在经历了6个月的试运行之后,10月10日支付宝高调地宣布正式进入租房市场。其通过与连锁品牌公寓魔方和服务商蘑菇租房的合作,接入了近百家品牌公寓,目前,支付宝的租房入口已成功接入了超过100万套房源。
比100万套房源更让人吃惊的是支付宝推出的“信用租房”等租房新概念的提出,租房市场的游戏规则也正在被改变。
在试运行的6个月里,信用租房仅仅针对上海地区开发。但从蚂蚁金服收集到的数据上来看,可以发现一个有趣的现象:提供信用免押金的房源虽然仅占房源数量的15%,但却占据了80%的成交量,证明这种信用租房模式非常受到用户的青睐。有了上海地区的数据支持,“信用租房”开始大胆地向北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、郑州等其他7个城市铺开。
蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理王博认为:“出现这样的数据并不出奇,因为这种变化意味着一个用户的租房启动资金很可能节省上万元。例如一套月租3500元的公寓,如果付三押一,用户第一次付房租要支付14000元,但如果付一押零,则只需要支付3500元,至少可以节省10500元,这对于很多刚刚毕业的年轻人来说,可以大幅缓解资金压力。”
那么,支付宝真的能够一举命中传统租房模式中的痛点吗?事实上,就目前支付宝租房运营的模式上来看,支付宝仅仅只是起到了入口和平台的作用,而并不涉及原有品牌公寓和传统中介的线下流程。
合作方蘑菇租房的创始人之一的龙东平接受记者采访时表示,蘑菇租房本身不参与房源的提供,而只是对接B端的品牌公寓商,为品牌公寓商提供公寓管理系统,具体的租房价格和线下的服务均还是由品牌公寓商自行发布和提供。对此,王博则表示:“支付宝此举旨在开放能力给中介,帮助他们更低成本获得优质客户,而非颠覆传统中介。比如传统中介依然会向用户收取中介费,因此双方之间是合作关系。”
目前,入驻支付宝租房的品牌公寓方都可免费获得支付宝的流量支持,但免费期能持续多久尚不可知。如果后期支付宝开始针对服务商流量进行收费,那么这部分费用最后极有可能还是由租房者进行承担。此外,由于租房的过程最终还是会落实到线下,一些在传统租房过程中出现的问题也仍有可能会出现。
不过,支付宝的“信用分免押金、房租月付、租客举报系统”等举措仍然需要值得鼓励。易居研究院智库中心研究总监严跃进认为,跨界合作对房地产领域尤其是租赁市场领域有变革意义。基于不同的信用等级来对租赁市场进行定价,非常有务实意义。
据记者了解,信用租房正逐渐形成市场中的一种趋势,多地官方住房租赁平台已经或者正在引入信用管理。
成都住房租赁交易服务平台目前已处于试运行阶段。该平台将实现“租赁押金监管”功能,租赁当事人可自愿选择是否将押金纳入监管,以避免随意克扣押金的行为,维护合法权益。此外,成都提出建立住房租赁信息发布和审核标准,建立经纪机构、住房租赁企业及从业人员等各类市场主体的信用管理体系,建立“红名单”和“黑名单”制度。
杭州市房产交易产权登记管理中心主任韩君卿对媒体表示,杭州将在全城引入“信用租房”,可租房源、租客、房东以及中介服务人员都将对应一套完善的信用体系。信用好的租客不仅可能免交押金,还有可能按月缴纳房租。如果在租房过程中有恶意失信行为,会影响其信用评估。
最后,可以预见的是,信用租房时代正在加速到来。对于这个万亿级的租房市场,除了提供入口和平台之外,支付宝可以做的还有很多。而通过免押金租房,支付宝平台获得的大量客户数据也将进一步帮助巩固支付宝和芝麻信用的江湖地位。