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小区外快递堆积影响正常行走怎么办?

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摘要:通过三方联防联控,人行道快递堆积问题当天就得到了解决。

疫情期间,上海住宅小区加强防控,限制快递小哥、外卖小哥随意进出。一些小区出现管理难题:小区外快递包裹堆积如山,影响行人走路怎么办?日前,闵行一小区通过三方治理,共同破解“快递围城”难题。

位于江文路的浦江宝邸属于大型社区,小区居民达到1800户。2月初,小区开始限制外卖小哥、快递小哥入内,包裹就堆积在小区外的人行道上,供居民自行领取。一周过去了,快递量越来越大,居民经常能看见3辆满载快递的面包车同时卸载,包裹放在地上杂乱无章,影响市容和正常行走。

在江文路201弄门口,快递堆放在人行道上,影响正常行走

2月10日,闵行区浦江镇城管执法中队队员袁志文在巡视时发现了这一问题:根据《上海市市容环境卫生管理条例》规定,严禁在人行道上占道堆物。罚,特殊时期,快递小哥也实属无奈;不罚,职责范围,执法队员也不能熟视无睹。

最终,袁志文和同事将这个问题反映到联系的城管社区工作室的工作群里。很快,居委干部、物业工作人员、执法队员三方开启了一场“头脑风暴”,因地制宜提出两个方案:要么,把快递寄存箱从小区内迁至小区外,既方便快递小哥正常投递,也隔绝双方直接接触环节的病菌传染问题;要么,在小区入口开辟独立空间,专门用于停放快递车辆和装卸快递包裹,避免堵塞进出口和占道堆物。

小区物业经理表示,迁移快递寄存柜需要重新排线,还要进行地基改造,不适用于当前疫情下的临时应用。相比之下,第二个方案更有操作性。三方达成一致后,物业人员立马规划操作,利用简单路障划定放置区域,摆上了两大巨大的立体置物柜。同时张贴醒目标识,引导快递小哥规范投放。通过三方联防联控,人行道快递堆积问题当天就得到了解决。

通过三方联防联控,人行道快递堆积问题当天就得到了解决

在袁志文的日常工作中,类似的细节整改很常见。作为一名下沉到社区的城管队员,袁志文需要对接2个村、2个居委的城管执法工作,居民不出小区就能直接反映问题和诉求。截至2月13日,上海共有1343名城管执法队员,深入到1008个小区,开展社区疫情联防联控。2月13日当天,城管共有开展防控宣传3119次,排查登记8371人,测量体温17850人,服务居家隔离人员135人,引导护送集中隔离人员31人。

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