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能带狗狗一起逛商场、住酒店吗?

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五一假期,不少人想携带宠物一起出游,不过,目前能为宠物提供服务设施的公共场所并不多。那些有着超前理念,提供宠物友好服务的商场、农场、酒店,往往成为爱宠人士的首选。

“这不仅是城市文明的体现,也催生了相关产业的机遇。”市人大代表、金山区博物馆副馆长余思彦建议,能否打造一些宠物友好景区、酒店、商场,方便市民携宠出游,推动上海打造成为宠物友好型城市。

“宠物友好”酒店更受欢迎

位于陈家镇上的崇明金茂凯悦酒店五一假期档几近客满,酒店的25间特色宠物客房也全部住满了带着爱犬出游的家庭。酒店负责人告诉记者,每间宠物客房仅允许携带一只宠物犬,体重不超过30公斤;客人入住时要携带狂犬病书面免疫证书影印本,证明宠物犬至少在两周之前或一年之内已接受免疫检查。

宠物客房还设有户外小庭院,狗狗们可以在客房内的庭院里自由奔跑、活动。每间宠物客房均提供专用宠物垫及宠物用品。酒店户外花园也提供宠物垃圾袋等爱宠设施。在酒店庭院溜了一圈爱犬的市民孙女士说,“爱犬也是家里的一员,一家人整整齐齐出游,当然少不了带它,所以特地选了提供这种贴心服务的宠物友好酒店。“据悉,崇明金茂凯悦酒店是上海为数不多的五星级宠物友好酒店,这项独特的服务也令酒店备受客户欢迎。

崇明金茂凯悦酒店是上海为数不多的五星级宠物友好酒店

“市民养宠物的越来越多,视为伴侣动物,如果景区、酒店能提供温馨便利的宠物友好设施和服务,会有更多人倾向于选择此类景点。”余思彦说,有位朋友在金山开了家“宠物友好”农庄,一到周末节假日,大家就争相携宠共游,农庄经营得很不错。

据了解,我国目前各地都有一些提供“宠物友好”设施和服务的场所,比如宠物医院、宠物友好酒店、宠物友好餐厅、宠物友好农庄等。以缤客网(Booking.com)数据为例,中国的11817处住宿地中,准许携带宠物的有1201家,占比约10.2%,最多的三地是张家界(105家)、大理(104家)、丽江(103家),其次为上海(85家)、广州(82家)、北京(70家)、三亚(52家)、成都(50家)、杭州(42家)、苏州(42家)。目前准携带宠物入住酒店对宠物提供的服务也不一样,提供的服务项目主要有宠物照管、宠物运动(如遛狗服务)、宠物食品、宠物美容(如梳洗美发)、宠物床品、宠物玩具、宠物乐园、宠物商店等等。

“宠物友好“景区是否可行?从现行的法律法规来看,由市绿化市容局发布的《上海市公园文明游园守则》第五条规定“未经许可,不携带动物入园。”即经过公园管理者的许可,游客可以携带动物入园。目前上海的A级旅游景区中,上海月湖雕塑公园允许携带宠物入园,并制定了《宠物游园须知》,供游客携宠文明出游。

也有人士认为,在相关服务标准规范尚不完善的情况下,对郊野公园、生态公园等允许携带宠物,存在一定管理困难。特别是在健康卫生、游客安全、突发应急事件等方面要做好进一步的梳理和整合,形成多部门联动机制。

大型商场能否增设宠物友好服务

除了景区、酒店,也有市民会携带宠物出入商场,但因为没有专业的宠物服务设施,常有“意外“发生。

金虹桥商场一家美甲店店主朱朱就曾遇到这样的尴尬。客户林女士带着爱犬——一只白色比熊来到店里。做好美甲后,这位女士去逛附近超市,她把比熊寄放在了店里。刚开始,比熊乖乖地窝在沙发里,过了一会,比熊开始骚动不安,突然从沙发上跳下来,溜出了店门。朱朱见状不好,忙跑出去追赶,“我当时穿了双拖鞋,一路唤着比熊的昵称,绕着商场追了两圈,才追上它。”朱朱告诉记者,当时挺有后怕,比熊万一跑丢了或者咬了人该怎么办,如果商场能有一个规范的寄放宠物之处,将会解决这些苦恼问题。

在今年市人代会的代表建议现场咨询会上,余思彦还专门与市农委等部门进行探讨,商场能否增设宠物服务的公共服务设施。

据悉,目前,宠物诊疗机构比如宠物诊所、宠物医院等在选址、布局、设施、人员及管理等都有相应的技术规范。但对商场这样公共场所能否携带宠物、使用什么服务设施标准尚是空白。

据2016年修正的《上海市养犬管理条例》第23条规定,禁止携带犬只进入办公楼、学校、医院、体育场馆、博物馆、图书馆、文化娱乐场所、候车(机、船)室、餐饮场所、商场、宾馆等场所或者乘坐公共汽车、电车、轨道交通等公共交通工具。前款以外其他场所的管理者可以决定其管理场所是否允许携带犬只进入。

“这也意味着,商场管理者可以决定其管理场所是否允许携带犬只进入。“余思彦认为,越来越多的消费者有这样的需求,如果大型商场能提供相应的服务,并设立相关服务标准规范,将很有竞争力。

“随着时代的变迁,宠物友好成为反映社会文明程度的标志之一。”余思彦认为,“宠物友好”可以形成一个产业链,通过推进宠物友好设施服务的配套,可以大大吸引爱宠人士前来消费,会形成新兴经济的增长点,可以结合目前已有的宠物医院、宠物友好酒店、宠物友好餐厅、宠物友好农庄等,在有条件的地方试点推进“宠物友好景区”和“宠物友好社区、商场”建设。

在他看来,目前对“宠物友好”理念还缺少定义,宠物相应的服务设施、服务标准也不一,缺少规范。余思彦建议,梳理与“宠物友好”相关的单位机构,明确牵头单位和相关管理部门的权责,与相关宠物社团组织共同研究出台制定相关的标准规范,并加强监管,使“宠物友好”成为未的一种公共服务设施,推动上海打造成为宠物友好型城市。

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