<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易上海房产 > 新闻 > 正文

市消保委调查房产中介乱象 称房源56%与网上不符

0
分享至
虽然与消费者的关联度越来越高,但这项中介服务所暴露出的问题也越来越突出。

网易房产2月23日讯 今天上午,上海市消保委召集二十家知名房产中介召开通气会,就房产中介的乱象问题展开了调查,其中市消保委杨青指出实地看到的房源中56%是与网上所宣传的不相符。

上海市消保委消费指导部杨青指出,通过网上的微调查显示,89%的消费者有过在上海购买房产中介服务的经历。2015年,市消保委与上海社科院历时6个月开展了《上海房产中介消费满意度调查》,调查显示82.4%的消费者接触过房产中介,66.2%的消费者购买过房产中介的服务。研究显示,房产中介行业与消费者的关联度越来越高。虽然与消费者的关联度越来越高,但这项中介服务所暴露出的问题也越来越突出。

市消保委调差房产中介乱象 称房源56%与网上不符

房产中介的“四大乱象”

杨青强调,网上微调查显示消费者对房产中介行业的总体满意度很低。52%的消费者对房产中介行业不满意,37%的消费者对房产中介行业总体满意一般,只有11%的消费者对房产中介行业表示满意。

在消费体察中,主要发现四类问题。首先是已售的房源仍在网上挂牌。体察发现,针对挂牌不多久的房源,志愿者联系中介询问情况时,有20%的中介都明确声称房子已被卖掉。 其中有中介说,网上房源基本都是假的,独家房源很少放到网上,网上的都是共用的。 

其次是在售的房源虚标房价。体察发现,当问到价格时,有41%的中介都给出了比网上标的更高的价格。其中有中介说,网上价格都是虚的,标低价就是为了吸引客户。 

第三个问题是网上房源信息不实。市消保委杨青指出,现实中实地看到的房源中56%与网上宣传的不相符。

第四个问题是中介门店未悬挂证照信息。其中包括21%的门店未悬挂营业执照,90%的加盟店未在显著位置标明特许人和被特许人的真实名称和标记。

近8成消费者没有举报投诉

在现实中,一般消费者遭遇消费问题后,都会向有关部分投诉维权。但市消保委指出,在房产中介行业中,消费者遭遇到权益侵害维权的却寥寥无几。

杨青介绍说,调查显示在遭遇到权益侵害的消费者中,仅有21.6%的消费者选择进行举报、反映和投诉。之所以有近八成的消费者没有举报或投诉,是因为侵权行为由显性转向隐性,消费者举证更加困难。

而2015年有关房产中介服务的投诉更是增长了不少。数据显示,2015年市消保委受理的房产中介服务投诉量创出了新高,同比增长40%,达到794件。由于纠纷中侵权的主观性和隐蔽性,房产中介服务投诉的调解成功率也很低,只有74%,低于整体83%的水平。

对此,市消保委副秘书长唐健盛指出,我们希望房产中介能够回归本原,能够用服务获取消费者的信赖,而不是先把人骗进来,随后让他人钱交了,随后步步为营,这种方法是长久不了的。

版权申明:此文版权为网易房产所有,转载请注明出处。

上周申城新房量价双双回落 单项目成交无一破百

相关推荐
热点推荐
斩获帽子戏法!苏媒:滕帅曾在2011年入选过中国国青队

斩获帽子戏法!苏媒:滕帅曾在2011年入选过中国国青队

直播吧
2025-06-21 21:51:19
跟腱撕裂!新秀摩尔重伤,经纪人怒斥NBA制度:13场试训榨干新秀

跟腱撕裂!新秀摩尔重伤,经纪人怒斥NBA制度:13场试训榨干新秀

球童无忌
2025-06-22 01:12:04
港民买65寸电视不让本地退,一路扛回内地退货

港民买65寸电视不让本地退,一路扛回内地退货

寒士之言本尊
2025-06-21 12:07:48
明日花绮罗火到了中国,她否认与周鹤年有性交易,网友热议未停息

明日花绮罗火到了中国,她否认与周鹤年有性交易,网友热议未停息

快乐娱文
2025-06-21 11:47:49
上饶鄱阳县一辆中考返程大巴发生车祸,村民:有2名学生不幸遇难

上饶鄱阳县一辆中考返程大巴发生车祸,村民:有2名学生不幸遇难

极目新闻
2025-06-21 22:54:08
你敢信?保罗·乔治是2010届新秀中唯一还在NBA打球的球员

你敢信?保罗·乔治是2010届新秀中唯一还在NBA打球的球员

雷速体育
2025-06-21 12:37:49
最新!B-2轰炸伊朗核设施

最新!B-2轰炸伊朗核设施

环球时报国际
2025-06-22 08:54:47
伊朗瞧不起歼-10,亲手杀死了自己最后的救赎

伊朗瞧不起歼-10,亲手杀死了自己最后的救赎

华山穹剑
2025-06-21 21:43:28
哈梅内伊随时准备殉难,一口气任命三名继任者,儿子却并不在列

哈梅内伊随时准备殉难,一口气任命三名继任者,儿子却并不在列

刀刀说事
2025-06-21 23:56:50
司机刮落李子被讹2000后续!司机发声,树主人身份曝光,难怪嚣张

司机刮落李子被讹2000后续!司机发声,树主人身份曝光,难怪嚣张

杨哥历史
2025-06-21 10:15:27
还能打多久?詹姆斯打趣:文班一直盖我 我可能要考虑退役了

还能打多久?詹姆斯打趣:文班一直盖我 我可能要考虑退役了

直播吧
2025-06-22 08:11:05
京东:两天内收到近5万家酒店商家的入驻申请

京东:两天内收到近5万家酒店商家的入驻申请

观察者网
2025-06-21 11:39:21
退役一年就曝出私生活风波!央视出手,终究没给易建联留一丝体面

退役一年就曝出私生活风波!央视出手,终究没给易建联留一丝体面

头号剧委会
2025-06-21 22:15:48
40岁詹姆斯宣布退役,文班克帽逼退布雷迪

40岁詹姆斯宣布退役,文班克帽逼退布雷迪

小皷拍客在北漂
2025-06-22 08:10:09
星巴克的“难兄难弟”,也快在商场待不下去了

星巴克的“难兄难弟”,也快在商场待不下去了

金错刀
2025-06-21 23:16:41
局势升级,以色列援军已就位,30国为伊朗发声,中美俄喊话撤侨

局势升级,以色列援军已就位,30国为伊朗发声,中美俄喊话撤侨

掌青说历史
2025-06-21 09:30:31
真勇!91岁教授带妻子自驾秦岭声称:开车就是养生,70岁拿的驾照

真勇!91岁教授带妻子自驾秦岭声称:开车就是养生,70岁拿的驾照

大笑江湖史
2025-06-21 09:12:02
两岸形势大变!没让大陆失望,马英九登机前表态,措辞不同寻常

两岸形势大变!没让大陆失望,马英九登机前表态,措辞不同寻常

帝王崛起
2025-06-21 11:54:29
七个关键数字解读抢七大战:主场球队15胜4负 雷霆罚球再占优势?

七个关键数字解读抢七大战:主场球队15胜4负 雷霆罚球再占优势?

罗说NBA
2025-06-22 10:07:46
刚刚,对那尔那茜的调查结果公布,那尔那茜这次在娱乐圈真凉凉了

刚刚,对那尔那茜的调查结果公布,那尔那茜这次在娱乐圈真凉凉了

晴晴的娱乐日记
2025-06-21 22:50:04
2025-06-22 10:28:49

上海房产

紫薇之星| 品质热势 高附赠奢邸

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数
二手房推荐

头条要闻

牛弹琴:美国突然动手了 中东局势或彻底爆炸

头条要闻

牛弹琴:美国突然动手了 中东局势或彻底爆炸

财经要闻

苹果后院起火

体育要闻

王欣瑜:资格赛差点要退赛 梦幻般的一周

娱乐要闻

离婚7年,杨幂逆袭碾压刘恺威

科技要闻

"你应该靠嘴吃饭",罗永浩自述被梁文锋劝退

汽车要闻

扔掉"旧地图”一汽-大众大众品牌要找"新大陆"

态度原创

本地
时尚
教育
公开课
军事航空

本地新闻

被贵妃带火的“唐代顶流”,如今怎么不火了

今年夏天一定要拥有这10件衣服,太时髦了!

教育要闻

期末评语,是用心擦亮的文字!

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

军事要闻

中东局势"历史性升级":美军轰炸伊朗3处核设施

无障碍浏览 进入关怀版