<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易上海房产 > 正文

在线旅游平台退改保障扩大到境外产品 除签证和保险费全退

0
分享至

1月27日,去哪儿网、途牛等在线旅游平台再次升级退款保障,将产品范围亏大到全球范围。当日,同程集团则发布消息称,推出2亿元危机应急保障金,国际酒店订单可无损退订。

境外方向,根据途牛最新的退改政策,1月27日至2月29日(含)出游的出境跟团游(含半自助),除已发生的签证费(送签中+已出签)及生效可理赔的保险费用外,其余订单费用全退,损失由途牛承担。

在途牛已预订自1月24日至2月8日(含)出境目的地机票+当地打包行程的目的地集结打包产品(持个人旅游签),提供无损退订保障,损失由途牛承担。暂不包括持团队旅游签、境内出发地成团的出境跟团以及出境自由行产品。

根据去哪儿网最新的退改政策,在1月23日19:00前预订、出发日期在1月27日至2月29日期间尚未取消的订单,中国境内及港澳台地区跟团游、自由行、定制游、游学、景酒等产品免费取消,款项全退;出境跟团游(含半自助、私家团),除已发生(送签中+已出签)的签证费及生效可理赔的保险费用外,剩余全退;出境自由行、邮轮旅游产品,将根据航空公司、酒店、邮轮公司及其他资源方的政策,尽力为客户挽回损失。

境外酒店方面,根据途牛最新的退改政策,1月23日前已预订,1月23日至2月8日(含)入住的全球单订酒店订单,途牛提供免费取消保障,损失由途牛承担。

根据去哪儿网最新的退改政策,1月23日19:00前生成、入住时间为1月24日至2月8日的中国境内及港澳台地区酒店订单以及1月23日19:00前生成、入住时间为1月27日起至2月8日的海外酒店订单,均可免费取消。

当日,同程集团也宣布,启动危机应急保障金2亿元(人民币,下同),在同程艺龙平台,用户预订日期在1月24日0点前、且入住日期及离店日期均在1月27日至2月8日的国际酒店订单,同程艺龙承诺可以免费取消,用户享受“安心退”服务。

此外,所有因近期新型冠状病毒肺炎疫情取消行程的医护人员、政府工作人员、公安边防、媒体记者等,凭相应证明文件均可无限制条件免费取消去哪儿网和途牛的产品。去哪儿网更是指出,同行人中若有一线工作人员家属,也可免费取消。

此前的1月25日,根据央视新闻的报道,中国旅行社协会官方发布消息称,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品。随后,北京、上海等各地相继出台相关细则,1月27日后包括出境游在内的所有团队游及“机+酒”服务暂停。

1月26日,携程发布消息称,推出被暂停团队游特殊退订政策,并将此前启动的重大灾害保障金的金额由1亿元(人民币,下同)提升至2亿。

与此同时,包括携程、马蜂窝、飞猪在内的在线旅游平台已上线自助退订服务,对于在取消保障范围内的酒店,均可尝试自助取消。不过,马蜂窝平台的退改服务目前仅限国内地区,且暂不含港澳台地区。

咨询热线:4001-666-163转6

免费接送 买房一站式服务

  • 意向楼盘:
  • 姓名:
  • 手机:
  • 人数:
  • 什么是直通车
相关推荐
热点推荐
今晨,她“头低低”回台了

今晨,她“头低低”回台了

环球时报新闻
2023-03-25 13:56:55
震惊!俄罗斯要向德国宣战

震惊!俄罗斯要向德国宣战

书中自有颜如玉
2023-03-25 20:08:25
惊呆了!杨浩惊天一扣飞跃折叠双人2米30高度,徐杰的表情很惊恐

惊呆了!杨浩惊天一扣飞跃折叠双人2米30高度,徐杰的表情很惊恐

体坛野秀才
2023-03-25 22:54:54
新中国癌症地图出炉:癌症高发的地区,你的家乡上榜了吗

新中国癌症地图出炉:癌症高发的地区,你的家乡上榜了吗

肿瘤的真相与误区
2023-03-24 20:38:15
被疑段颖九分钟视频流出,全程辣眼,男主皮肉松弛大肚腩身份不凡

被疑段颖九分钟视频流出,全程辣眼,男主皮肉松弛大肚腩身份不凡

吴学华看天下
2023-03-25 13:20:02
为救被骗的国民,印度军方无视国际条约冲入缅甸境内,如何评价?

为救被骗的国民,印度军方无视国际条约冲入缅甸境内,如何评价?

丽姐说圈
2023-03-25 16:31:13
一夜消失!称霸上海滩的“老大哥”,败给一张小卡片

一夜消失!称霸上海滩的“老大哥”,败给一张小卡片

金错刀
2023-03-24 21:51:46
朝中社:朝鲜500万青年举行复仇动员会,表示要一举消灭美帝和傀儡逆贼

朝中社:朝鲜500万青年举行复仇动员会,表示要一举消灭美帝和傀儡逆贼

极目新闻
2023-03-25 16:10:00
“恨死我自己了!”义乌一宝妈损失23.3万元…

“恨死我自己了!”义乌一宝妈损失23.3万元…

环球网资讯
2023-03-25 17:28:23
提前恭喜乌克兰,收回克里米亚!

提前恭喜乌克兰,收回克里米亚!

狂徒业磨刀
2023-03-25 17:59:04
如果二代们都是这鸟样,那普通人基本完了

如果二代们都是这鸟样,那普通人基本完了

历史观察
2023-03-25 20:28:56
世界冠军李娜:不希望我孩子受中国教育影响

世界冠军李娜:不希望我孩子受中国教育影响

小王同学在路上啊
2023-03-25 06:25:16
是谁推波助澜当今社会的门事件?一瓶红牛让人乐开怀。

是谁推波助澜当今社会的门事件?一瓶红牛让人乐开怀。

天二萌宠社区
2023-03-25 16:36:43
百亿浙商大佬刚去世,90后儿子接班!后妈来了:还轮不到你!A股又有“豪门宫斗”

百亿浙商大佬刚去世,90后儿子接班!后妈来了:还轮不到你!A股又有“豪门宫斗”

中国基金报
2023-03-25 14:10:19
明确了!5月1日起施行!

明确了!5月1日起施行!

蚌埠日报
2023-03-25 13:54:25
中央财办韩文秀:欢迎各国企业来华投资,在中国投资可以“放长线钓大鱼”

中央财办韩文秀:欢迎各国企业来华投资,在中国投资可以“放长线钓大鱼”

澎湃新闻
2023-03-25 10:00:10
央视帮倒忙?网传日入9千夫妻直播被关、工商税务介入

央视帮倒忙?网传日入9千夫妻直播被关、工商税务介入

元宇宙字典
2023-03-25 17:18:57
灰熊锁定季后赛名额 西部第二支 联盟第五支

灰熊锁定季后赛名额 西部第二支 联盟第五支

直播吧
2023-03-25 10:27:04
突然暴涨!展品被抢空,柜台被围得水泄不通,门外的人都挤不进来了!有商家翻倍回收卖出去的货

突然暴涨!展品被抢空,柜台被围得水泄不通,门外的人都挤不进来了!有商家翻倍回收卖出去的货

北青网-北京青年报
2023-03-25 11:35:20
黄奇帆:产业链向东南亚转移不一定是坏事,反而是好事

黄奇帆:产业链向东南亚转移不一定是坏事,反而是好事

每日经济新闻
2023-03-25 13:18:26
2023-03-26 02:04:49

上海房产

近40城优化公积金贷款 深圳最高额度可上浮40%

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数
二手房推荐

头条要闻

媒体:国常会部署 4800亿元真金白银来了

头条要闻

媒体:国常会部署 4800亿元真金白银来了

财经要闻

体育要闻

记者:图赫尔原本计划去伦敦和热刺谈判,但拜仁半路截胡快速签约

娱乐要闻

15天6个代言,大嫂高叶成品牌香饽饽?

科技要闻

刚刚,苹果CEO库克微博发文:我在北京三里屯

汽车要闻

东风风行雷霆售12.99万起 最大续航630km

态度原创

教育
手机
艺术
公开课
军事航空

教育要闻

体制内也有鄙视链?

手机要闻

苹果CEO库克:支持中国乡村教育,捐助增至1亿元

艺术要闻

自然与众生 《五感的建筑—隈研吾建筑设计展》开启全国巡展

公开课

近四成人血脂高?卫健委指南:9吃9不吃

军事要闻

美军基地24小时遭两次空袭 十多枚火箭弹从天而降

无障碍浏览 进入关怀版