春风又绿江南岸,草长莺飞三月天。3月30日晚间,绿城中国“万物共生,连接美好”生活开发者大会在杭州国际博览中心拉开帷幕。
来自全国1600多位业主和媒体嘉宾,在这里见证绿城一年一度的感官盛宴与思想碰撞。
绿城中国“万物共生,连接美好”生活开发者大会
今年的生活开发者大会亮点频现:著名学者梁文道,绿城微观印象展,“大美东方”服装秀,最美童谣中国风……极致精美的场景展示了绿城一贯的风格气质与人文素养,而重磅发布的产品研发成果以及生活服务体系2.0,又让我们看到在传承中发展、于守正中创新的绿城。
2019绿城中国生活开发者大会主讲人梁文道
坚守品质信仰
一周前,绿城中国发布2018全年业绩,行政总裁张亚东向外界阐释了绿城的“道、术、为”。这一次,在生活开发者大会的致辞中,他再次强调,要以“真善致美”之心塑“六品绿城”(品相、品质、品位、品牌、品行、品格)之魂,从产品到服务,从美丽建筑到美好生活,绿城将持续以品质为信仰,矢志不渝地做美好生活的开发者,努力成为“有特长,且全面发展的优等生”。
作为行业内最具人文情怀的公司,绿城一直坚持以价值引领企业发展,“利他”是内核,“道义”是宗旨,“真诚、善意、精致、完美”深深烙印在绿城的基因和员工的行为里。
正因为此,绿城将公司定位为“以商业模式运营的公益事业”,斥资数千万印制文澜阁《四库全书》,耗巨资营造孔子博物馆,不计回报地投入到小镇、运动村、保障房的建设,探索养老、足球、教育、医疗、房屋4S等业务领域,不断为客户创造价值。
绿城中国董事会执行董事、行政总裁张亚东
传承与突破
绿城的品质魅力,凝结于内,具相于外。绿城建筑的颜值向来为人称道,并被粉丝推崇为“绿城建筑美学”。
桂花系、法式新古典、经典二代高层、绿城中式、Trees Villa现代叠墅……绿城对建筑美学孜孜不倦的极致探索,浓缩成了一个个经典的符号,每一个符号,都代表一种绿城建筑美学的范式。
绿城建筑何以勇立潮头,经久不衰?在生活开发者大会上,绿城中国助理总裁肖力和绿城中国产品管理中心总经理何信南分别从“道法中国”和“惟变不变”两个维度对绿城的产品力进行了阐释。
绿城中国助理总裁肖力
绿城中式营造法则,为绿城在业界带来了极高的声誉。
肖力以“桃源”为喻,回顾绿城中式建筑历经15年,“探本求源、创造经典、引领时代、创新发展”的极致之旅。
肖力说,绿城打造中式的初衷,是希望在崇尚舶来建筑文化的大潮里,重拾中华民族的建筑之美。
作为房企中的文科生,绿城擅长追根溯源,深入文化肌理,发掘并改良经典。代表古代建筑科学与艺术巅峰的《营造法式》、宅园一体的苏州园林营造工法以及非物质文化遗产香山帮匠人等,都被绿城作为样本透彻研究,并为己所用。
寻觅绿城的中式源头,当属杭州桃花源十锦园,而西子湖四季酒店则是绿城中式在公共建筑上的首次尝试,绿城的中式风格初步形成便获得业界和市场的褒誉。而后,云栖玫瑰园、苏州桃花源等中式大宅,奠定了绿城中式的营造规范,确立了绿城在行业的引领地位。至此,绿城开始中式建筑的多元化探索,如历史保护街区、中式商业街、中式小别墅、中原和华北的中式产品等,在大国崛起、中式复兴的背景下,绿城中式独树一帜,掀起行业的中式建筑之风。
绿城尊古而不泥古,在中式工艺工法基础上,不断创新发展。如以铝制品替代木质材料,保持美感的同时防潮、防蛀,再如杭州凤起潮鸣的现代声学科技运用,层层降噪,让“闹中取静”成为可能。
绿城中国产品管理中心总经理何信南
在此基础上,何信南对绿城产品“惟变不变”作出更透彻的解释。
“25年来,绿城产品的建筑风格超过20多种,持续引领时代美学潮流。”何信南在演讲中说,“时代在变、客户在变、需求在变。不变的是绿城人对建筑、生活孜孜不倦的钻研,是绿城产品不断自我迭代的状态,是对理想的恒久承诺。这就是绿城的‘惟变不变’。”
2018年绿城大学成立,宋卫平先生开讲第一课,认为绿城的产品要成为集颜值、贤惠、聪明于一体的城市标杆。
“颜值,就是价值,高颜值是价值感的体现;贤惠,就是温度,产品应自觉为生活做好场景预设,让业主在设施使用、服务体验、人际交往中感受到舒适宜人的温度;聪明,就是连接,科技融入生活,让人、建筑、服务三者紧密连接。”何信南这样解释道。
既传承经典,又突破创新,双管齐下,锻造出绿城持续领先的产品力。
“椟”与“珠”的隐喻
“房子和生活,就如椟和珠。房子只是生活的容器,是‘椟’,而生活是那颗‘珠’。”绿城创始人宋卫平这样解释房子和生活的关系,他认为园区里最有价值和意义的部分应该是生活。
绿城的核心竞争力,既包括产品品质,也包括服务品质。除了营造好房子,二十多年来,绿城不遗余力地去理解生活这颗“珠玉”,努力打造好生活。
绿城理想生活集团总经理祝军
绿城理想生活集团总经理祝军为我们列举了一串数字——绿城的“海豚计划”,10年来投入超1亿元,教会13万名小业主游泳;“红叶行动”为园区长者送出了12000份长寿面;绿城房屋4S为10000余户业主提供了专业房屋维修服务……
大会上,绿城正式发布生活服务体系2.0,祝军将其称之为5G“心”服务。
服务体系2.0完整地构建了绿城未来3-5年生活服务的发展方向,绿城将打造G-HOUSE、G-LINK、G-BOX、G-SPACE、G-CLUB,5个G的“心”服务产品,以此来提升绿城生活服务的价值。
绿城服务集团行政总裁吴志华
绿城服务集团行政总裁吴志华则告诉我们,“绿城服务连续9年位列业主满意度第一名”。过去几年时间,服务集团斥资数千万打造了智慧园区服务体系、“幸福绿城APP”、专业管家服务和幸福里自治计划,以业主满意为目标,提供更多优质服务产品。
服务是通往美好生活的唯一出路。未来,两大集团将从客户需求出发,联手为绿城业主打造更多温暖、便捷、智慧的服务产品,让绿城园区成为飘落人间的天堂。
万物共生,连接美好
1600多人参与的盛会,绿城面向业主、媒体和合作伙伴,毫无保留地分享了自己对于美好生活的认知和发现,绿城希望借此推动产品和服务能力的持续提升,乃至推动整个行业的进步。
“开放、共享、连接是这个时代的重要特征。绿城认为,万物互联的时代,就是要让产品连接服务,房子连接生活,万物连接美好。不仅造房子,还要造生活,探索连接的奥秘,去发现、创造更多美好的可能。”正如张亚东所言,生活开发者大会,正是将美好的事物连接,美轮美奂的光影、华服,绕梁三日的乐章、诗歌,风趣睿智的语言表达,与绿城演绎的建筑、生活之美交相辉映。
除了这些,这场连接美好的盛会更深远的意义在于,绿城将自己的美学视野与价值取向与外界交流分享,让发现与创新激荡出更多共鸣。
在规模与品质的抉择中,绿城将目光聚焦于品质,执着于产品和服务的探索,将集结更多志同道合的朋友,为美好人居而奋斗,以“真善致美”塑“六品”绿城之魂,这正是绿城的“道”之所在。
这一夜,绿城因品质之美闪闪放光,风姿绰约。