（原标题：闵行虹桥镇金汇花园居民向12345热线反映：小区沿街商铺多餐饮，噪声、油烟让居民苦不堪言 后厨外空间成餐饮店延伸，脏乱谁管）
从居民楼望向餐饮商户，黄色的油烟管道爬满墙。
凸起的平台为隔油池，周围油污满地。 均 车佳楠 摄
“小区前排是红松路沿街商铺，餐饮户越来越多，十多根排油烟管道竖得很高，噪声、油烟等严重影响生活。”闵行区虹桥镇金汇花园一街坊居民向12345市民服务热线反映，称餐饮一条街距居民楼只有10米左右，每天营业至凌晨4时，排风设备噪声严重；油烟管道里的油污自三楼流到底楼地面，黑黝黝一片无人清理，在盛夏高温下散发阵阵异味，居民苦不堪言。
记者前往现场查看后发现，商铺楼后厨门口短短200米，不仅油烟管道“跑冒滴漏”情况普遍，还存在私拉电线、消防通道被堵、缺少消防措施等安全隐患。面对居民在环境、卫生及安全状况方面的担忧，小区物业和居委会却显得颇为被动。
墙体外18根油烟管道“爬”上楼
8月6日11时，记者来到红松路、虹井路路口。往东走，就看到街道两旁走廊式的沿街商铺。最多的是餐饮店，重庆火锅、日式烧烤、小龙虾、串串香等各类美食不一而足。
从红松路上的金汇花园一街坊小区南门进入左拐，是一条约10米宽的水泥路，长约200米，路的一侧是居民楼，另一侧是餐饮店厨房后门。一路走过去，“挂”在墙体外向楼顶“爬升”的油烟管道随处可见，只不过有的管道外罩一层与墙体颜色一致的隔板，大多因年久失修破损不堪，记者数了数，竟有18根管道。
后厨外的空间成了各餐饮店的延伸，脏乱不堪。刚走到7号楼门口，伴随着低频空调外机声，记者闻到一股恶臭。抬头一看，浅黄色的外墙上，一股浓重的黑色油污正从宽约40厘米管道流出，蔓延到地面；相邻的另两根油烟管道也有不同程度的油污泄漏。
在 9号、13号、15号、17号门楼两边，都有一个凸起的、高约30厘米的长方体平台，上方盖有标记为“雨”或“电缆”的窨井盖，盖子及四周是发黑发臭的油垢污渍。记者设法打开几个井盖，发现里面堆积着的是厚实、略发黄的餐厨油块。餐厅员工说，这是油水分离池，也就是隔油池，上面的油块会有专人打捞，一般3个月来一次。记者又设法打开一处似乎最近被移动过的井盖，发现管道内是厚粥状的黑色物质，凝滞不动。此外，还有横七竖八悬挂在半空的各路电线，有穿过绿化带的，有从底楼引向三楼的，有对着油烟口的。
与餐饮后厨一路之隔、住在四楼的施先生向记者抱怨：“餐饮店再增加下去，居民就如同生活在‘管道森林’里，噪声大扰民，还有卫生安全隐患。”
漏油最严重商户搬离尚无人打扫
楼道内状况同样令人担忧。楼道口的电表箱和变压器上缠绕的电线如同蜘蛛网，9号楼楼道内摆放冰箱、油漆等杂物；11号楼一楼楼道内摆放着货架、货箱、清扫工具和杂物；21号楼楼道内堆放着数箱啤酒……顺着粘腻的楼梯上楼，发现餐饮店的厨房大多设置在二楼，三层及以上多为商户员工宿舍，也有餐饮食品原料存储间。观察下来，楼道内未见消防设备。
记者随机询问了几家餐饮店后厨状况。“吉亨面馆”负责人允许记者进入，并表示最近刚清洗了油烟机，外面滴漏的管道有两年未清理，承诺尽快清洁和修补。“本味制面”负责人向记者展示了新装的油烟设备，强调他们的油烟管道位于侧边，愿意对自家门口的隔油池卫生状况负责。不过漏油最严重的商户目前已搬离，处于无人打扫状态。“港式乔老爷茶餐厅”负责人主动提供了今年7月31日填写的《建设项目环境影响登记表》，表示定期会向环保部门递交环评设备的检修发票。
物业和居委会知情但都表示无奈
对于小区餐饮扰民等种种问题，记者找到小区物业——上海益镇物业管理有限公司。物业张经理说，小区沿街商铺中，餐饮类约20家。由于商户频繁变更，他们对商户的具体情况不甚了解。他认为，后厨门口应由商户“三包”，物业定期打扫。物业会挨家挨户检查是否有滴油情况，让商户采取措施补救。对餐饮店隔油池设备及周边卫生状况，他称商户 “没有向物业报备”。“其实隔油池作用不大，经常引发污水管道堵塞，严重时一周通两三次。小区地势较低，每到汛期，堵塞的污水管道经常溢出。”
至于问题如何解决，张经理面露难色说：“物业费10年没有涨，仍维持1元/平方米，很多工作无法展开。”
记者又致电金汇一街坊居委会彭主任。彭主任表示，从实地排摸看，只有1家餐饮店使用了最新的油烟管道设备，其他商户设备均有老化和脏臭状况。环保办委托了第三方清洁公司对商户的设备进行维护保养、烟道检测服务，每半年一次，但对噪声影响没有进行过测量。2010年，镇里出资对后厨门口的隔油池、污水管道进行整改，后续管理权移交给了物业。实际上，一些商户并没有使用隔油池，也没有定期对油污进行打捞，没有开展日常维护，“物业在管理上是失职的。”在安全方面，居委会也颇为无奈，称多次对商户私拉电线、堵塞消防通道的行为下发过整改通知，也曾联动执法办对楼道堆物进行过取缔，但仍时有反复。
本文来源：解放日报
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罗蕙雯_NSHS1442
