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上海这个小区连垃圾厢房都不用,有何秘诀?

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《上海市生活垃圾管理条例》将于7月1日起施行,《条例》规定:本市将逐步推行定时定点投放生活垃圾制度。与大部分名义上“定时定点”,实则多半定点不定时的小区相比,静安桂花园是真正定点又定时投放垃圾的小区,过了早晚的垃圾投放时间,垃圾桶就会被罩子罩起来。

而曾经,这个小区的主干道上一字排开9个垃圾桶,塞满垃圾,臭气熏天,居民掩鼻而过。桂花园小区垃圾分类成功的秘诀是什么?

习惯成自然就好

小区居民吴阿姨清楚地记得,2014年8月20日,小区正式开始垃圾分类,一开始并没有实行定时定点投放,只是要求居民们都分类,“楼组长盛新华来跟我讲,上面通知来了,要求做垃圾分类,问我愿不愿意做志愿者,我就一口答应了。”

就这样,吴阿姨成了桂花园小区首批11名垃圾分类志愿者中的一员。

当志愿者除了白天要在垃圾投放点值守、上门向居民宣传垃圾分类、在小区摆摊宣传垃圾分类外,首先自身要做好分类。

“只要了解了怎么分类,做起来真得不那么难。”吴阿姨在厨房摆了两个垃圾桶,稍小一点的放湿垃圾,稍大一点的放干垃圾,可回收物就放在干垃圾桶旁,扔垃圾时一并带下楼,扔进小区的可回收桶内。

“我做垃圾分类,老伴也很支持,跟着一起分。我一般晚上扔一次垃圾,因为垃圾通常不能过夜,第二天早上就没什么垃圾,中午因为就老两口,吃得也简单,也不会有很多垃圾。”吴阿姨说,小区里有些老人因为子女在国外,都出去见识过国外的环境,也看过他们是如何垃圾分类的,所以,当时在小区里宣传发动垃圾分类之后,大家都比较配合。

不过,小区2014年开始垃圾分类的时候,他们十多名志愿者还是白天轮流值守垃圾投放点,引导居民分类,后来没几个月,大家都逐渐养成了习惯,也就不值班了。到现在,连绿色账户积分,都是居民自己扔完垃圾去楼道积分榜上打勾。

上班族也能做到

如果说定时定点对退休人员来说相对容易操作,对上班族来说则似乎很难,在记者日常采访中也时常听到上班族对这一制度的抱怨,或者说,担心所住小区实行时自己能否做到。桂花园小区的上班族用行动证明了:上班族同样也可以做到定时定点投放垃圾。

在桂花园小区,约有六成居民是上班族,并且其中一部分是不与老人住在一起的,也就是说,要由他们自己完成买汰烧、收拾厨房、扔垃圾等家务。

小区居民杜君夫妇就是如此。杜君在医疗急救中心工作,忙碌的工作之余,还积极参加小区垃圾分类各项活动,还参与绿化认建认养、读书会、公益义卖等活动。不仅她自己积极参加,还带着丈夫和两个孩子一起参加。2017年,全家还参与了第二届上海垃圾分类微电影大赛,获得三等奖。

小区另一位居民徐娟是化学老师。2016年,全家入住桂花园小区不久就加入了垃圾分类志愿者行列,积极参与小区微公益义卖活动和垃圾分类宣传。垃圾分类投放时有一个关键动作,要求每个居民投放湿垃圾时破袋,即把湿垃圾倒进垃圾桶,把塑料袋扔进干垃圾桶。有许多居民不了解,徐娟主动提出并发挥她的化学专业特长,撰写了科普小常识“白色污染塑料袋对环境造成的影响”,发在楼组微信群里。2017年,她代表上海居民志愿者接受了法国电视台关于垃圾分类的采访。

这些上班族说,只要有心、用心去做,把自己的生活作息稍微调整一下,把多年来的习惯慢慢改一改,总能够在早晚规定时间去规定地点投放垃圾。

桂花园只有一个垃圾投放点,放置了分类投放容器,并没启用垃圾厢房,6:00-9:00,18:00-21:00是垃圾投放时间,其余时间,就用居民自费200多元制作的罩子将垃圾桶罩住。

[成功秘诀]

很多听过桂花园垃圾分类经验、去参观过的人说,“桂花园能搞好垃圾分类,是因为小区小,只有157户人家,居民素质又高,像我们小区这么几百上千户、人员素质参差不齐,哪能搞得好?”

每每听到这样的言论,桂花园垃圾分类带头人盛新华总是说:怎么会搞不好?但是,里面有很多讲究,一定要宣传好、组织好、发动好!

秘诀1>>>注重宣传形式和内容

2014年8月20日,小区实施垃圾分类之初,盛新华制定了一个三步走的“百日计划”,希望100天之后,小区开始定时定点投放垃圾。

第一步,用一个月时间,让居民知道垃圾分类、绿色账户刷卡积分。“首先就是要宣传,宣传不是说把宣传单塞进信箱就好了,也不是用A4纸打印一份通知贴在告示栏,一定要以易拉宝、KT板等形式,醒目地把垃圾分类相关知识放在小区显眼位置,还有要入户宣传,宣传的内容也很重要,通知不是随便拟的,文字都有讲究。最开始,要密集宣传。那时,除了日常的宣传,我们小区每隔10-15天就会摆摊宣传垃圾分类。”

其次,要组织好、发动好。盛新华发挥她退休前负责单位组织工作的经验,把物业、居委会、业委会组织起来,她当联络员,明确分工,成立了“桂花园精神文明共建小组”,依托这个小组成立了垃圾分类志愿者队伍、绿化志愿者队伍、老伙伴志愿者队伍,把小区治理得井然有序,邻里关系和睦,这些都是做好垃圾分类的“土壤”。

第一个月过去了,参与垃圾分类的只有30多户老伯伯、老阿姨,其他居民不是很积极。

第二个月,盛阿姨和志愿者们在小区醒目处张贴了一张巨大的垃圾分类积分榜。积分榜一公布,在小区居民中引起不小的震动。一些没有参与垃圾分类的居民难为情了,参与垃圾分类的户数增加到100户左右。

与此同时,绿色账户积分兑换工作及时跟上,一旦居民积分多了但没有物品可兑换,积极性就会受到打击。

第三个月,盛新华开始为定时定点投放垃圾做准备。通过观察,她和志愿者们发现,居民投放垃圾集中在早晚,中午人很少,于是,6:00-9:00、18:00-21:00开放垃圾桶,其他时间关闭,并安排志愿者站岗,遇到中午前来投放垃圾的居民,劝导他们早晚时间集中投放。

就这样,三个月过去,还不到100天,小区居民垃圾分类参与率超过95%。

 秘诀2>>>激励租户和家政人员

做到垃圾源头分类、定时定点投放,流动的租户、家政人员是比较难啃的“骨头”。

桂花园小区有2-3成是租户,还有外国租户。“老是麻烦儿子翻译垃圾分类宣传内容也不好,我就下载了翻译软件。”在盛新华的手机里,有一款翻译神器,把中文输进去,很快就翻成了英文,然后她就把英文资料给老外租户们看,“基本上他们住进来不到1个月,也会像我们一样在家中分好垃圾,然后定时定点投放。”

小区还有一部分是家政人员负责买汰烧、做家务、扔垃圾的。盛新华也为她们准备了小礼物,激励她们做好垃圾分类。

秘诀3>>>居民不分类巧妙批评

遇到不分类、乱扔垃圾的居民,怎么办?有些小区会从垃圾袋中的快递单等蛛丝马迹,找到居民,等居民晚上回家了,上门进行宣传,盛新华却觉得,这样做并不妥。

盛新华说:“我会拍张照片,然后在小区微信群里先夸奖大家垃圾分类都做得很好,转而再指出还有进步空间,然后把照片发到群里,大家都是素质很高的人,一看心里就有数了。”

秘诀4>>>撤桶最好顺其自然

至于现在普遍觉得很难的“撤桶”一事,盛新华支招说,不要刻意地去和居民强调要撤桶了,而是要“自然撤桶”,“就是先让居民在家中做好分类,每个楼层的垃圾桶先保留着、且不增加干湿垃圾桶,而是在小区里集中设置分类垃圾桶,逐步引导居民去分类垃圾桶投放垃圾,在家中做好分类的居民自然会觉得,如果家里分好了还是扔在楼层里的垃圾桶,不就又混在一起了吗?”

这些都可以说是桂花园垃圾分类取得一定成效的秘诀,但盛新华却说,推进垃圾分类哪有什么巧办法,就是每天不厌其烦地劝说、提醒,坚持下来,养成习惯,就成功了。

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