中南置地甘玫:公益的本质是适配需求 营销亦是如此

从创立之初就延续至今的“一厘米温暖”文化扶持活动，到2017年的“安全斑马线”、“橙色总动员”等交通安全、消防安全类的公益活动，再到2018年火爆申城的“黄金四分钟”健康急救活动，中南置地将企业的初心、对社会的责任以及对美好生活的追求融入每一次的公益行动之中。

公益不是作秀 而是需求的洞察与匹配

中南置地营销副总裁甘玫告诉网易房产，在刚加入中南后不久，她就参与了一次公司举办的交通安全公益骑行活动。活动中同事们、孩子们脸上洋溢着灿烂的笑容，让她的内心一下子被击中了：“整个活动给人一种很纯粹的感觉，也让我感到自己加入的是一个充满着爱的组织。”

中南置地营销副总裁 甘玫

在这位从业已有18年的营销精英眼中，做公益和做营销这两件看似不相关的事情，却意外存在着许多相似之处。甘玫告诉网易房产，首先这两件事都是需要带着爱才能进行下去的。其次，公益活动不是作秀，而是要真正适配到受助人的需求。同样的道理也适用于营销，她认为营销的核心并不是单纯的推销一件商品，而是一种对客户需求的洞察，并在逐步了解客户需求的过程中，帮助客户共同找到最匹配的产品。

正因如此，2018年中南置地在健康住宅标准的基层之上，对产品再次升级，融入中南对社区生活配套与公益大爱的实践经历，打造出全新的健康TED社区。在健康TED社区中，中南置地围绕着“人”的需求展开了一系列配套上的优化。

甘玫进一步向网易房产解释：“健康TED社区的健康概念主要指的是身、心、灵三个方面的健康。业主们关注最多的往往是‘身’这部分，即住宅本身的硬件、装修是否能够满足身体上的需求等等，为此中南用住宅科技(Technology)为居住者营造的舒适生活体验。其次是‘心’的健康，通过打造丰富便捷的社区服务配套，让业主能够享受到爱与陪伴的美好(Enjoyment)。”

“最后在‘灵’这一部分，指的是勇敢践行公益的大爱(Daring)。除了企业本身的努力，我们也在一直努力带动业主、家人们，乃至整个行业与社会参与公益事业之中。在健康TED社区中，通过中南的四大公益活动，我们和业主一起勇敢践行公益事业，获得精神的健康与丰盈的同时，也实现了个人、家庭与社会的兼爱。”甘玫如是说。

品牌主张带来产品溢价 中南实现“有质量”成长

正因为中南置地在这些年不断做出的努力，让其在公益方面收获了累累硕果。据悉，中南置地“一厘米温暖”文化扶持活动，目前已经遍及了全国249座学校、孤儿院和福利社，累计捐赠图书45900册，覆盖362910位孩子。在两年的时间里，“安全斑马线”与全国80家政府机构成功合作，共同举办了55场交通安全公益活动。在上海，中南置地还因在交通公益事业中做出的贡献，被授予“上海市交通安全工作公益合作伙伴” 的殊荣，这也是上海唯一一家获得此奖项的房地产企业。

网易房产 唐成松摄

据甘玫介绍，中南每年定期春季、秋季两次，联合当地消防部门举办“橙色总动员”消防安全公益活动。通过消防演练、消防技能培训、消防知识讲座等，构筑成更加稳固的中南园区安全屏障。而今年正式启动的“黄金四分钟”全国战略落地计划，让中南成为了房地产行业中首个率先推动AED（自动体外除颤器）设备进社区的企业。截至目前，“黄金四分钟”已陆续在郑州、西安、青岛、南京、南通等全国29座城市先进落地，累计举办公益活动31场，交付配备了AED100台，覆盖了152200位业主。

通过这些线下的公益活动，中南置地向外界不断深化并传达自己的品牌主张与文化理念，而这种品牌主张上的坚持以及随之而来的品牌价值的塑造提升，也帮助其产品获得更高的溢价，对中南置地的业务发展形成了强有力的支撑。

据中南建设(000961.SZ)最新发布的公告显示，旗下的房地产业务在2018年继续保持着快速增长，1-12月累计实现合同销售金额1466.1亿元，同比上涨了52%，销售面积达1144.4万平方米，同比增长了32%。与此同时，2018年全年中南置地新增项目108个，并首次进入了重庆、合肥、石家庄、温州、惠州、梅州、泉州等城市，全国业务布局更加完善。

展望未来，随着中南置地逐步实现健康住宅新标准全覆盖，并更加积极地投入到社会公益事业的建设当中，中南也将真正地做到“一切从人的角度出发，一切为了居住者的健康和舒适”，并迈向一条更加有质量的发展之路。