摘要:买房一阵子,物业一辈子
家,是爱与梦想的构成,是理想生活和美好日常的承载。
从2019年3月底交付至今,葛洲坝物业以真诚、专业、周到的服务态度赢得了玉蘭家人的信任与肯定。工作人员在房屋维保、业主乔迁、日常生活中的付出,收到了众多感谢锦旗,也和家人之间建立起了真挚深厚的情意。
高效的房屋维保,专业尽责为家人服务
好的房子,不仅让业主享受高品质的生活,更能体验到专业、周到、高效的全程式服务。
2019年4月5日上午,业主仇女士向前台客服报修,工作人员询问情况后得知业主在装修过程中遇到空调无法开启的情况,陪同业主上门检查原因之后,物业立刻联系了相关施工单位,经过调试安装快速解决了空调的问题。
高效迅速的服务机制,及时解决房屋维保问题,让业主尽可能早日入住新家。
助力业主乔迁,尽己所能做到满分
玉兰物业细致入微的服务精神更体现于日常之间。
4月恰逢搬家、入住的高峰,玉蘭家人处处能感受到物业的热情周到。
2019年4月13日中午,业主葛女士打电话到前台说有家具要进入需要帮忙,正好陈师傅在场,他立刻爽快的答应。当他到达业主家时,却发现家具比较大进不了电梯,陈师傅协同两位工人一起把家具搬上楼。由于家具是实木的,非常重,等搬到业主家的时候,陈师傅的衣服已经被汗水浸湿了。在业主苦恼家具没人安装的时候,陈师傅没等衣服干透又主动帮业主安装好了家具。
没有最好的服务,只有足够的用心。正如陈师傅所言:“尽心尽力为业主服务。”这是每位葛洲坝物业管家的心声,也是他们始终遵循的守则。
关心业主生活日常,敬业诚心赢得业主信任
有温度的服务不止体现在服务态度的一丝不苟,也体现在对业主日常生活的关切。
业主黄先生入住后,家里只有父亲一人居住,老人不会使用手机软件叫外卖,但煤气灶、热水器的厂家只能在固定时间过来调试,了解到情况后,管家立刻联系工程师傅完成了热水器、煤气灶的调试工作,及时解决了老人吃饭洗澡的问题。
懂您所需,满足所享。葛洲坝物业管家以全心全意的服务理念,热情真挚的态度赢得了玉蘭家人的信任与肯定。
一面面表彰的锦旗,致谢的背后是对葛洲坝物业的赞誉和肯定,也体现出物业管家的专业尽责和热情周到,更激励着大家不断完善自我,为玉蘭家人创建“更好的家”。
细微见证品质,竭力为家人营造美好的家
精心维护,以爱筑家。葛洲坝玉兰花园始终坚持对细节的关注、对品质的专注,在看得见、看不见的地方,持之以恒做好精细的保洁、维护工作,为每一位家人营造更美好、更整洁和更舒适的家园。
物业日常服务
追求至善品质,共建美好家园
以专业、专注和雕琢之功,葛洲坝物业以至真至善的服务品质,细致入微的服务态度,全心关注玉蘭家人日常生活,竭力建造一个美好、幸福、舒适和有情感、有智慧、有温度的家园,把更好的家给更好的你。
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