“我们一直在思考，如何贯彻落实好总书记的重要讲话精神，让‘城市大脑’运作得更高效。”
“我们会加倍努力，把村民家门口的服务实打实地做好。”
习近平总书记考察上海时的重要讲话和在第二届中国国际进口博览会开幕式上的主旨演讲在上海各界引起了巨大的反响。习近平强调，要深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，提高城市治理现代化水平。
澎湃新闻（）记者采访多位相关职能部门人员，他们都已铆足了劲，努力把城市治理的细枝末节做好、做实、做得更智慧。
浦东新区城市运行综合管理中心。孙中钦 摄
打造更强大的“城市大脑”
据新华社报道，11月3日下午，习近平总书记听取了上海市委和市政府工作汇报。他强调，要抓一些“牛鼻子”工作，抓好“政务服务一网通办”“城市运行一网统管”，坚持从群众需求和城市治理突出问题出发，把分散式信息系统整合起来，做到实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用。
“总书记的重要讲话是我们做好各项工作的根本遵循和行动指南。”浦东新区应急管理局副局长王礌表示，“我们正在深入学习、深刻领会、全面贯彻落实总书记重要讲话精神，对照最高标准和创新前沿，抓紧细化研究并推进落地一批高质量举措。”
2019年，2.0版浦东“城市大脑”已运行启用，浦东新区应急管理局与浦东新区城市运行综合管理中心深度融合，应急工作与城市日常管理工作开始融为一体。
去年，习近平总书记曾来到浦东新区城市运行综合管理中心，通过大屏幕了解上海城市精细化管理情况。尽管一年过去了，王礌回忆起当时的场景，依然记忆犹新。
“总书记强调，一流城市要有一流治理，要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫。既要善于运用现代科技手段实现智能化，又要通过绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水平，绣出城市的品质品牌。我们一直在思考，如何贯彻落实好总书记的重要讲话精神，让‘城市大脑’运作得更高效。”
如今，新版“城市大脑”全面覆盖浦东36个街镇1300多个村居，构建起区、街镇、村居三级管理体系，全方位地整合了各个职能部门。这个“大脑”实现了数据广归集，共接入109个单位341个系统、归集使用数据11.8PB，部署物联感知设备近4万个、与公安共享视频8000多路，让城市管理更加智能、更为精细。
王礌介绍，浦东“城市大脑”还在不断迭代更新，未来更强大的城市运行综合管理中心又将上线。
第一时间发现和解决民生难题
提高城市治理现代化水平，解决民生难题是至为重要的方向。
据新华社报道，11月3日下午，习近平总书记强调，要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，扭住突出民生难题，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，争取早见成效，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
“总书记的重要讲话，给我们的工作指明了方向，更坚定了我们解决民生难题的信心。”上海周浦镇城运分中心常务副主任吴蓓告诉记者，总书记的讲话带给他们极大鼓舞，在各项工作中，必须充分考虑老百姓的切身利益，着力解决社会治理中的难点和顽疾。
“我们要利用好智能化、精细化手段，第一时间发现和处置日常管理中出现的各种问题，努力让老百姓有更好的获得感和满意度。”吴蓓说。
周浦镇位于浦东新区中部，素有“小上海”之称。总面积42.6平方公里，下辖社区中心7个、居委40个、行政村10个，实有人口约26.7万，其中来沪人员17.3万，是典型的城乡结合地带。
近年来，周浦镇城镇化发展速度飞快，有繁华的镇区万达广场、小上海步行街，也有转型发展中的镇级工业园区智慧产业园，还有原撤制镇瓦屑地区和基本农田保护区。产业结构日渐多元，人口异质化程度也逐渐增高。
吴蓓说，在“城市大脑”的快速反应和集中指挥下，许多社会治理顽疾得到了明显改观。比如老人走失、“盗三车”以及交通管理等，从问题的预防、发现到处置都已得到明显改观。
下一步，周浦镇将围绕市民群众关心的焦点、难点问题，努力使日常管理工作更智能、更精细、更高效、更多元。
把村民家门口服务做实
“总书记的讲话让我很受鼓舞，他非常关心基层社会治理的情况。”周浦镇界浜村党总支书记、主任姚辉说，“我们会加倍努力，把村民家门口的服务实打实地做好。”
“家门口”服务站一直是界浜村一大亮点。界浜村是典型的农业村，共有18个村民小组，1318户3156人户籍人口。如今，界浜村“家门口”服务站建有“两区一线多点”、“四站一室”、31间功能室、4个服务点，已经成了为村民服务的重要阵地。
对村干部姚辉来说，家门口的服务，就是打开门把村民迎进来、把村民招待好。他说，该村家门口服务站365天不打烊，在这块地方，为村民们提供党建、生活、健康等七大类服务，努力给予村民温馨和关怀。“有事没事，去家门口去坐坐”，现在也成了许多村民们的常态。
在界浜村，得益于村居联勤联动站与周浦镇城市运行综合管理分中心、区“城市大脑”的互联互通，近半年来，村内的治安状况显著改善。“往年平均每月都会有2次左右的失窃案件发生，而今一连几个月，百姓生活都相安无事。”
姚辉说，接下来他们将对照总书记的要求，进一步提高农村地区社会治理水平，还要把农村生态环境保护好。“基层社会治理的稳固，对整座城市乃至国家都非常重要，我们还有很多事情要做，必须做好做实。”
本文来源：澎湃新闻
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