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买40年产权公寓房 到手却变商业办公房

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“买房时说好是酒店式公寓,到手却变成了商业办公房,这不是骗人吗?”“买公寓本指望住的,现在变成商业办公房还能住人吗?”随着南京MIX悦享家楼盘交付后,北楼的业主们发现所买的房子“货不对板”,最近掀起了一波波投诉潮,痛斥开发商虚假宣传坑消费者。目前,江宁区市场监管部门已经受理投诉并立案调查。


业主投诉

遭遇虚假宣传陷阱

拿房才知道公寓变商业办公房

MIX悦享家位于南京江宁区宏运大道1468号,虽然分为南楼和北楼,但北楼和南楼不是独立建设的,而是依托之间商业中心连成一个整体。现在南楼为酒店式公寓,北楼则为商业办公房。

5月7日上午,多名业主来到售楼处门前,准备与开发商交涉。“从当初的宣传单、自媒体的宣传文章,再到售楼处的沙盘、样板间以及销售人员的推荐信息,都说悦享家整体楼盘是40年产权的公寓,可是房屋交付之后,大家才发现,北楼实际是商业办公房,根本无法居住。”业主们向记者展示了他们手中的证据,表示买房遭遇开发商虚假宣传陷阱,直到通知拿房才知道公寓变成商业办公房了。

“更让人气愤的是,花费了公寓房的钱,买的却是商业办公房。”业主们表示,2018年的各项宣传内容,都显示悦享家是一个4.8米挑高的公寓用房,并未特别说明南楼和北楼的规划有区别。公寓和商业办公房之间的价格起码相差一倍,周围的商业办公房价格也就每平方1万多元,而此处每平方高达2.2万元。

业主龚先生来自无锡宜兴,他来此买房是为了在南京工作生活的女儿。龚先生说,2018年上半年,女儿经过项目现场,得知有小面积公寓销售,而且地理位置还不错,紧邻南京南站核心区,非常心动。于是,他赶到南京,看过样板间后,就定了一套。

“本指望买套房子让女儿安心工作生活的,可现在变成商业办公房了,根本就不能住人,生活规划全被打乱了。”龚先生望着北楼兴叹, 开发商和销售人员不仅未说明北楼规划性质,南北楼门牌号也是按序排号的,每层楼北楼为1到19号排房号,南楼则从20号开始排房号的,从房号排布来看南楼和北楼就是一体的。开发商没有说明性质,大家也就默认南北楼是一样的。

目前统计下来,和龚先生一样遭遇的业主约有200名。业主们现场出示了一份从南京市房产局官网打印下来的公示信息,上面显示悦享家公示的户型图均为公寓性质,其中有4.8米挑高户型,里面布局与一般的住宅无异。另外一份小区楼房平面图也显示,房屋布局呈现塔楼状,也都是标注着公寓,还有人手持以前复印的认购协议,协议上写明酒店式公寓(非),“不是公寓,那为何后期又在每家每户加装了烟道和下水道呢?”

记者了解到,目前业主们的诉求有两种声音,一部分人要求开发商将商业办公房规划性质改成公寓性质,另外一部分人希望开发商退房,或者按照周边商业办公房的价格退补差价。

开发商解释

自称售房时已告知,不存在欺骗

对于业主们的投诉和诉求,记者找到开发商——南京中浙房地产开发有限公司了解情况。该公司售楼处负责人李先生表示,前期已和业主们对接沟通过,也希望在合理合法的范围内尽量解决业主们的诉求。当时有业主提出更改规划性质,将商业办公房改为公寓性质,这个肯定行不通,房子必须严格按照规划建设,否则就违法了。还有的业主提出要退房,这个要求不太合理,当初售房时,经过培训的销售人员也都告知,南楼是公寓,北楼是商业办公房。签署的购房合同中,也写明是商业办公房。至于退补差价,也是不可能的,因为当时南北楼所有房子都是一房一价,而且都在物价部门进行过价格公示。

对于业主们反映商业办公房根本无法住人,后期加装的烟道和下水道是否合法等问题,李先生称,业主们买房后干什么用,开发商方面不做评价,怎么用那是业主个人的事情。而且当初售楼的沙盘还在,上面也都写明北楼是商业办公房。

对于开发商的说法,现场参与交涉的业主都不予认可。目前,已有不少业主联系了江宁区市场监管局,投诉开发商虚假宣传坑害消费者。

5月7日中午,记者联系了江宁区市场监管局。江宁区市场监管局相关负责人表示,前期接到不少相关投诉,目前已经立案调查。开发商是否存在虚假宣传坑害消费者的情况,还待进一步调查确认。

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