应对疫情 物业有责 保利物业用坚守与责任筑起疫情防护墙

打赢疫情防控阻击战，关键在末梢，成败看基层。在各级政府的指导下，物业公司作为连接居民的关键环节，主动担当作为，配合街道、居委会等基层组织，联防联控，在做好物业基础服务和防疫工作的同时，担负起社区落实防疫“最后一公里”的职责。如，全面摸排所辖区域居民、业户的行踪情况，把牢门岗并对进出人员进行细致的登记排查，为隔离期居民提供必要的生活服务……疫情当下，保利物业人甘做守护百姓的“逆行者”，做政府部门的“最强后援团”。

除了住宅社区，保利物业还在商业写字楼、医院、学校、高速公路、火车站、机场等公共场景下，积极投入、协调管控，协助政府构建起社会防疫的全领域防线，成为防范疫情扩散的关键以及社会应急治理的重要一环。

新冠肺炎疫情当前，为了进一步加强公共场所的防控力度，做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”，有效遏制疫情的扩散和蔓延，保利物业上海公司领导班子迅速成立专项小组，统筹防疫部署，制定防疫标准，围绕在管的景区、城镇、医院、院校、市场等公共服务业态进行科学防控、精准施策。

【景区：西塘古镇】

践行青年文明号使命，保利西塘在行动

疫情爆发以来，在西塘古镇旅管委的部署要求和保利物业上海公司党支部的指挥下，肩负“中央企业青年文明号”使命责任的西塘景区服务中心，第一时间集结、部署、动员，组织团员青年成立了西塘景区服务中心疫情防控青年志愿者服务队，竭力配合政府守护西塘古镇的平安。

1月23日，西塘景区服务中心召开了疫情防控青年志愿者服务队誓师大会。

誓师大会上，公司领导对西塘景区防疫工作做了重点部署：夯实“青年文明号”政治责任；推进政府部署的防疫措施；落实人文关怀的服务细节；做好员工自身的严密防护。贯彻落实习近平总书记提出的“社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。发挥基层党组织政治引领作用和党员先锋模范作用”的指示。

疫情期间，景区暂时不对外开放，防疫的重点便转移到保障原住民的安全上来。保利物业对人员层层落实责任，加强精细化管理，严格把控景区检票封围、体温监测、景区内居家隔离管理、为居家隔离住户采购生活用品、垃圾代处理、网格内巡查和抗疫宣传、交通辅助管理、消杀防疫等各项疫情防控管理等工作的顺利落实。

截至2月11日，西塘景区保利物业人在岗人数共103人，其中党员5人、团员90人，分别成立了“党员突击队”、“骨干模范队”、“团员先锋队”三支队伍，成为了阻击这场新冠肺炎疫情的强大利刃。在新冠肺炎抗击期间，他们完成了1644户的排查、726户劝离、3073次的体温测量，期间还帮助商户居民消毒31次，收到表扬及慰问30余次。这支勇敢的队伍在支援的公路路段上累计排查人数51000人次、排查车辆14020余辆。

【公建：嘉善县医学隔离点】

“我们是保利物业人，我们不上，谁上？”

医学隔离是防疫工作中关键的环节，保利物业上海公司的员工自愿组成一支志愿队伍赶赴嘉善县各集中医学隔离观察点，辅助其疫情管理工作。

这支队伍不畏病毒，主要负责集中医学隔离观察点的监控及安保工作，保证观察对象24小时不离开房间；还要负责调解观察对象的日常矛盾，做好与观察对象家属的对接联络；同时参与应急事件的处置，确保集中医学隔离观察点工作人员、观察对象的人身安全和财产安全。此外，志愿团队的队员们还要负责隔离对象一日三餐的配送，做好每日健康的检查和登记，以及隔离点垃圾的日常收集工作。

“我是保利物业人，我们不上，谁上？”保利物业临危不惧、使命必达的精神在这场防疫战中得到了充分的体现。

【市场：金华、天凝农贸市场】

健康第一、安全第一，保利公服防疫战在各农贸市场打响

疫情期间，保利物业上海公司的金华、天凝、魏塘等项目的农贸市场也经受了疫情的考验，公司领导及时与当地政府和市场部门进行沟通，强化市场防控措施；保利公服在市场每个通道设立专职人员，为每个进入市场的工作人员、经营户及消费者，并做好测温台账。

严格监督市场经营户及工作人员必须佩戴口罩，并劝导消费者带口罩进入市场；保证市场内通风，通道过多的市场，以不影响通风的方式关闭部分通道，按通行的通道数配足体温枪。强化隐患人员排查。每日排查市场内是否存在湖北籍、浙江温州籍、台州籍经营户或与湖北籍、浙江温州籍、台州籍人员有密切接触者，并及时上报；配合政府市场监管部门了解各农贸市场货源渠道，是否明码标价，发现哄抬物价，货源不足的情况，我们迅速上报辖区市场监管所协同处理！

近日，保利物业服务的浙江省天凝农贸市场、施家路农贸市场、金华农贸市场纷纷收到来自委托方的表扬信，感谢保利物业公服团队能在疫情期间，积极承担责任，迅速组织应急队伍，配合当地政府展开防疫行动，确保了农贸市场的正常、安全、有序开展！

【医院：上海美兰湖妇产科医院】

开展专业培训，提升防疫技能—特殊战场的战役

在上海美兰湖妇产科医院，由于防疫要求的提升和医院的特殊性，保利物业上海公司积极邀请专业医护人员，为物业管理人员为保利医院项目的公服人员提供防疫相应培训，培训合格后后方可上岗。同时针对长期坚守在一线的员工开展一系列心理疏导与沟通工作，稳定员工情绪，避免产生恐慌心理。此外，保利物业关注重点区域，加强消杀力度。在对整个医院每日进行至少4次喷洒消毒的基础上，对于电梯、导诊台两大人流接触频率最高的公共区域，每日消毒4次以上，并在电梯按钮上覆盖上保鲜膜并配备按电梯专用纸巾；对于病患区内的病房与过道，地面用84消毒液进行两次湿拖，并提高隔离区内消毒浓度和消毒频次；为增强消毒效果；保利物业亦有奇招妙术：在上海美兰湖妇产科医院，使用紫外线灯对空置房、被服间等后勤区域每天1次消杀灭菌；一系列高效有序的防疫措施和保利公服人员的专业精神以及辛苦付出不仅得到院方从上到下的一致认同，也让进出医院的每一个就医者及其家属感到安心和放心！

【城镇：上海罗店镇】

“我是党员，我先上。”

在这个没有硝烟的战场上，保利物业党支部在公司党委的带领下，发动“红色引擎”，以党带团，以团带队，充分调动支部力量，号召党员同志担责任、作表率。保利物业的党员同志不忘初心、牢记使命，充分发挥层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，让鲜艳的党旗在疫情防控第一线高高飘扬。

一个支部就是一座堡垒，每一名党员就是一面旗帜。在抗击新型肺炎的前线，肩负抗疫使命的保利物业罗店公服项目所有员工脑中的弦始终紧绷着。在预判了此次疫情的严重性后，保利物业上海公司立即组织成立了一支由罗店公共服务项目党员、共青团员组成的“抗疫先锋突击队”。面对逐日上升的确诊数量，他们冲锋在第一线的，内心只有一个念头——用更加严格、科学的措施，保护业主安全，也要保护在一线的同仁安全。保利物业罗店公服项目“抗疫先锋突击队”为罗店镇政府机关、顾村镇政府机关、宝山区政府机关等9家单位进行了全面的消杀服务，面积约300万平方。

“我是党员，我先上。”这是物业党员同志最庄重的承诺。他们防护在一线，用铮铮誓言和踏实行动，守护着万家灯火。

截止目前为止，来自保利物业上海公司公共服务的14个项目，41个服务网点，在各级政府和当地群众的支持和配合下，千方百计，克服一切困难，加班加点的深入到这场防疫战斗中。各级政府领导和当地的干部群众也到各项目现场慰问奋战在一线的员工，对保利物业的防疫工作予以积极的肯定！就像嘉善县人民政府给到我们的慰问信中所写的:“在这场没有硝烟的战争中，你们不顾个人安危、不讲条件，不计报酬，与时间赛跑，与疫情搏击，为保护人民群众的生命安全和身体健康作出了重要的贡献”……迄今为止已收到当地政府机构、各地村、居委会和社区服务中心、产业园区等20多家合作单位的感谢信(函)、荣誉证书等27封（件）。

保利物业上海公司总经理何礼认为，这次疫情对于公共服务以及城市治理来说是一次重大的挑战，从这次社会危机事件中，可以看到物业企业在公共服务的职能和作用得到了进一步凸显。“作为公共服务的引领者、创新者和践行者，保利公共服务凭借专业、高效的管理体系与管理能力，发挥了全域化、网格化、信息化的管理优势，在应急保障、区域协同、管理与服务等方面，协助政府肩负起了大量的疫情防控工作，真正体现了物业服务企业与基层政府‘联防联控、共建共治’”。何礼表示，作为责任央企，保利物业责无旁贷，严格落实疫情防扩措施，加固每一道安全屏障，保障公共服务齿轮在疫情蔓延下正常运作。

本文来源：新民晚报