<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易上海房产 > 正文

系统维护致机票“白菜价” 东航称订单有效

0
分享至
系统维护致机票“白菜价” 东航称订单有效

17日凌晨,有网友称东方航空官方APP、网站疑似发生故障,部分机票折扣幅度达0.4折,不到400元就可以乘坐头等舱往返无锡昆明。对此,东方航空官方17日上午回应称,此次“白菜价”机票系于系统维护时售出,所有支付成功并已出票的机票均为有效。律师表示,这一处理方式符合法律规定。

东航头等舱往返不到400元?

17日凌晨,部分网友发布消息称,东方航空官方APP、网站疑似出现故障,大量往返机票价格不到全价票价格的10%。在网友发布的APP截图中可以看到,12月8日无锡飞往昆明的头等舱售价180元,12月9日昆明飞往无锡的头等舱仅售170元,往返机票折扣都为0.4折。也就是说,只需要不到400元的机票,就可以乘坐东方航空的头等舱,往返昆明和无锡。到17日下午,同样行程的头等舱往返机票售价已达3400元。

一名网友告诉北青报记者,他在17日凌晨3时许购买的东方航空上海往返广州的头等舱机票,含税往返全价仅为680元,“我到现在都觉得是天上掉了馅饼,不敢相信是真的。”另一名网友表示,自己是半夜两点被朋友的电话叫醒,“她之前就知道我有要出去玩的计划,电话里她告诉我,可以看一下东航的机票,几百块钱就能坐头等舱。我开始还不信,直到打开APP一看,广州到杭州的往返机票全算下来只有340元,我都惊呆了,赶紧下单买了票。但早上我一直担心,害怕这么大的故障,航空公司会不会不认账。”

北青报记者调查发现,不少网友在网上晒出了自己低价购买到的东航机票的记录。有的网友坦言,自己看到超低的价格后,一口气购买了14张头等舱机票。

东方航空回应已出票均有效

对此,东方航空官方微博17日上午通报称,11月17日凌晨,东航在系统维护时售岀的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。

东方航空公司称,还将从17日晨购票旅客中选取代表,参加11月30日东航集成新一代旅客服务系统的全新A350接机仪式。不少网友在评论中称,东航“认账”的举动“真大度”。

在东方航空官方网站发布的另一则公告中,东方航空公司称此次“白菜价机票”事件的原因是:“进行价格维护时出现参数异常,导致部分网络销售平台出现异常票价的销售出票情况,东航和有关技术单位已于凌晨完成修复。”

律师称如拒绝承认有效可起诉

北京康达律师事务所律师韩骁告诉北青报记者,此类情况下售出的机票应为有效。消费者购买机票,在正常支付后出票成功,双方实际上就形成了运输合同关系。而航空公司内部系统错误并不符合《合同法》中合同无效的法律规定情形,因此航空公司承认机票有效是正确的做法。

韩骁表示,如发生航空公司拒绝承认售出机票有效的情况,消费者可向民航局消费者中心或消费者协会进行投诉,如无法解决,可向法院起诉,要求航空公司承担违约责任。

相关推荐
热点推荐
刚给“爱国者”又送“堤丰”,交朋友就交德国这样的厚道人

刚给“爱国者”又送“堤丰”,交朋友就交德国这样的厚道人

史政先锋
2025-07-16 19:32:53
7月,黄瓜苦瓜靠边站!多吃这3菜,养肝通便对眼好,全家吃着舒服

7月,黄瓜苦瓜靠边站!多吃这3菜,养肝通便对眼好,全家吃着舒服

江江食研社
2025-07-16 16:30:03
黄杨钿甜最新通报来了!耳环是别人送的假货,和宗馥莉耳环是同款

黄杨钿甜最新通报来了!耳环是别人送的假货,和宗馥莉耳环是同款

古希腊掌管松饼的神
2025-07-16 19:59:57
官媒再曝猛料!宗庆后私生活被扒,7个孩子4个妈,专对女员工下手

官媒再曝猛料!宗庆后私生活被扒,7个孩子4个妈,专对女员工下手

跳跳历史
2025-07-17 11:19:38
公务员私人开销也要严查了?这7类行为将被全流程监督!

公务员私人开销也要严查了?这7类行为将被全流程监督!

鬼菜生活
2025-07-17 10:52:11
同样是宗庆后的基因,43岁宗馥莉和27岁宗婕莉,放一起差别出来了

同样是宗庆后的基因,43岁宗馥莉和27岁宗婕莉,放一起差别出来了

涵豆说娱
2025-07-16 16:14:46
安理会上,中方投了弃权票

安理会上,中方投了弃权票

中国基金报
2025-07-16 09:16:19
陈大愚:低调不炒作没绯闻,6年生4个娃,是陈佩斯心中的骄傲

陈大愚:低调不炒作没绯闻,6年生4个娃,是陈佩斯心中的骄傲

置身事内
2025-07-10 07:25:03
世界上第一个得艾滋病的人,到底干了什么?揭秘HIV“0号病人”

世界上第一个得艾滋病的人,到底干了什么?揭秘HIV“0号病人”

好贤观史记
2025-07-14 22:50:33
宋美龄的贴身女佣首次发声:蒋介石夫妇在台湾最后岁月的惊人真相

宋美龄的贴身女佣首次发声:蒋介石夫妇在台湾最后岁月的惊人真相

瑾瑜聊情感
2025-07-09 15:56:53
一觉醒来,硅谷被他挖空了

一觉醒来,硅谷被他挖空了

南风窗
2025-07-16 15:04:25
爱康国宾,终于闯了个大祸

爱康国宾,终于闯了个大祸

财经众议院
2025-07-17 17:28:19
搞抽象!广东男篮外援莫兰德和四川女篮外援坎贝奇“梦幻联动”

搞抽象!广东男篮外援莫兰德和四川女篮外援坎贝奇“梦幻联动”

雷速体育
2025-07-17 14:03:40
不吹不黑,日本这四大“运动品牌”确实碾压nike、阿迪,舒适高级

不吹不黑,日本这四大“运动品牌”确实碾压nike、阿迪,舒适高级

白宸侃片
2025-07-17 10:27:43
红极一时的中国“十大笑星”现状,多位已去世,仅4人健在

红极一时的中国“十大笑星”现状,多位已去世,仅4人健在

深析古今
2025-04-16 11:41:34
原来内斗20年前早已开始!娃哈哈老员工爆猛料,多亏宗老从中斡旋

原来内斗20年前早已开始!娃哈哈老员工爆猛料,多亏宗老从中斡旋

查尔菲的笔记
2025-07-16 18:30:03
2-0奇迹!韩国压哨反超中国女足:第三升至第一,时隔20年再夺冠

2-0奇迹!韩国压哨反超中国女足:第三升至第一,时隔20年再夺冠

侃球熊弟
2025-07-16 23:53:49
几乎全是假货!利润高达2400%,为何有些消费者前赴后继争相购买

几乎全是假货!利润高达2400%,为何有些消费者前赴后继争相购买

妙知
2025-07-02 17:05:23
李在明不出席中国阅兵,韩总统室有3个理由,望中方“对等访问”

李在明不出席中国阅兵,韩总统室有3个理由,望中方“对等访问”

爱意随风起呀
2025-07-16 14:51:07
瘫痪18年汤淼现状:母亲妻子早已改嫁,女儿已8岁,郎平多次探望

瘫痪18年汤淼现状:母亲妻子早已改嫁,女儿已8岁,郎平多次探望

冷紫葉
2025-07-13 14:01:47
2025-07-17 18:12:49

上海房产

戴德梁行:上海二季度写字楼区域分化明显 零售

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数
二手房推荐

头条要闻

宗庆后弟弟吐槽宗馥莉:要那么多钱干嘛 天堂又不能用

头条要闻

宗庆后弟弟吐槽宗馥莉:要那么多钱干嘛 天堂又不能用

财经要闻

杭州成立专班介入宗庆后遗产纠纷

体育要闻

过去一年的头号赢家,他说偶像永远是妈妈

娱乐要闻

又相信爱情了,董璇二婚现场照曝光!

科技要闻

没有老黄不夸的中国公司了吧??

汽车要闻

有望年内上市 奥迪A6L e-tron申报信息曝光

态度原创

时尚
游戏
房产
数码
本地

夏天穿衣一点都不难!上衣选基础色、裙子有露肤度,耐看舒适

厂长挂帅JDG引爆舆论,粉丝质疑:补强还是补弱?

房产要闻

广州最新房价出炉!楼市调整带来3个关键变化

数码要闻

机械革命耀世 Pro (2025) 游戏本新增 16 英寸款,可选 OLED 屏

本地新闻

换个城市过夏天 | 谁打翻了潍坊的调色盘?

无障碍浏览 进入关怀版