4月28日，上海市政府召开文化旅游行业工作会议，总结今年以来文旅工作情况，研究部署下阶段统筹推进疫情防控和文化旅游发展工作，部署落实“五一”假期景区开放管理工作。
会议指出，上海统筹疫情防控和文化旅游发展工作取得阶段性成果。
一是聚焦重点地区、重点行业、重点企业，联防联控、群防群治，严把游客入口关、住宿落地关，切实落实疫情防控措施和责任，确保一方平安。
二是因时因势因情做好动态调整，分11个行业先后制定5版疫情防控复工复产指南。目前，已开放及部分开放的A级旅游景区84家，复市率83.2%；近5200家宾馆酒店正常营业；至4月底，全市具备开放条件的博物馆、美术馆、公共图书馆、文化馆、社区文化活动中心将全部恢复开放。
三是文旅行业在线经济焕发活力，上海市民文化节3月28日云上启动，单日最高浏览量超过1000万人次；网络视听龙头企业喜马拉雅、哔哩哔哩的一季度营收增长分别达32%、118%；英雄联盟电竞春季赛B站直播观众数据同比增长30%；携程6场“直播带货”销售额超过1亿元。
当前，疫情防控工作进入常态化。下一步，上海文化和旅游系统行业要着力培育新需求、新业态，进一步化危为机、危中寻机，积极谋划好文旅行业振兴发展工作。
一是坚持安全有序，严格落实验码、测温、戴口罩、人员限流、预约登记“五个100%”等防控要求，在确保安全前提下积极复市达产。
二是坚持稳中求进，组织实施“五心”主题文旅振兴计划，推进市民文化节、国际影视节、上海旅游节、国际艺术节、英雄联盟全体总决赛的“五节联动”，有节奏地推出八大主题畅游季，持续完善上海文旅电子护照，适时推出“五个一百”系列，即“百家餐厅吃起来”“百样文创买起来”“百个景点惠起来”“百条线路玩起来”“百项活动嗨起来”。
三是坚持创新引领，持续推出“云展览”“云演出”“云游园”“云过节”，进一步探索线上线下业务融合，积极推动新理念、新场景、新平台、新技术转化应用，实现文旅产业转型升级。
会议对上海“五一”假期景区开放管理等工作作出全面部署。会议强调，各区、各部门、各企业组织开展“五一”假日工作，必须要坚持防控为先、安全第一，确保防控不留死角、安全万无一失。关键要做到“六个必须到位”：
一是疫情防控必须到位，要求对外开放的文旅场所场馆必须落实验码、测温、戴口罩、人员限流和预约登记“五个100%”。
二是景区管理必须到位，要求A级旅游景区严格实施限量开放、流量管控、现场疏导，严防聚集、扎堆、拥堵；景区接待游客数量不得超过核定的瞬时和日最大承载量的30%，对景区入口、核心景点、狭窄路段等重点区域、重要节点，做好疏导分流；所有A级旅游景区全部实行预约入园，要提前告知市民游客，没有预约谢绝入园；落实入园查验关口前移、加开查验入口、设置入园隔离带、游客等待标识等措施，引导间隔入园；审慎评估门票优惠活动，加强应对和管控；优化设置游览线路，加强园内动态安全巡查，提醒游客保持间距、做好个人防护。
三是宣传引导必须到位，及时发布景区管理措施、疫情防控指南、安全出游提示、客流预警等信息，引导错时错峰出行、文明有序出游，耐心细致回应市民游客诉求。
四是安全责任必须到位，严格落实属地管理、部门监管、企业主体三个安全责任，确保各项安全措施执行到位，确保假日市场安全有序和谐。
五是联防联控必须到位，文旅、公安、应急、交通、卫生健康、市场监管等部门要加强安全检查，排查风险隐患，落实问题整治，加强重点区域、热点景区游客疏导分流。
六是应急值守必须到位，各单位要严格落实领导带班、专人负责的24小时应急值班制度，进一步加强应急演练，完善应急预案，提高突发事件的处置能力。
本文来源：澎湃新闻
作者：邹娟
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