“阿里员工去世 生前租自如甲醛房”——这一9月1日微博热搜榜首的话题,再次将拥有自如房屋40万间、100万房客的自如推上了舆论的漩涡。
而在此之前,自如——链家旗下的长租公寓平台刚刚被曝光,出租的房子现甲醛超标。自如刚刚在8月31日进行说明并作出承诺。
【事件】
记者发现众多媒体的报道内容来自一个名为“呦呦鹿鸣”的微信公众号。事件大概是这样:
阿里P7员工王同学今年1月做了全面体检,以便入职阿里巴巴。体检报告显示,各项身体指标正常。
到了7月,他和妻子说,很不舒服。随后回京,在301医院等医院检查;随后,在首都医科大学附属北京朝阳医院,确诊为急性髓系白血病;7月13日,病情恶化,去世。
他病逝后,妻子来到杭州,对那套自如房子进行了检测。结果显示:甲醛超标。
王同学去世后,王同学的爱人,向法院提交了起诉书。然后接到了自如公司的短信,发到已去世的王同学手机:“诉讼书表明您已经没有继续履约的能力,现解除合同。”
截图自新浪微博上媒体报道的配图。
1日午间,记者从阿里巴巴获悉,租住自如房后去世的确实为阿里员工。
阿里巴巴向记者表示:
我们从家属处得知,员工病故前租住的自如公寓甲醛超标,目前家属计划起诉自如,我们也会保持关注。
员工突发疾病不幸病故后,公司一直有专人跟进和支持家属,公司为员工统一购买的商业保险正在理赔中,员工所在团队也组织了捐款。
【声明】
对于“阿里员工去世 生前租自如甲醛房”一事,自如9月1日10:17在官方微博“自如客”上发表声明披露事件经过,并称:
得知王先生因病去世,我们十分重视,并立即安排公司负责同事与王先生家属联系,了解详细情况,跟进相关事宜。
目前自如尚未获得包括王先生病例在内的更多消息,王先生家属已经安排律师处理,自如将积极配合司法部门工作,并尊重法院裁定。期间,我们也一定本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。
自如的声明。
【舆论】
不过很多网友对自如的这份声明并不“买账”。
记者注意到,自如官方微博对该声明“开启了评论审核”功能。声明下方显示评论有2800多条,但并看不到任何一条评论,记者提交了一条评论,提示“评论审核中,仅自己可见”,最终未能显示出来。
自如声明下评论截图。
很多微博网友在转发自如的声明时纷纷表达了自己的不满。
众多网友认为,自如的这篇说明通篇甩锅,最后还劝人善良。然后呢,发微博后还不开评论区。自如的这一顿神操作,真的还不如闭嘴装死。
截图自微博网友转发自如声明的留言。
另有微博网友@老道消息:自如的野蛮生长,从这篇语病丛生语法不通的声明就能看出来。一家底色是线下中介,sales导向的公司,跑步进入民生领域,想想就心惊肉跳。
微博大V@罗昌平则留言称:我在北京的房子,曾委托给自如,后来经历的故事围脖难书。就一条,无论房东还是租客,您尽可能离它远点儿。
【高管出面】
面对舆论的诸多质疑,据国内多家媒体1日报道,自如董事长左晖在朋友圈回应称,“所有的批评我们都会收下,所有的责任我们都会承担。”
工商资料显示,左晖拥有自如94.6%的股权,为自如绝对控股股东。
9月1日中午,自如CEO熊林也在微博公开了朋友圈回应,对这一事件作出四点说明:1、我和团队没有能力也没有意愿“对付”谁;2、是我们的责任,我们定承担;3、王先生5月18号入住,7月13日离世,目前专业机构在调查病因;4、生命大于切,愿逝者安息!我们在积极联系家属,愿尽诚分担。
截图自熊林新浪微博。
【事出有因】
记者注意到,众多网友不满的背后是另一个原因是:自如日前被曝光出租的房子甲醛超标,自如8月31日发布了《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》,但未直接回应是否存在房源甲醛超标的现象。
只是称,2018年6月1日,“自如深呼吸”装修标准全国九城上线,实现了:
1、家具板材从国标E1级升级为对标欧标的E0级板材。板材甲醛释放标准从小于1.5mg/L提升至小0.5mg/L(饮用水的甲醛释放标准为小于0.9mg/L)。
2、升级墙漆(如德国都芳漆)与辅料(如瑞士西卡玻璃胶、韦伯瓷砖粘接剂)标准,游离甲醛由国标≤0.1g/kg升级至未检出。
在该声明中,自如郑重承诺:
一、2018年9月1日起,下架全国九城全部首次出租房源,待CMA让认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并在自如APP详情页展示检测合格报告;
二、2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客,如对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题,提供以下三种方案(任选其一):无条件退租、换租;提供买免费空气质量质量,经检测合格后再入住;90天品牌空气净化器无偿使用。
不过有网友在自如微博上留言表示,要求空气质量检测!但是你们自如app根本没有这个项目。联系管家也没有回应。联系你们管家群一个群十几个管家,没有一个回复!!!
截图自自如官方微博的网友留言。
另外网友@程序员小明同学说:想到自己,确实在租一套刚刚装修好的房子,而自如并没有给任何检测,直接允许出租入住,入住时间5月25日,而新规定,只有6月1日的才能免费检测,现在感觉有点慌……
【科普】
根据媒体的报道,阿里因病去世员工王同学被确诊为急性髓系白血病。那么这是一个什么样的病?为何会短时间会致死?引发的病因都有哪些?甲醛可导致生这个病吗?
急性髓细胞性白血病:
是髓系造血干/祖细胞恶性疾病。临床表现为贫血、出血、感染和发热、脏器浸润、代谢异常等,多数病例病情急重,预后凶险,如不及时治疗常可危及生命。
根据目前的认识,白血病的确切病因尚不明,但与地域环境因素、电离辐射、化学接触、酗酒与吸烟,以及与机体对某些病毒感染所致的特殊反应有关。
截图自百度百科上科普中国的回答。
甲醛:
无色气体,有特殊的刺激气味,对人眼、鼻等有刺激作用。2017年10月27日,世界卫生组织国际癌症研究机构公布的致癌物清单中,将甲醛放在一类致癌物列表中。
那么,甲醛会导致白血病吗?记者在春雨医生等在线咨询平台发现,询问这一问题的网友很多。
有医生回答咨询时表示,长期居住在甲醛超标的环境中,得白血病的概率会提高很多倍。