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2023年在华管理服务公寓突破6万套 雅诗阁20年不断突破行业新标准

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2018年5月20日,凯德集团旗下全球知名服务公寓业主及运营商——雅诗阁有限公司(以下简称“雅诗阁”)进入中国二十周年启动仪式在北京雅诗阁山水文园服务公寓隆重举行,标志着“雅诗阁中国  精彩二十年”系列活动在全国范围内全面开启。雅诗阁中国董事总经理暨雅诗阁全球业务拓展总监陈志商、合作伙伴代表及媒体等嘉宾出席了活动。

2023年在华管理服务公寓突破6万套 雅诗阁20年不断突破行业新标准

雅诗阁中国董事总经理暨雅诗阁全球业务拓展总监陈志商先生与雅诗阁中国区销售市场部副总裁林晓琼女士共同启动雅诗阁中国二十周年庆典

雅诗阁中国董事总经理暨雅诗阁全球业务拓展总监陈志商表示:“回顾二十年来的发展历程,雅诗阁中国取得了多个里程碑,实现了跨越式发展。1998年,雅诗阁在华首个物业在上海开业,将服务式公寓概念和雅诗阁生活方式带进中国。20年后的今天,雅诗阁在全国管理超过110家物业,住客从最初90%以上为外籍,发展至今中国籍住客占比超过一半。雅诗阁作为行业的先行者,在发展扩张的同时,也让服务式公寓理念在国内逐步深入人心。在2023年全球管理服务公寓16万套的宏伟战略目标下,雅诗阁中国继提前完成2万套的目标之后,计划在未来五年内管理服务公寓规模再增加两倍,即到2023年在华管理服务公寓达到6万套。”

2023年在华管理服务公寓突破6万套 雅诗阁20年不断突破行业新标准

雅诗阁中国董事总经理暨雅诗阁全球业务拓展总监陈志商先生致辞

“今年也恰逢中国改革开放四十周年。雅诗阁中国的发展,见证了中国经济的腾飞和区域化发展进程,也得益于国内企业的快速崛起和旅游市场的蓬勃发展。随着互联网科技的发展及深入应用,雅诗阁积极创新转型,与互联网领军企业携手合作,始终引领并不断刷新行业标准。未来,我们将继续为广大住客提供更加便捷、智能、灵活、多样的住宿体验。”陈志商补充说。

2023年在华管理服务公寓突破6万套 雅诗阁20年不断突破行业新标准

象征雅诗阁中国二十周年重大历程的非遗巨型剪纸作品揭幕

为了庆祝入华二十周年,雅诗阁别具匠心地设计了四种风格的主题房,并在启动仪式上进行四城连麦直播。各地主播分别带大家走进北京、深圳、西安、无锡四家物业的“中式”、“未来科技”、“复古摩登”、“亲子”四大主题房,并通过线上互动,为粉丝送出免费房券。为了回馈广大住客长期以来对雅诗阁的支持与喜爱,5月20日当天入住全国任何一家雅诗阁旗下物业,即有机会获得一晚免单或赢取神秘礼品。此外,雅诗阁还将在5~8月,持续通过雅诗阁官微和雅诗阁飞猪旗舰店为用户送出面额20元新币等值的代金券,可在官方预订渠道使用。

2018世界杯即将来袭,为了让球迷朋友有轻松、舒适、私密的看球体验,雅诗阁还将推出“世界杯球迷派对”活动。6~7月世界杯期间,位于大连、苏州、西安、深圳的四家雅诗阁旗下物业,将把配套的影音室,打造成球赛观影厅。各地用户可通过凯德集团旗下的凯德星平台,购买雅诗阁世界杯球迷派对套餐,前往所选物业的观影室观赏世界杯赛事,套餐还包括各种小食及饮料,看球的同时还能尽享欢乐时光。

深耕中国二十年,规模布局领跑行业

雅诗阁于1984年推出了亚太地区的首个世界级公寓,拥有超过三十年在全球运营管理服务公寓的专业经验和多个领导品牌。作为最早进入中国市场的外资服务公寓品牌之一,雅诗阁1998年在上海推出首家物业。二十年来,从1家物业、334套服务公寓,发展至今在全国33个城市拥有/管理超过110家物业、20,000多套服务公寓单元。

在基本完成全国战略性布局后,雅诗阁中国发展提速,进入规模化扩张阶段。去年8月,雅诗阁在华物业突破100家;今年年初,在华管理服务公寓达2万套,提前三年完成2020年战略目标。未来,雅诗阁将继续通过管理合同、投资、特许管理、战略联盟等多种渠道,持续扩大业务规模和运营网络。

长期以来,凭借深入人心的品牌、专业的运营管理能力和丰富的全球化经验,雅诗阁深受开发商和行业领军企业的信任和青睐。在中国,雅诗阁陆续与万科、越秀、中建东孚等国内之知名开发商达成战略合作,并与中国领先的住宿分享平台途家网共同成立合资公司,推出合资品牌途家盛捷抢占国内中高端服务公寓市场的空白。

继与途家网成立合资公司后,近日又与华住酒店集团及城家公寓签署三方战略合作并成立合资公司。而合资公司代理的则是雅诗阁旗下“馨乐庭”品牌在中国的特许加盟及委托管理业务,享有该品牌在上海、北京和深圳的独家代理权。

“城家及华住在上海、北京和深圳三个一线城市里面,能够获取的资源比雅诗阁强。从而通过合资公司,把馨乐庭做得更强。”陈志商认为,双方合作将发挥客户获取、品牌运营等方面发挥各自优势。

由合资公司受托全权运营管理的全国首家“馨乐庭”管理店位于上海浦东大陆家嘴板块,业主方为光大安石基金管理公司。未来将主要通过发展华住及城家旗下自有物业及第三方委托管理等渠道,来扩张“馨乐庭”品牌加盟服务公寓的全国网络。此举将推动雅诗阁在中国的业务发展,并通过“特许加盟”轻资产模式加速馨乐庭品牌的规模扩张。

未来,雅诗阁将继续与业内外领军企业开展多层面、多样化的合作,把握国内住宿业发展的新契机,持续扩大行业领先优势。

携手飞猪及天猫魅力惠,开启“未来酒店+新零售”生活方式

为庆祝二十周年,雅诗阁携手飞猪及天猫奢侈品电商平台——魅力惠,在北京雅诗阁来福士中心服务公寓、上海雅诗阁淮海路服务公寓、深圳雅诗阁来福士广场服务公寓三家旗舰物业合作推出快闪房(Pop-up Room),全面升级住客体验。快闪房预计将于6月初上线飞猪平台的雅诗阁官方旗舰店。届时,用户在线购买快闪房套票,即可在三家物业中任选入住。

在快闪房内,魅力惠携意大利的贵族床品Yolanna、瑞士咖啡领导品牌Nespresso、丹麦的高端寝具品牌Fossflake等国际一线大牌入驻,房间内家居用品全线升级,住客足不出户即可轻松体验最新、最潮、最时尚的国际高品质家居、家电及护肤美妆,还可直接扫码下单购买。雅诗阁创新性地将“新零售”模式融入住宿体验,开启未来酒店全新生活方式。

雅诗阁携手飞猪及天猫奢侈品电商平台——魅力惠打造的快闪房

此举也是雅诗阁在母公司凯德集团“智在城市生活”品牌理念下的创新实践,雅诗阁致力于为住客打造一体化的高效、智慧生活,充分满足住客、特别是商旅等长住客在工作、生活、休闲等不同场景灵活转换的需求,让您的旅居生活“智有自在”。

2015年,雅诗阁与阿里巴巴旗下一站式旅行服务平台飞猪达成战略合作,在飞猪开设首家雅诗阁官方旗舰店。去年4月,海外物业上线飞猪,雅诗阁成为首家全球物业与飞猪直连的国际酒店集团。目前已有133家物业上线,包括41家国内物业和92家海外物业,为中国住客提供精选海内外物业,满足住客更广泛的需求。今年5月,雅诗阁中国服务号的微信订房功能也正式开通。

引入智能化“服务机器人”,树立行业新标准

随着科技创新已经全面改变人们的生活,酒店住宿行业也面临转型升级的新挑战。雅诗阁深刻洞察市场需求的转变,在保持专业化运营管理的传统优势基础上,前瞻性地推进数字化战略,探索科技创新工具在业务中的落地应用。在提升运营管理效率的同时,全方位提升住客体验。

前不久,雅诗阁与云迹科技签署合作框架协议,双方将携手共同建立“服务机器人”在酒店行业中的使用标准。北京云迹科技有限公司是一家基于物联网(激光定位感应)技术和大数据搜集挖掘的移动应用技术公司,致力于研发室内外定位技术和产品,为各大行业提供室内外高精度无缝衔接的定位产品及应用服务解决方案。

在此合作下,云迹科技将为雅诗阁旗下物业定制智能化服务机器人,该机器人根据物业营运需求已有引领、呼梯、送物、部门协作等功能。目前已经在北京和广州物业试点成功。除了成熟技术的引入,未来云迹科技针对酒店业服务机器人开发的新功能(如巡检、新零售贩卖等),也将率先在雅诗阁旗下物业进行试点测试,双方携手共同探索“服务机器人”在酒店业中的更多应用空间和可能。

未来,雅诗阁还将与广泛的合作伙伴一起,推动传统酒店住宿行业的数字化转型,更为住客提供温馨舒适的全球化生活方式体验,赋能美好旅居生活。

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