问球员时踢欧冠很难!塔帅挠头:我们踢了两次梅西,还有拜仁

直播吧
2024-02-21 08:51:21
秦海璐夫妇大年初二回娘家聚会,娘家人住大别墅,弟媳妇年轻漂亮

秦海璐夫妇大年初二回娘家聚会,娘家人住大别墅,弟媳妇年轻漂亮

娱乐书坊
2024-02-15 11:39:27
“好多人看不清楚,以为中国经济不行了,其实是……”

“好多人看不清楚,以为中国经济不行了,其实是……”

观察者网
2024-02-21 13:53:19
百日宴阵容堪比台庆,千亿驸马袁伟豪却黑脸,原因关乎太太张宝儿

百日宴阵容堪比台庆,千亿驸马袁伟豪却黑脸,原因关乎太太张宝儿

娱乐圈酸柠檬
2024-02-21 11:50:32
小平同志力主打越南,有哪些人反对?华主席和陈云说话分量很重

小平同志力主打越南,有哪些人反对?华主席和陈云说话分量很重

兵说
2024-02-16 21:46:00
曝印度某亿万富翁,为了节约时间,竟然放弃坐豪车改乘火车!

曝印度某亿万富翁,为了节约时间,竟然放弃坐豪车改乘火车!

小萝卜丝
2024-02-20 23:36:11
瓜迪奥拉在战胜布伦特福德后透露了一个遗憾的消息

瓜迪奥拉在战胜布伦特福德后透露了一个遗憾的消息

星耀国际足坛
2024-02-21 12:25:47
幼儿园变相“摸家底”,让学生和家里车拍照,家长反套路操作绝了

幼儿园变相“摸家底”,让学生和家里车拍照,家长反套路操作绝了

红丽说教育
2024-02-05 09:43:36
泰山亚冠8强开球时间:首回合主场在3月6日,次回合客场在3月13日

泰山亚冠8强开球时间:首回合主场在3月6日,次回合客场在3月13日

直播吧
2024-02-20 18:17:07
2024-02-21 14:40:49

上海房产

已执行!上海多家银行下调房贷利率

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数
二手房推荐

头条要闻

"抑郁"员工请了17个月病假暗中考研还领高薪 法院判了

头条要闻

"抑郁"员工请了17个月病假暗中考研还领高薪 法院判了

财经要闻

IPO倒查十年!动真格了

体育要闻

中国足球,依然值得你热泪盈眶

娱乐要闻

金晨否认是胡夏暗恋对象,胡夏人设崩塌

科技要闻

Sora新视频只发TikTok:OpenAI 4天涨粉10万

汽车要闻

预售12.98万起 奇瑞iCAR 03能文能武

态度原创

时尚
旅游
数码
家居
教育

中年女性这么搭配,甩掉“大妈感”!一看就是有气质的女人

旅游要闻

不懂日语就不能住宿?韩网友:这很日本

数码要闻

联想拯救者 Y9000K 2024 游戏本发布,首发价 29999 元

家居要闻

向美而行,体悟与空间的共鸣

教育要闻

中国留学生被骗1亿,新型诈骗套路被我们破解了

无障碍浏览 进入关怀版