“这个月我们的客流可以恢复到以前的70%左右，估计下个月就能恢复正常，比我们预想的要快一点。”
近日，《丁丁历险记》版权拥有方比利时莫兰萨公司中国代表王越告诉第一财经记者，位于静安区长乐路的《丁丁历险记》中国首店自2月26日恢复营业以来，客流的恢复速度超出了他的预期。
就在4月15日，这家首店刚刚庆祝了开业一周年的纪念日，并开启全场九折的优惠活动，回馈“丁迷”的同时也希望提振门店消费。
用王越的话来说，那些疫情期间还来光顾首店的丁迷们是“真爱”。一定程度上，这也凸显了首店对于消费者的吸引力和首店经济的生命力。
上海一季度迎61家新首店
疫情没有改变新首店进入上海的热情。据中商数据统计，今年一季度，上海共开出各类首店61家，亚洲首店、全国首店及大陆首店、华东区域首店、全市首店分别为1家、13家、3家和44家。
虽然受到疫情影响，一季度新开业首店同比出现了下滑，不过各大品牌对上海及全国消费市场依然信心十足。作为“首店经济”持续领跑全国的全球购物中心，上海以其独特的魅力成为大量首店的优先选址。
以日本LoFt为代表的国际品牌首店就在疫情期间签约入驻了上海。同时，去年进驻上海的Costco开市客、奥乐齐等首店品牌则陆续签下了新店租约。
据中商数据不完全统计，上海目前已围挡及已签约的新首店超过100家，包括上生新所的日本茑屋书店中国首店、美罗城引入的日本国民发妆ARTNATURE上海首店及日本国民文创生活杂货店LoFt中国大陆首店、淮海中路的美国POPEYES孛派斯中国大陆首店等。
在4月10日举行的一场新闻通气会上，茑屋投资（上海）有限公司项目拓展部负责人何军表示，集团看好中国文化市场的巨大潜力，因此计划在上海徐汇设立地区总部，投资总额约14亿日元。今年将在杭州和上海开设茑屋书店，中期计划是在中国开设1100家店铺。
据中商数据统计，2019年上海共计开出首店986家（不含快闪店）。其中，全球首店及亚洲首店、全国首店及大陆首店、华东区域首店、全市首店占比分别为2%、22%、13%、63%。
于2017年底开业的星巴克上海烘焙工坊是星巴克全球销量最高的门店。“这家店打破了星巴克历史上所有的纪录。”星巴克前首席执行官霍华德·舒尔茨曾在2018财年第一季度财报会议上表示，上海烘焙工坊每天的销售额是星巴克美国门店每周平均销售额的两倍，达到40多万元。
星巴克上海烘焙工坊方面表示，上海烘焙工坊自2月26日恢复营业以来，客流逐步回升，接下来会按计划定期推出新品和新颖的市场活动。
为了刺激消费，门店品牌越来越重视线上营销。
王越告诉第一财经记者，从3月开始，“丁丁历险记”中国首店每周都会利用公众号发布信息，每周都有新品上柜，同时加强了网店的运营，让无法出门的“丁迷”可以通过网店买到心仪的丁丁书籍和周边。
虽然暂时还无法在线下举办丁丁文化活动，但接下来，他们还计划拓展新的销售点。“争取今年的业绩不低于去年。”王越说。
头部商场营业额恢复七成
从首店的选址来说，核心商业街及头部购物中心仍然是首选。
随着上海各大商场纷纷恢复上午十点至晚上十点的常规运营时段，头部商场及品牌商户的人气与营业额逐渐回升。
上海恒隆广场
上海恒隆广场总经理张琳娜告诉第一财经记者，恒隆广场3月的整体销售额已经恢复到了去年同期的七八成，客流方面也在逐渐恢复中。
“4月还没结束，但我们对销售额恢复保持乐观。”她表示，在过去两个月里，恒隆会员的客单价不降反升。另外，奢侈品市场出现了复苏迹象，本地消费者暂时无法出国旅行，这对于国内奢侈品市场来说是一个机遇。接下来，一些奢侈品牌还将在恒隆广场陆续扩店。
从3月起，恒隆广场开始在小红书平台发布短视频在线内容，以更好地和对奢侈品消费感兴趣的消费者建立联系。
兴业太古汇
兴业太古汇联席总经理杜一莉则表示，从2月初开始到3月底，兴业太古汇的客流和营业额稳步增长，每周都有数千人次的客流回升。进入4月后，商场的客流和营业额均恢复到了去年同期的四五成，部分轻餐饮的销售额恢复到了八成左右，city’super超市的一季度销售更好于去年同期。
复工开业以来，商圈和商户试图通过努力尽快缩短恢复期。4月22日，兴业太古汇计划推出线上商城，联合场内各大品牌，推出各种立减消费券、限时购主题商品等，并配合多场联动直播。杜一莉称，有一些表现抢眼、自救能力较强的商户品牌，通过主动开展线上售卖，目前客流已恢复了七成。
徐家汇商圈方面向第一财经记者透露，美罗城和港汇这两家头部购物中心，目前销售额已经恢复了八成，客流则恢复了五成。接下来，商圈会联合商户一起在五一展开大型的数字化营销，和线上媒体和直播平台加强合作，并与银行卡推出消费活动，以促进消费。
国际巨头借力进博会
除了“首店经济”继续领跑，越来越多的国际大牌还将通过一年一度的中国国际进口博览会（下称“进博会”）进一步开拓中国市场。
4月16日，在第三届进博会开幕倒计时200天之际，全球领先的精品工业集团、世界第二大奢侈品公司历峰集团（Richemont），正式签约第三届进博会，并签署了进博会历史上首份展商战略合作备忘录。
将在今年第一次参加进博会的历峰集团，旗下有卡地亚、梵克雅宝、伯爵、江诗丹顿、万宝龙等一批中国消费者熟知的品牌。“初来乍到”的这家奢侈品巨头，一举拿下500多平方米的展览净面积，计划携旗下珠宝首饰、钟表制造、书写工具以及时装配饰四大板块、十三个品牌齐齐亮相。
而签下首份展商战略合作备忘录意味着，历峰集团将持续参加进博会，引进各类相关展会，参加虹桥国际经济论坛等——一种多元化的、全新的合作方式即将展开。
除了历峰集团，截至目前，已有数十家世界500强、行业龙头企业确定将成为今年进博会上的新面孔。
疫情期间从未停下筹备工作的第三届进博会，目前已签约展览面积达到规划面积的60%，签约报名企业超过1000家。除了上述新面孔，还有一些企业参展首届、未参展第二届，今年选择逆势回归，更有不少“老朋友”在连续签约三届的基础上，继续扩大参展面积。
本文来源：第一财经日报
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