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兰州民众“福利事”:“跳过”中介轻松购房

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寒流袭来,兰州气温渐低,冷风吹过,让人瑟瑟发抖。陈昭成下班后,挤着公交回到新装修的房子。在办理这套购房手续的过程中,他感觉到,自己申请公积金贷款竟然比中介申请速度还要快。

陈昭成是兰州市残疾人联合会的一名普通工作人员,此前,因结婚便选择在兰州购房,为图省事,便委托中介办理公积金贷款,三个月后才如愿获得贷款。

“中介费花了1万多元。”陈昭成告诉记者,他仅知道公积金是国家给广大职工的一种福利,与普通的商业贷款相比较起来,利息更低,但不清楚申请流程。他便委托中介代理申请,花钱图省心。

经过20多年的奋斗,陈昭成夫妇略有存款,考虑到生活方便,打算将旧房出售,选择在市中心购买房屋。

马征及其团队为顾客办理公积金业务。 王宝羚 摄

马征及其团队为顾客办理公积金业务。 王宝羚 摄

陈昭成选购楼盘时,他询问过多家中介机构办理公积金贷款事项,得到答复基本一致,最快三个月放款。

在与朋友交谈时,陈昭成偶然得知工商银行马征工作室办理公积金业务,抱着试一试的态度,没想到不到一个月便办理成功。

“不仅没有手续费,还申请时间短,放款速度快。”陈昭成告诉记者,通过马征,他熟悉了公积金贷款流程,还获得贷款55万元,如愿住上新房。

对于银行来说,公积金业务是众多业务之一。然而,工商银行兰州城关支行副行长马征却将此业务做精,成为全国典型。

“2012年,工行兰州城关支行公积金业务70笔,发放金额2000万元。”马征回忆说,2012年,他开始从事公积金贷款业务,当时面临营销难、资源少、业务难做等问题,他便选择从二手房入手,仅一年时间,二手房公积金业务实现放款1500笔,金额达6.2亿元。

马征告诉记者,公积金家喻户晓,但民众却不知道申请过程和所需资料。针对此情况,他整理出各情况下如何申请和所需材料,客户可很容易能了解掌握申请公积金贷款的相关要求。

2014年,抓住商业贷款转公积金贷款业务的市场空白,马征发放了工商银行甘肃分行第一笔“商贷”转公积金贷款。2015年2月,工商银行甘肃分行成立了工行系统第一个公积金贷款工作室——马征工作室。

自马征工作室成立后,马征及其团队对公积金业务进行创新,甘肃工行第一笔商铺抵押公积金贷款,甘肃工行第一笔异地购房、本地房产抵押公积金贷款,甘肃工行第一笔购买经济适用房、其他房产抵押的公积金贷款,甘肃工行第一笔单位自建房、担保公司担保抵押的公积金贷款……甘肃工行公积金领域空白业务不断被填充。

随着业务范围的不断扩大,民众受益面渐广。从2012年至今,近5万名兰州民众乃至甘肃民众通过马征工作室实现了“住房梦”。

据工商银行数据显示,兰州城关支行公积金贷款从2012年70笔2000万元,发展到2017年2000多笔9.8亿元,在甘肃范围内的委托银行中处于领先地位。

在马征书柜内摆放着“全国金融服务明星”“甘肃省五一劳动奖章”“甘肃省第二十届五四青年奖章”“中国工商银行青年岗位明星”等荣誉奖章。马征说,相对于奖章,他更希望居者有其屋。

工商银行兰州城关支行行长王静透露,2017年,马征工作室针对缴存公积金客户开办了公积金信用消费贷款业务,实现“线上秒贷”,并将此产品命名为“金闪借”,并向甘肃省工行系统推广。

工商银行兰州分行行长蒲五斤认为,成立马征工作室,专心专注于住房公积金业务,是分行紧贴客户需求的业务创新,更多是展现工商银行勇于承担社会责任的品牌形象,为有住房刚需的客户,力所能及提供服务,实现“住房梦”。

蒲五斤表示,在工行系统来看,马征工作室将公积金业务做至前列。同时,其服务方式、方法具有可复制性,适合其他区域学习借鉴。

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