近年来,结合创新社会治理、加强基层建设等课题,漕泾镇蒋庄村率先对“一门式”办事服务进行尝试,让村干部直接与群众面对面,真正让百姓获得便利。
在漕泾镇蒋庄村新改建成的“一门式”办事服务大厅,记者看到,近200平方米的办公室宽敞明亮,大厅内设有助残帮扶、就业援助和妇女、计生工作等6个服务窗口,所有村干部和工作人员都集中在一间大办公室内办公,方便了村民前来办事。“以前办事都要去二楼,现在村里办公室改造之后,村干部都搬到底楼,老百姓来办事便利许多。”村民曹进良告诉记者。
一大早,家住漕泾镇蒋庄小区的曹老伯就来到村里的办事服务大厅,咨询有关拆迁户土地流转费用的相关问题,“我们这个土地流转费用是怎样发放的?”“动拆迁之后,家里还有田的村民还是享有流转费,年底了会计都在统计中,然后通过队长挨家挨户会发放的。”工作人员解释道。
“一门式”集中办公,让村级业务办理流程公开化、各项政策优惠透明化,村干部也从“专人专岗”向“一人多岗”逐渐转变,各项村级事务运转更顺畅了。“我们村干部下楼以后,在一个大厅里办事,包括条线工作人员,我们有事可以及时商量。而且如果有同事今天外出办公,正好遇到村民来找人,其他人也能了解到他们有什么需求,及时做好沟通,不让老百姓多走冤枉路。”漕泾镇蒋庄村党总支书记陆军辉介绍道。
在推进集中办公后,蒋庄村还将90%腾出的办公场所用于农家书屋、妇女之家、志愿者服务站等活动室建设,让村委服务功能不断扩充优化。“这次我们蒋庄村率先提出‘一门式’服务,接下去在漕泾镇其他村也将进行推广,更加方便我们漕泾地区老百姓的办事。”同时还将在漕泾镇其他村进行推广,更加方便漕泾地区老百姓办事。