<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易上海房产 > 正文

售楼处人脸识别背后:房企销售去化承压和渠道之争

0
分享至
当前,售楼处安装人脸识别系统的现象增多,在业内看来,该举措主要是为了判客,进而规范分销市场。

近日,有媒体报道,在调查中发现,多家售楼处承认安装了人脸识别系统,更有房地产业内人士称,“类似的系统每一个公司都有”。

业内人士表示,人脸识别系统主要不是为了搜集个人信息而是为了判客,帮助开发商判断购房者是通过自销还是渠道分销而来,进而规范分销市场。

人脸识别“判客”,减少分销行业恶性竞争

当前,售楼处安装人脸识别系统的现象,在北京乃至全国都逐渐增多。

一位购房者就告诉记者,此前想购买北京某个新盘的房子,首次看房是自然到访,后来找了中介,本希望通过“返点”来节省一部分首付成本,但是获悉,个人信息被永久锁定,也就是说,如果想买房,只能通过开发商成交。

该项目的相关渠道人员表示,如果是自然到访,会被永久锁定,而渠道与渠道之间,锁定日期是2个月。

事实上,除了引发是否侵犯个人信息安全的争议讨论外,售楼处安装人脸识别系统背后,主要是为了解决开发商与渠道之间客源判断问题。

在新房市场,主要有两种营销方式,一是开发商自销和传统的代理公司销售,二是以二手房中介为主的渠道销售。相比于开发商自销和传统的代理公司销售,以二手房中介为主的渠道,掌握了大量的购房人数据,更了解客户需求,带来的客户精准度更高,客户转化和楼盘成交量都较高。

近几年,随着房地产市场进入调整周期,开发商对于渠道的依赖也越来越高,但随之而来的是渠道费水涨船高,这令开发商“痛并快乐着”,在成交量增加的同时,也会进一步侵蚀利润空间。

更重要的是,开发商、代理公司、中介、客户等,多个利益主体掺杂在一起,很容易产生各种各样的问题,包括飞单、跳单、营销腐败、恶性竞争等等。诸如案场销售监管不严的情况下,可能会出现飞单问题,开发商销售人员与渠道人员私下“串单”骗取佣金。同样,有购房者看完房后,另找中介合作以求“返点”。较高的渠道费,也令不同的中介之间竞争加剧,抢客现象不断,甚至出现恶性竞争。

一位业内人士表示,目前渠道费普遍是在2%-3%,高达5%的费用也较为正常,一个客户背后是几万几十万的利益,竞争在所难免。此外,多种渠道带客容易带来案场管理混乱,判客出现误差的几率也大大提升。而售楼处安装人脸识别系统用来判客,可以减少各种争议与矛盾。

房地产和互联网研究院院长相国良认为,以人脸识别来判客,对于开发商来讲,一是解决了内场客户被导向外场的问题,二是解决了判客争议问题。

合硕机构首席分析师郭毅认为,人脸识别是开发商应对渠道竞争的方式和工具,封堵了渠道之间恶性竞争的漏洞,对于行业进入良性竞争是有利的,能规范行业秩序。

调控政策趋紧,房企渠道依赖度增加

虽然人脸识别使得判客更加精准,但是并不能解决开发商与渠道之间的根本问题,尤其是当前的市场环境下,开发商对于渠道的依赖越来越高,渠道费也不断上涨。

好屋首席运营官张军强在2020博鳌房地产论坛上曾指出,今年2季度,全国新房渠道的占比已经超过30%,其中有19个城市超过40%,新房平均佣金的货币化率是2.3%,有的城市已经到了10%、12%。

贝壳找房第三季度数据显示,新房总交易额超4207亿元,同比上涨105.7%;营收111亿元,同比上涨95%。

同时,今年线上电商渠道也大热,双十一期间,天猫好房、京东、苏宁等电商平台联合多家开发商,打造了一次大规模的房产线上销售。

这均说明房企对渠道的依赖越来越高,且短时间内难以改变现状。

2020年,疫情黑天鹅突现,地方调控频频收紧,房企销售更加艰难,不少企业现金流承压,而“三道红线”融资新规下,房企又面临债务偿还和降负债降杠杆压力,加速销售与回款成为行业共识。

在业内人士看来,掌握大量客源的中介渠道,无论是带客量、精准度、成交量,都占据明显优势;对于开发商来说,现阶段尽管部分渠道费用较高,但是在业绩、偿债双重压力下,通过渠道寻找客户仍是必选项。

相关推荐
热点推荐
七旬大爷出门散步被拉去割眼袋,女儿赶到时已出手术室:血从眼角浸出,眼睛都肿了

七旬大爷出门散步被拉去割眼袋,女儿赶到时已出手术室:血从眼角浸出,眼睛都肿了

潇湘晨报
2025-05-09 15:40:07
特朗普在贸易谈判前大幅下调对华关税,80%税率仍引发全球热议!

特朗普在贸易谈判前大幅下调对华关税,80%税率仍引发全球热议!

国际情爆猿
2025-05-09 20:09:48
真大瓜来了!爆一线气质女星国外产私生子,还和原配儿子传绯闻

真大瓜来了!爆一线气质女星国外产私生子,还和原配儿子传绯闻

八斗小先生
2025-05-09 14:04:21
深视频|出动125架战机,激战1小时!印巴空军实力,谁更强?

深视频|出动125架战机,激战1小时!印巴空军实力,谁更强?

上观新闻
2025-05-09 16:15:35
深圳一女子月收入4700元负债高达2544万元,法院:尚处于个人破产申请审查公告阶段

深圳一女子月收入4700元负债高达2544万元,法院:尚处于个人破产申请审查公告阶段

上游新闻
2025-05-09 16:11:18
央视点名痛批!花光84亿造不出一辆车,却能花5000万给员工买零食

央视点名痛批!花光84亿造不出一辆车,却能花5000万给员工买零食

说说史事
2025-05-08 17:42:56
小S发长文缅怀姐姐大S,疑似晒大S临终握手照,喊话自己要振作

小S发长文缅怀姐姐大S,疑似晒大S临终握手照,喊话自己要振作

素素娱乐
2025-05-09 20:49:18
人民银行:坚决守住不发生系统性金融风险的底线

人民银行:坚决守住不发生系统性金融风险的底线

北京商报
2025-05-09 18:19:07
撒谎了?巴铁公布歼10打败阵风还原图,现场有一款不该出现的军机

撒谎了?巴铁公布歼10打败阵风还原图,现场有一款不该出现的军机

青辉
2025-05-07 21:45:06
中央政法委书记提出最新要求,有几个重要信息

中央政法委书记提出最新要求,有几个重要信息

政知新媒体
2025-05-09 21:16:57
百色一葬礼墙体倒塌多人死伤,悲剧如何酿成?

百色一葬礼墙体倒塌多人死伤,悲剧如何酿成?

中国新闻周刊
2025-05-09 19:08:29
看跪了,又杀出一部年度最佳,真的太顶了!

看跪了,又杀出一部年度最佳,真的太顶了!

独立鱼
2025-05-08 22:06:38
玻璃心?网友爆料:许多开源情报分析和时评博主,惨遭印度政府域内封禁!

玻璃心?网友爆料:许多开源情报分析和时评博主,惨遭印度政府域内封禁!

小萝卜丝
2025-05-09 19:40:21
被资本做局了?Jennie穿情趣衣晒大尺度照,Lisa穿内裤走秀引热议

被资本做局了?Jennie穿情趣衣晒大尺度照,Lisa穿内裤走秀引热议

吃瓜少女张小暖
2025-05-08 20:29:41
“智驾”是否该叫停?理想汽车CEO李想回应!小米、理想、问界改口,“智驾”更名为“辅助驾驶”

“智驾”是否该叫停?理想汽车CEO李想回应!小米、理想、问界改口,“智驾”更名为“辅助驾驶”

每日经济新闻
2025-05-07 23:18:11
二胎、三胎催生无果,国家换思路!马光远“新方案”得到支持

二胎、三胎催生无果,国家换思路!马光远“新方案”得到支持

平说财经
2025-05-07 20:59:04
华为:所有旧机型都不支持升级鸿蒙系统

华为:所有旧机型都不支持升级鸿蒙系统

放毒
2025-05-09 16:10:45
曝一伊朗军迷曾瞧不起中系武器,如今大变脸:我们应采购歼10C,外加PL15!

曝一伊朗军迷曾瞧不起中系武器,如今大变脸:我们应采购歼10C,外加PL15!

玛丽姬丝
2025-05-09 21:13:12
阿维塔公布风洞测试直播结果:低风阻状态下风阻系数为0.217左右,与官方宣传的0.21相差不大

阿维塔公布风洞测试直播结果:低风阻状态下风阻系数为0.217左右,与官方宣传的0.21相差不大

新浪财经
2025-05-09 20:21:05
环球小姐李思萱学历造假 伪造证书虚构成绩 获刑240天

环球小姐李思萱学历造假 伪造证书虚构成绩 获刑240天

大象新闻
2025-05-09 18:35:05
2025-05-09 23:31:00

上海房产

贝壳:网传“深圳贝壳内部通知”不实

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数
二手房推荐

头条要闻

美农民发愁:鸡爪、鱼头这些"废料" 除中国外难找买家

头条要闻

美农民发愁:鸡爪、鱼头这些"废料" 除中国外难找买家

财经要闻

降息潮延续 存款利率全面迈向“1时代”

体育要闻

对话萨维奥拉:希望中国能有更多武磊出现

娱乐要闻

元斌为金赛纶发声 金秀贤否认请杀手

科技要闻

奥特曼:不怕中国赶上 就怕美国犯愚蠢错误

汽车要闻

订单破万/32.98万起 全新高山家族于5月13日上市

态度原创

亲子
本地
数码
旅游
公开课

亲子要闻

小宸哥历险记之兄弟情深

本地新闻

非遗里的河南|汴梁鸢舞千年韵!宋室风筝藏多少绝活

数码要闻

优派推出 XG273B-2K-OLED 显示器:360Hz、四大防烧屏技术

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版