网易首页 > 网易上海房产 > 正文

修改业主规则引发质疑 OYO回应投7亿用于基础设施

0
分享至

11月7日晚间,有媒体报道称,印度估值第二高的酒店连锁企业OYO Hotels & Homes(OYO)为了缓解短期存在的盈利压力,于近期修改了中国业主相关规则细节。

修改内容包括:原本应该由平台承担的给住客的优惠券改为由业主承担;如果发生投诉等问题会对业主罚款甚至扣保底,而对于老业主,如果24小时内未回复通知邮件,就直接默认统一等。

这使得一部分原本由管理平台承担的成本转嫁到了酒店业主头上。

OYO的中国品牌OYO酒店方面对此未予回应,而有接近OYO的人士对澎湃新闻表示上述报道“不准确”。

不过,当日晚间,OYO酒店在发布其为业主提供收益保底的“OYO酒店2.0”模式成绩单的同时,还宣布将投入7亿人民币用于增值服务,包括线下需求拓展、预定系统、客户优惠券等。OYO酒店还表示,还将进一步服务酒店业主,推出VIP业主计划。

OYO成立于2013年,该酒店经营的模式主要是与酒店业主签约,升级从浴室设备到家具和床上用品等设施,为酒店提供床单和洗漱用品等标准化用品,以及培训员工等支持。对OYO来说,每次预订中获得大约25%的分成,酒店客房定价通常在25美元到85美元之间。

OYO目前在全球80个国家和地区的800个城市运营酒店,包括美国、英国、中国和日本。

2017年底,OYO进入中国,在中国打造了“OYO酒店”品牌,专做中国市场。根据OYO酒店官网,截至目前,OYO酒店已经覆盖中国337个城市超过1万家酒店,逾50万间客房。

今年6月1日,OYO酒店推出“OYO酒店2.0”模式,宣布为业主提供收益保底。具体来看,“OYO酒店2.0”包括:1.根据历史同期收入,OYO酒店给业主每月收益保底,保底部分收基础服务费,超过保底额的营收,OYO酒店与业主共享;2.OYO酒店获取酒店全渠道定价权,同时承担酒店的OTA渠道费用;3.酒店只使用OYO酒店提供的PMS(酒店管理系统)。

OYO酒店方面表示,为了帮助2.0业主提升实际业绩,OYO酒店提供线上线下多渠道引流,其中OYO酒店自有渠道已经贡献了整体流量的65%以上。

OYO酒店于11月7日晚发布的消息显示,自其推出2.0模式后,截至目前和近9000家酒店建立了2.0合作关系,这些酒店加入OYO酒店2.0模式1个月后,平均入住率达到80%。

另一方面,OYO酒店表示,正式推出VIP业主计划,给VIP业主尊享权益,包括邀请头部VIP业主到欧洲、美国参观OYO酒店不同类型的合作酒店,了解OYO酒店的商业模式。

此外,OYO酒店称,为了通过技术赋能业主,OYO酒店建立了700多人的专业技术团队,不断致力于优化酒店管理系统(PMS)、OYO酒店 APP以及业主端APP(OYO家盟),给业主便捷的日常管理和信息获取的功能。

OYO酒店方面强调,为了公司可持续发展、与全球财务体系打通,OYO酒店对业主的费用各方面进行适当调整,这些调整将不会影响业主签售合同中的保底金额。

OYO酒店首席收益官朱磊表示,对于OYO酒店来说,要做的事情,永远是给业主带来价值,这是核心竞争力。

咨询热线:4001-666-163转6

免费接送 买房一站式服务

  • 意向楼盘:
  • 姓名:
  • 手机:
  • 人数:
  • 什么是直通车
相关推荐
热点推荐

大意了!在火箭返回这事上,我们还是低估了CNN的无耻程度……

环球时报评论
2021-05-10 13:22:03

“我官越大,你钱越多”揭秘河北第一秘官商勾结的利益链条

文雅博苑
2021-05-11 17:22:49

雪上加霜,列维彻底傻了!球队无缘欧战,下赛季困难重重?

综艺无限大
2021-05-12 01:15:50

小夫妻中5800万 将钱存银行仍继续上班

国外那些事儿
2021-05-11 23:55:48

贾跃亭又出新PPT,售价超过100万的FF 91要量产了?

中国经济周刊
2021-05-12 09:55:05

高考“最难、最吃亏”的5个省,本该上清华的水平,却只能上一本

小浩说生活
2021-05-11 12:49:48

钢铁、铝、铜、铅疯狂涨价,企业压力巨大,背后的原因究竟是什么

壹大篇
2021-05-11 08:18:55

888天成交!6年房价涨1万/㎡!万科业主要哭了?

智能理财小助手
2021-05-11 22:25:52

人类史上最邪恶的10项发明,究竟有多可怕?

较高端人类
2021-05-06 10:00:02

「他为了不戴套,竟然说出这样的话……」

第十一诊室
2021-05-08 10:20:50

西甲积分榜:巴萨先赛战平,暂升第二距榜首1分

直播吧
2021-05-12 06:20:13

杨幂的身材有多“炸”?离开滤镜和精修,网友:这身材很真实

八姐论八卦
2021-05-11 06:42:40

亲热过后,女人有这三种表现,十有八九都不会是真的爱你

生活鲜事一锅烩
2021-05-12 05:04:45

巡查组对话美团代表:1000万美团员工均为外包,美团员工心里有何感想?

阿力博士
2021-05-11 16:58:29

姑妈是丁克,如今姑妈让我养老,老公让姑妈把五百万家产全给他

桃子的果冻
2021-05-10 23:19:34

抖音百万网红嫁哈佛学霸,住上亿别墅,烧钱养出4个牛娃:原来,富养孩子是一场骗局

二胎妈妈圈
2021-05-11 14:16:28

富豪一场生日宴,为何吸引多位金牌主持?程雷早该得到董卿的启示

游四川
2021-05-11 09:15:53

特殊恋爱:除了脱光衣服全裸拍视频给你,真的没有方式证明爱你吗

大牙
2021-05-11 07:38:48

德普家暴案大反转?重磅证据锤前妻,推特网友瞬间炸了

世界你好
2021-05-11 20:59:20

瞒了这么久,许玮甯还是亲口承认离婚了...

新氧
2021-05-10 11:30:33
2021-05-12 13:16:52

上海房产

教育资源日趋均衡 学区房概念才会日渐弱化

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在区域当前价格
楼盘名称所在位置套数

头条要闻

成都49中坠亡中学生母亲:目前仍在等有关部门的消息

头条要闻

受贿被举报 医院院长把44岁女纪委书记发展成情人

财经要闻

体育要闻

曼城加冕英超冠军!曼彻斯特成蓝色海洋

娱乐要闻

好敢露!柳岩穿吊带深V裙上围傲人

科技要闻

"青春饭"吃完后外卖员何去何从?

汽车要闻

大尺寸液晶屏+精巧挡把 中大型SUV领克09将投产

态度原创

本地
健康
时尚
公开课
军事航空

本地新闻

隔壁在造娃,楼上在鸡娃,而我只求一个隔音自由

甲状腺癌治疗方法有哪些

某内衣品牌逐渐重口味?竟然选了她

公开课

那些正在毁掉一个人的“毒知识”

军事要闻

导弹满天飞!以色列拦截哈马斯火箭现场