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“她”势力——地产界有态度女性系列专访
正荣邵明月:地产女性要内心"强大"精神"独立"
进入房地产行业已经十年有余,期间的职场百态、辛酸痛楚或许只有她自己最清楚,但她重来不觉得这“有什么”。她就是正荣御天(上海)置业发展有限公司副总经理邵明月,一个内心坚韧与追求精神独立的地产女性。
明月的简历好写又不好写。好写,因她入行十余年相对稳定,几段经历,满满收获;不好写,因她的人生轨迹原本不是如此规划,一切都是心裁别出。
少时习画,写意工笔都曾颇有功底。这个写得一手好文章的文科女生,高三弃文从艺,前后读了七年艺术设计。工作后她曾加入设计公司和动漫业,做过图,策过展。偶然的一个机会误入地产界,从此一去不归、撰写人生新书。
她辗转上海及长三角,操盘从镇江扬州、到苏州无锡、乃至昆山平湖,走遍上海浦西各区和浦东南汇、松江宝山、金山青浦……从郊区大盘到市区豪宅,从别墅公寓到商业写字楼,从总价50万元到上亿元,曾一战成名也曾遭遇挑战无数。
她改过出街稿,写过Slogan,跑过市调,做过提报,管过案场,搭建过区域公司部门架构,梳理过集团管理制度。从代理公司到开发商,从民企到国企,从项目营销管理到集团营销管控到区域营销管理,历经多个岗位,操盘20余个项目,2004-2016年,她同很多同行一样,一路见证了上海乃至长三角房地产市场的起起伏伏。
说起房地产营销方面的经验,这位深耕上海及长三角、征战多年的资深操盘手说:
1、对一个项目的成败起决定性作用的,更多是拿地研判和总图定位,这几乎是大家的共识。营销工作在终端,营销思维却要贯穿全程,拿地研判和设计总图定位,都需要很强的营销能力。说到容易,做到不易,须身体力行、群策群力。
2、营销工作本身需要系统、专业和执行力。随着行业发展,产品差异在逐步缩小,营销体系亦有系统归纳,但仍需要很强的专业思维、执行力,更对职业化提出了更高的要求。所谓复杂的事情简单做,就是专家;简单的事情重复做,就是行家;要做事,先做人。
3、房地产黄金时代的价值核心是土地,如今到了白银时代,价值核心可能会变成体验。因为市场已经有了根本性的转变。只有站在客户的视角去做产品,塑造产品价值点;站在客户的视角去做服务,高度重视客户体验感,否则客户有选择和拒绝的权利。
一切都在变化,开发商从产品的输出者变成了资源的整合者,乃至变成了资本的运营者,全民营销、渠道营销、新媒体营销呼声四起,但归根结底,产品本身仍是营销巨大的驱动力,营销策略也仍然有着完整系统的规律。一个项目开始之初,就能一切从客户的感受出发,从根源做客户需要的好产品,用心高效地执行专业的营销思路并不断创新,必能做到项目营销和品牌双赢。
从开始的少年意气到后来的成熟从容,不变的是谦逊而自信。明月说,谦逊因为有那么多前辈在侧,学习从未停止;自信是这一路走来从无捷径,艰辛苦楚皆是成长之路。这个仍带着艺术气质、真诚热情的女职业经理人,早已将房地产作为毕生职业方向。
2016新春伊始,让我们期待明月一切从“新”出发,再创辉煌新章。
【访谈实录】
网易房产:您觉得女性投身到房地产行业具有哪些优势?
邵明月:从我个人从事多年的营销这部分来说,营销更看重的是服务与沟通的能力。那么女性在这方面可能就会有很多优势,因为她更具有亲和力,能够花更能的时间内去建立有效沟通,获得客户的信任。
一般情况下,女性在进入房地产营销这个行业当中,起初可能只有销售和策划这两个选择。但不管从事哪个行业,都需要细心,需要她站在客户的角度去思考,真切地观察体会对方需要什么,那么女性就比较适合这方面的一些工作,这也是我们现在看到这个行业里面女性的比例会偏高一点的原因。
网易房产:在正常的工作方面,男女二者间还是会存在着一定的区别与差异。从您的角度来说,我们应该怎样去认识?对于女性来说该如何去克服这种差异?
邵明月:我认为男性与女性之间的差异主要体现在,女性相对会比较感性,而男性相对比较理性。
而说到如何去克服这个问题,我认为作为一个职业女性,她肯定不能情绪化。她要学会从理性的角度出发去思考问题。还是从营销的角度来说,女性如果能够从理性的角度去体会产品的设计与优势,再从女性偏感性的角度去思考客户的感受,二者相互结合,就能够在自己的岗位上做到出类拔萃。
【为孩子树立独立的榜样】
网易房产:外界一致认为从事房地产行业很辛苦,尤其是对女性来说,人们甚至用“女汉子”来进行形容。那要如何去兼顾生活、家庭、工作之间角色的转换呢?
邵明月:其实我对这个称谓并不认可。某种程度上说,我认为女性能和男性一样从事房地产工作应该视为一种社会的进步。因为女性已经走出了家庭,获得了一个职业人的身份,就不应该是在一个需要适度被关怀的角色。
很多行业发展过程中逐渐模糊了人的性别属性,这一点我倒是认为是给我们女性充分的尊重。我认为这是一个好事,在充分公平竞争的环境中有很多女性通过自己的努力逐步升到了管理层。这其实也在侧面反映出这个行业,乃至这个社会已经对男性和女性进行一视同仁了。
回到“女汉子”这个话题,外界之所以会有这样称谓,还是因为做这个行业,会比起传统行业付出更多,责任更重。
而对于家庭来说,男性和女性的责任与义务我认为都是一样的,缺一不可。中国很多男性还存在有一点大男人主义,就觉得女性就应该多顾家,其实这个思想是不对的。对于孩子来说,爸爸和妈妈的关怀都十分重要,只是女性如果对孩子关怀少得话,她会有更多的歉疚感,因为母性更重。
我的女儿就一直很接受妈妈是一个职业女性的角色。她有一次被一个同事问道最喜欢的地方或者最喜欢的活动什么?她跟人家回答说售楼处,人家说为什么,她回答说因为妈妈在那里,可以见到妈妈。这句话是当时听到是很辛酸的,她只有4岁,但后来我觉得也没有什么。因为她从小就这样被我言传身教,用什么样的态度去对待生活和工作,让她从小树立独立意识,明白要生活就要工作,工作就要敬业,做事要认真,又要有很强的责任感。如果她有这样一个母亲在成长的道路上为她示范的话,我觉得她长大之后就会像她的妈妈一样这样去努力工作,努力去追求平等的社会权益。
网易房产:3月女神季,您对从事房地产行业的女性同胞们最想说的一句话是什么?
邵明月:我觉得大家都很棒,因为能够在这个行业,在房地产这个行业坚持做下来的女性,无论是个人精神的坚韧度,还是内心细腻程度都是很出众的。我希望大家能够在这个行业当中收获快乐、收获满足。