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BFC外滩金融中心荣获“金钥匙”国际联盟授权

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(2019年6月28日)驻地外滩核心区的BFC外滩金融中心于6月28日上午,在宽敞通透、拥有无敌江景的LOUNGE 28 ,迎来了一场意义重大的仪式:BFC外滩金融中心荣获“金钥匙”国际联盟授权,从此跻身五星级服务plus的豪华阵营。作为外滩沿线首个复合型商业体,BFC依托其多元化业态和一站式的综合体验,旨在为客人打造更高端奢华的服务体验。

“金钥匙”——高端服务行业标杆

“金钥匙”是一种“委托代办”(Concierge)的服务概念,最早起源于法国,指古代酒店的守门人,负责迎来送往和酒店的钥匙。在现代酒店业中,Concierge已成为客人提供全方位“一条龙”服务的岗位。金钥匙国际联盟正是基于这一服务概念,结合高端客人需求,打通整个高端服务业的跨行业服务提供商。经过14年的发展,“金钥匙”已经发展成为一个拥有130多家高端酒店、260多家高端物业和31家欧美奢华酒店加盟的中国高端酒店?物业?服务联盟。无论在世界的哪个角落,金钥匙们都将竭尽全力,去延续肩负的使命:“以真诚服务于我们的职业、我们的酒店,乃至整个服务业”。

金钥匙国际联盟总部代表张涛先生向BFC外滩金融中心代表——物业总经理余凯健先生进行颁证、授牌、授金钥匙服务品牌标识、授勋、授旗仪式

“金钥匙”加持 BFC持续升级极致服务

金钥匙在服务业树立了用心服务的榜样和“满意+惊喜”的客户服务标准,这与BFC外滩金融中心致力于打造的极致服务理念不谋而合。BFC外滩金融中心获得金钥匙国际联盟的授牌,无疑是对其服务水准的巨大肯定。同时,此次授牌堪称是金牌服务之间的一次对话,授牌仪式体现出双方高效简洁和细致周到的风格。

作为“蜂巢城市”核心代表作之一,BFC外滩金融中心是外滩金融集聚带核心位置体验式复合型综合体,也是复星蜂巢在上海的又一力作。

总面积达420,000平方米的BFC外滩金融中心涵盖办公楼、购物中心、艺术中心、酒店、健康管理五大业态,拥有418米的临江视角与180米的建筑天际高度——这一切,都对物业管理水平提出了巨大挑战。自成立以来,BFC的物业团队一直兢兢业业、不负众望,从安保、清洁到管理维护,都获得租户、顾客、嘉宾和游客的称赞,而且从未停止升级的步伐。

以“时尚·艺术·设计”为基因的BFC外滩金融中心,正在与毗邻的海派城厢文化代表——豫园融汇成全新多元文化概念的“大豫园”板块,在城市联动中发挥 “城市国际会客厅”角色。只有比五星级更出色的服务,才能帮助BFC实现“世界,重回外滩”的愿景。

正如BFC外滩金融中心物业高级总监沈海珊先生在授牌仪式上的答谢词所言:“今天,外滩金融中心有幸加入金钥匙国际联盟,这是我们所有BFC人值得纪念的一天,金钥匙的服务理念将会在外滩金融中心生根发芽。我们将借助‘金钥匙’服务品牌,不断提高物业管理水平和服务质量,促进项目持续、稳定、快速、健康发展。外滩金融中心的金牌物业服务有了金钥匙品牌的加持,必然会向更优质服务方向发展! ”

更多活动详情,请关注BFC外滩金融中心微信公众号详询。

关于BFC外滩金融中心

BFC外滩金融中心作为“蜂巢城市”核心代表作之一,是外滩金融集聚带核心位置体验式复合型综合体,也是复星蜂巢在上海的又一力作。项目总建筑面积约为420,000平方米,以时尚、艺术、设计为三大核心元素,涵盖办公楼、购物中心、艺术中心、酒店、健康管理五大业态。418米的临江视角与180米的建筑天际高度,尽享外滩瑰丽风景。

驻地外滩核心区的BFC外滩金融中心,以新时尚艺术概念,与毗邻的海派城厢文化代表豫园形成历史与未来碰撞,融汇成全新多元文化概念的“大豫园”板块,在城市联动中发挥BFC外滩金融中心汇纳百川文化的角色,引领“ 世界,重回外滩”的大势。

咨询热线:4001-666-163转6

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