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招商蛇口回应315晚会曝光:项目已落实整改,问题均已处理

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7月17晚间,中央广播电视总台3.15晚会报道了浙江省杭州市春秋华庭项目相关问题,涉及强制收房、地板发黑、渗漏问题、安全隐患等内容。

该项目由招商蛇口操盘,远洋入股的形式进行合作开发。

对于3.15晚会中报道的情况,招商蛇在7月18日1时39分发布情况说明,表示深表歉意并诚恳接受舆论的监督和批评。该项目于2019年10月开始交付,针对期间陆续收到业主反映的问题,项目一直积极推进与客户的沟通,落实整改。目前,业主所提报修问题均已得到处理。感谢社会各界的监督,对给业主带来困扰我们深表歉意。公司将一如既往地秉持服务客户的价值导向,提升产品质量,保障业主舒适的居住环境。招商远洋春秋华庭小区位于杭州市拱墅区储鑫路与沈康路交汇处。2017年9月,楼盘首开,开盘价格34000-35000元/平方米,其中开发商承诺装修价格6000元/平方米。2019年,楼盘交付。

但当业主们按照合同约定的日期来验房时,却发现地板还没铺上、地平也是潮湿的、厨房门随时都会掉落,房间还在施工。对此,开发商给出的方案是边验房、边收房、边维修的“强制收房”。

然而,业主陆陆续续发现房子存在更多的问题。如地暖开了没几天,地板居然变黑了。还有一些业主在房子做了蓄水测试后,但却出现卫生间外墙出现了渗水现象。更有业主家出现直接从墙里不停往外喷水的现象。此外,还有业主发现家里煤气泄漏。但开发商表示,煤气泄漏是因为管道没装好,无需担心。

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