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瑞铂慧家:用O2O概念去运营商业地产

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2015年8月26日,专注商业地产服务领域18年的瑞铂慧家在雅居乐万豪酒店召开新闻发布会,吸引到开发商、品牌商家和媒体代表近百人出席。尤为值得关注的是,此次发布会上,瑞铂慧家发布了一条重磅消息,瑞铂慧家收购了国内首家专注于商业地产信息服务的大型网络平台——第一商业地产网。作为商业地产综合服务的领军企业之一,瑞铂慧家此举无疑昭示其已经全面启动了O2O战略模式的崭新步伐。

瑞铂慧家:用O2O概念去运营商业地产

正如瑞铂慧家总经理刘科所说:“未来的商业地产项目,不是我们去主观设定一个商业主题来进行业态配比、动线设计、招商运营,而是通过O2O方式去经营一个社群的概念,所有的线下行为只有契合终端用户并产生价值共鸣而成。”

建立高效信息管理系统

全方位的网络营销平台和渠道

瑞铂慧家成立于1997年,是一家集商业地产互联网服务、商业地产顾问、销售代理、招商代理、运营管理、物业管理为一体的综合服务商,业务遍布全国37个城市,始终致力于社区商业细分市场,专注于1-3万平方米社区商业中心的管理运营。

第一商业地产网 (成立于2008年,是国内首家专注于商业地产信息服务的大型网络平台。网站拥有10万名注册用户,50万套房源信息,帮助商业地产项目、品牌商家打造精准、全方位的网络营销平台和渠道。

刘科表示,此次瑞铂慧家收购第一商业地产网之后,第一商业地产网将推出由瑞铂慧家自主研发的、具有独立知识产权的集商业项目招商、运营、物业管理、合同管理等一体的高效信息管理系统,以及全新互交式服务功能:招商通、租售通,将项目、商家以及经纪人紧密连接起来,为商业地产项目在招商、租售环节中提供全程服务。

瑞铂慧家:用O2O概念去运营商业地产

组建社区O2O服务平台

社区APP让商业更具“人情味”

新闻发布会上,刘科还透露:“为了解社区居民的生活消费需求,让社区商业更具‘人情味’和依赖感。瑞铂慧家将在原有业务的基础上,不但积极开拓商业O2O业务,通过第一商业地产网构建线上商业系统,打造全方位的网络营销平台和渠道;而且还将在10月上线一款针对社区商业的一站式消费类APP。”

瑞铂慧家:用O2O概念去运营商业地产

消费者通过此款APP可以拓展餐饮、购物、休闲娱乐等功能,例如对于社区商业中的餐饮店铺来说,利用手机端可以实现点菜、外卖服务、预约服务、网上支付等;另外,瑞铂慧家社区APP将整合家政服务类、商超配送类、代收代寄类等便捷的上门服务资源,从而增加消费者的粘性。

据悉,瑞铂慧家作为一家拥有实体商圈支持的O2O商业地产综合服务商,联通线上线下的竞争优势不言而喻。同时,瑞铂慧家社区商业服务类APP对于消费者是免费的。更为关键的是,通过对平台数据的收集分析,可以准确了解数百万消费者的喜好,延展实现精准的人群投放服务。

商圈概念将被情景化服务取代

资源整合重唤商业价值

在外界看来,作为一个稳健的地产开发品种,社区商业本质具备进可攻、退可守的特质。无论是出售还是开发商自持,都拥有良好的租金回报率。更为关键的是,这两年手机端应用的推广使用,“互联网+”让线上生活方式与社区生活方式结合,成为未来社区商业最具备想象力的价值提升空间。

刘科进一步表示:“现阶段,由于消费者行为的变化、多样化的业态趋势,以及电商的崛起与冲击和物流的快速发展,使得我们不得不打破传统商业地产的开发和运营的做法,重新估值商业物业价值。瑞铂慧家在这18年的操作经验中发现,虽然从市场来看,商业地产面临着产能过剩的尴尬局面,但从我们服务的社区居民了解到,消费者对于家门口的生活配套和服务仍存在着巨大的需求,而‘互联网+’的潮流来袭和‘掌上生活’的开启,令其获得上门服务的便捷、新奇多样的生活体验和最新、最快的服务信息。由此可见,商圈概念将被弱化,情景化、粉丝、消费转化率将影响商业地产的价值表现。”

因此,有着350000平方米的商业物业运营管理、3家自持连锁酒店经验、超过500万平方米顾问服务项目背景,已经累计拥有近1000个国内外优秀品牌资源的,同时,与万科、绿地、保集、招商、保利、华润、景瑞、复地、龙湖等知名房企都有着密切合作的瑞铂慧家,站上了对商业地产做出颠覆传统的“风口”,重新整合后的瑞铂慧家将通过第一商业地产网和社区商业服务APP两大线上平台,开启O2O概念运营社区商业的新篇章。

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