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用户逾千万 这个上海市领导都重视的APP能做点啥?

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汇聚政务服务、个人服务、公共服务300余项,用户数达1000万……是什么APP这么火?

今天下午,上海国际会议中心召开“一网通办APP命名仪式暨用户突破一千万新闻发布会”,发布会透露,“一网通办”APP正式命名为“随申办市民云”。

刚刚过去的2018年,在上海市委、市政府主要领导的高度重视和亲自关心下,上海“一网通办” 工作推进取得了明显进展。“一网通办”总门户上线,基本做到统一身份认证、统一总客服、统一公共支付平台、统一物流快递,数据整合共享实现突破,建成市级数据共享交换平台,推动政务数据按需100%共享。

目前,按照国家标准,本市“一网通办”总门户已接入1274项政务服务事项,日均办理量7.5万件;统一公共支付平台累计完成缴费150万笔;统一物流平台累计寄送30万余件。市民主页已实现“我要出国”“我要给孩子上户口”等130项个人事项主题服务;企业专属网页已实现“开食品店”“开超市”等50多项企业事项主题服务。167项个人事项实现在220个社区事务受理服务中心全市通办。长三角政务服务“一网通办”取得突破,内资有限公司设立和个人医保、民生档案查询等实现了跨省通办。

作为“一网通办”重要组成部分的移动端APP,上海对2017年市政府实事项目“市民云”进行了重大改版升级,实现了面向个人和法人办事的指南查询、在线预约、亮证扫码、进度查询、服务找茬等五大功能。政务事项涉及交通出行、劳动就业、企业开办等多个公众关注度高的重点领域,实现了办事预约的全覆盖。用户可以通过手机查到所有的办事指南、轻松完成办事预约、随时查看办事状态。新推出的电子“亮证”功能汇聚了如身份证、结婚证、居住证、营业执照、出生医学证明等电子证照,为市民企业办事免交材料提供了有力支撑。同时在原“市民云”项目的大力努力下,到去年年底用户数已达到1000万,这为“一网通办”移动端的推广使用奠定了广泛的用户基础。

为使上海的“一网通办”APP取名体现上海元素和服务特点,上海在原有“市民云”三字基础上增加了“随申办”三字,寓意用户只需掏出手机,就能随时随地办理各类事务,更加突出移动端服务的理念。市政府办公厅相关负责人表示,未来“随申办市民云”APP会不断拓展服务广度深度,持续优化用户使用体验,实现“一网通办”更多服务“掌上办”“指尖办”。

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