<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易上海房产 > 正文

在线旅游平台退改保障扩大到境外产品 除签证和保险费全退

0
分享至

1月27日,去哪儿网、途牛等在线旅游平台再次升级退款保障,将产品范围亏大到全球范围。当日,同程集团则发布消息称,推出2亿元危机应急保障金,国际酒店订单可无损退订。

境外方向,根据途牛最新的退改政策,1月27日至2月29日(含)出游的出境跟团游(含半自助),除已发生的签证费(送签中+已出签)及生效可理赔的保险费用外,其余订单费用全退,损失由途牛承担。

在途牛已预订自1月24日至2月8日(含)出境目的地机票+当地打包行程的目的地集结打包产品(持个人旅游签),提供无损退订保障,损失由途牛承担。暂不包括持团队旅游签、境内出发地成团的出境跟团以及出境自由行产品。

根据去哪儿网最新的退改政策,在1月23日19:00前预订、出发日期在1月27日至2月29日期间尚未取消的订单,中国境内及港澳台地区跟团游、自由行、定制游、游学、景酒等产品免费取消,款项全退;出境跟团游(含半自助、私家团),除已发生(送签中+已出签)的签证费及生效可理赔的保险费用外,剩余全退;出境自由行、邮轮旅游产品,将根据航空公司、酒店、邮轮公司及其他资源方的政策,尽力为客户挽回损失。

境外酒店方面,根据途牛最新的退改政策,1月23日前已预订,1月23日至2月8日(含)入住的全球单订酒店订单,途牛提供免费取消保障,损失由途牛承担。

根据去哪儿网最新的退改政策,1月23日19:00前生成、入住时间为1月24日至2月8日的中国境内及港澳台地区酒店订单以及1月23日19:00前生成、入住时间为1月27日起至2月8日的海外酒店订单,均可免费取消。

当日,同程集团也宣布,启动危机应急保障金2亿元(人民币,下同),在同程艺龙平台,用户预订日期在1月24日0点前、且入住日期及离店日期均在1月27日至2月8日的国际酒店订单,同程艺龙承诺可以免费取消,用户享受“安心退”服务。

此外,所有因近期新型冠状病毒肺炎疫情取消行程的医护人员、政府工作人员、公安边防、媒体记者等,凭相应证明文件均可无限制条件免费取消去哪儿网和途牛的产品。去哪儿网更是指出,同行人中若有一线工作人员家属,也可免费取消。

此前的1月25日,根据央视新闻的报道,中国旅行社协会官方发布消息称,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品。随后,北京、上海等各地相继出台相关细则,1月27日后包括出境游在内的所有团队游及“机+酒”服务暂停。

1月26日,携程发布消息称,推出被暂停团队游特殊退订政策,并将此前启动的重大灾害保障金的金额由1亿元(人民币,下同)提升至2亿。

与此同时,包括携程、马蜂窝、飞猪在内的在线旅游平台已上线自助退订服务,对于在取消保障范围内的酒店,均可尝试自助取消。不过,马蜂窝平台的退改服务目前仅限国内地区,且暂不含港澳台地区。

相关推荐
热点推荐
中国军团好消息!或1日2胜,张安达5-4夺赛点,丁俊晖等来帮手!

中国军团好消息!或1日2胜,张安达5-4夺赛点,丁俊晖等来帮手!

刘姚尧的文字城堡
2023-12-01 06:19:31
交警持棍击倒电动车车主后续,事件真相曝光,处理结果来了

交警持棍击倒电动车车主后续,事件真相曝光,处理结果来了

辣条小剧场
2023-12-01 13:00:50
黄晓明叶珂冲上热搜,女方罕见高调疑逼宫,被质疑住进杨颖婚房

黄晓明叶珂冲上热搜,女方罕见高调疑逼宫,被质疑住进杨颖婚房

萌神木木
2023-12-01 18:50:13
浙江队得罪道上人,武里南老板黑白通吃,一声令下广州队被困机场

浙江队得罪道上人,武里南老板黑白通吃,一声令下广州队被困机场

小金体坛大视野
2023-12-01 19:52:23
惊天巨雷,响彻整个台湾!

惊天巨雷,响彻整个台湾!

鸣金网
2023-12-01 19:21:33
取消“电鸡”势在必行?广州大道北电瓶车堵成一片,到底谁造成的

取消“电鸡”势在必行?广州大道北电瓶车堵成一片,到底谁造成的

南风记事
2023-12-01 21:30:32
46分钟16记三分球!再见了,赵睿!人家才是中国男篮最佳后卫……

46分钟16记三分球!再见了,赵睿!人家才是中国男篮最佳后卫……

篮球实战宝典
2023-12-01 23:05:55
讣告!于2023年11月30日逝世!

讣告!于2023年11月30日逝世!

莫问先生
2023-12-01 12:06:46
看了奚梦瑶女儿的正脸,才知道四太梁安琪的基因有多强大

看了奚梦瑶女儿的正脸,才知道四太梁安琪的基因有多强大

不八卦会死星人
2023-11-30 22:13:01
新发现:空腹16小时启动自噬功能

新发现:空腹16小时启动自噬功能

历史侦查号
2023-12-01 10:26:03
义乌陪嫁12亿新娘被扒:是江苏名媛,刘亦菲粉丝,一天消费超10万

义乌陪嫁12亿新娘被扒:是江苏名媛,刘亦菲粉丝,一天消费超10万

缘木不求娱
2023-12-01 10:15:15
香港535名政府雇员拒宣誓已全部离职,香港政府回应:宁缺毋滥!

香港535名政府雇员拒宣誓已全部离职,香港政府回应:宁缺毋滥!

鬼谷子思维
2023-12-01 15:55:26
热搜上的“10斤猪肉”事件,炸出了多少被精神虐待的中国年轻人

热搜上的“10斤猪肉”事件,炸出了多少被精神虐待的中国年轻人

小椰子专栏
2023-12-01 13:34:05
陕西高二女生操场生子,调查后发现,孩子父亲身份令人傻眼

陕西高二女生操场生子,调查后发现,孩子父亲身份令人傻眼

青丝人生
2023-11-30 18:09:24
乌克兰宣称炸毁 “中俄铁路大动脉”,暗示“警告中国”

乌克兰宣称炸毁 “中俄铁路大动脉”,暗示“警告中国”

第一军情
2023-12-01 15:07:57
“做完就饶了你!”14岁少女被逼当众发生性关系,强迫为多人口交

“做完就饶了你!”14岁少女被逼当众发生性关系,强迫为多人口交

杨哥历史
2023-12-01 17:26:20
80多位业主欲哭无泪!买的房子已停工半年,现场荒草丛生,现在还要被拍卖

80多位业主欲哭无泪!买的房子已停工半年,现场荒草丛生,现在还要被拍卖

每日经济新闻
2023-11-30 20:20:12
微信称好友上限约 1 万个,短时间内频繁添加好友会出现异常提示

微信称好友上限约 1 万个,短时间内频繁添加好友会出现异常提示

IT之家
2023-12-01 08:35:21
武大校庆被天大背刺:130周年?历史悠久?不好意思,我不觉得!

武大校庆被天大背刺:130周年?历史悠久?不好意思,我不觉得!

妍妍教育日记
2023-12-01 14:46:40
缅北女魔头魏榕怪癖!每周都要“活剥驴耳”,3个闺蜜喜欢观刑

缅北女魔头魏榕怪癖!每周都要“活剥驴耳”,3个闺蜜喜欢观刑

马尔科故事会
2023-11-30 12:42:13
2023-12-02 01:18:44

上海房产

上海保租房样本:月租金2000元独居室

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数
二手房推荐

头条要闻

中央委员程丽华 已赴重庆任职

头条要闻

中央委员程丽华 已赴重庆任职

财经要闻

"拦"省委书记年两后他们无奈住进烂尾楼

体育要闻

2024年美洲杯抽签分档:阿根廷、墨西哥、美国、巴西第一档

娱乐要闻

五月天假唱风波升级 12首歌近一半假唱

科技要闻

江淮汽车官宣与华为合作,将推出豪华电动汽车

汽车要闻

续航超900km/12月15上市 星途星纪元ES配置曝光

态度原创

教育
亲子
时尚
房产
军事航空

教育要闻

刚刚,江苏省教育厅名单公示!

亲子要闻

宝宝看着爸爸的照片喊爸爸,小家伙可能又想爸爸了,致敬所有默默付出的中国军人

纠缠这么久,他俩真的要离婚吗?

房产要闻

最低价跌破2万,“地王”中海开始亏本大甩卖!

军事要闻

福建舰正开展系泊试验 专家:下一阶段就是海试

无障碍浏览 进入关怀版