倒下的中介电商：爱屋吉屋人去楼空 平安好房关停

（原标题：调查｜倒下的房屋中介电商：爱屋吉屋人去楼空，平安好房关停）

位于上海市普陀区安远路128号的平高国际广场20楼的爱屋吉屋办公地点。

曾在两年时间内融资3.5亿美元的爱屋吉屋近日被曝已经停止运营。

这家成立于2014年的互联网房产中介公司曾入选科技部公布的独角兽名单之一，并在初创时期打着“没有门店”、“佣金减半”而名声鹊起，不过成立5年后仍面临“关门”。

目前，爱屋吉屋官方网站（www.iwjw.com）及APP都已停止运营。搜索爱屋吉屋网站显示的结果已变成“一楼房东”。

爱屋吉屋联合创始人邓薇在回应媒体时表示：爱屋吉屋的整租、二手房业务经过两年的调整已经全部结束。目前集中运营“一楼”分租房平台项目。

据爱屋吉屋前员工透露，2018年11月12月左右，爱屋吉屋决定裁员关门，并随后搬离办公地点。据其所知，最后团队留下来的全职人员仅剩十余人，包括财务、运营、人事等。

2月20日，澎湃新闻来到位于上海市普陀区安远路128号的平高国际广场，原本位于20楼的爱屋吉屋总部已人去楼空，办公室大门也已被全部封锁遮挡。位于平高国际广场一楼的楼层指示牌上，爱屋吉屋的标注也已被撤下。

据上海平高企业集团有限公司招商经理称，办公大门为爱屋吉屋自行封锁，并未告知原因，也不知是否还会过来办公。“爱屋吉屋在此一个月租金大约十多万，租期还长，并未出现拖欠租金的情况，目前仍在正常交租。”平高国际广场现场相关工作人员称，“爱屋吉屋12月底还在此正常办公，1月份也在，只是春节之后没再上班。”

位于平高国际广场一楼的楼层指示牌上，爱屋吉屋的标注也已被撤下。

曾两年内融资3.5亿美元

据天眼查数据显示，爱屋吉屋主体公司原名“爱屋吉屋(上海)信息技术有限公司”后改名为“满懿(上海)房地产咨询有限公司”，2019年2月1日已变更为爱吉（上海）房地产经纪有限公司，法定代表人也已由梅虹变为翟冠民。

爱屋吉屋成立于2014年3月，是全国第一家线上线下整合的房地产中介公司，与传统中介不同，创立之初，它的流量全部来自于网络而非线下门店。此前一直被认为是互联网中介的典型代表。

在两年不到的时间内爱屋吉屋就完成了五轮融资。2015年11月12日，爱屋吉屋宣布完成了E轮融资，总金额1.5亿美元。吸引到淡马锡、高瓴领投，以及晨兴、高榕、顺为、GGV再次跟投，加上此前四轮融资，爱屋吉屋累计融资额达3.5亿美金，在当时几乎创下了房产中介业融资速度的纪录。

爱屋吉屋此前公布的数据显示，2015年5月初，爱屋吉屋员工人数6000人，主要集中在北京、上海两地。到了11月，爱屋吉屋的员工人数已经突破16000人，遍及全国十大城市。

但在高举高打之后，2016年下半年市场就传出爱屋吉屋“融资用完，资金紧张”的说法。尽管当时爱屋吉屋方面极力否认，但靠“烧钱抢占市场”的做法被外界认为确实难以为继。

曾有投资方这样评价爱屋吉屋团队：爱屋吉屋的互联网思维就是“砸钱补贴抢占市场”。“他们一月要花费8000万元左右，中介费很便宜，只有1%。经纪人基本工资都是5000元以上，但这25%的市场份额其实是靠补贴弄来的，补贴成本一个单子至少3万以上，滴滴司机最高峰时，一笔成交单子最高补贴超过100元，连BAT都不敢这么烧钱，谁干啊。”

也正是在2015年底开始，“爱屋吉屋通过薪酬改革变相降薪裁员”、“爱屋吉屋开始走回传统中介的老路，开设线下门店”、“后台职能部门400人被裁”等见诸报端。

有爱屋吉屋前员工回忆，2015年底公司就开始裁员，到了2016年进行大规模裁员后，公司做调整由直营改成合伙加盟制。2017年下半年开始大批量裁退业务员，到2017年底经纪人团队基本就裁光了，剩下少量合伙加盟制门店。据前述员工称，2017年底，公司转型无果后开始做“一楼”项目。

爱屋吉屋网站已变更为“一楼房东”

邓薇口中正在运营的“一楼”分租平台项目在拉勾网上的公司介绍显示，其有“一楼租房”和“一楼房东”两个APP，是为租客提供一站式中高端租房服务和为房东提供智能管理工具，致力于打造一个真实、高性价比、以及智能管理的房源平台。

工商资料显示，“一楼租赁平台”隶属于水光（上海）信息技术有限公司，注册时间为2017年11月30日，法定代表人为王静宇。

招聘信息显示，水光（上海）信息技术有限公司的办公地址与爱屋吉屋此前的地址一致，即上海市普陀区安远路128号平高国际20楼。

公司介绍写道，“一楼”项目管理团队来自土豆、麦肯锡、阿里、百度等国内外知名企业高管，项目开始于2017年下半年，已得到全球顶尖风险投资机构的支持，包括纪源、晨兴、顺为、高榕等。而前述投资机构此前也参与了爱屋吉屋的融资。

有爱屋吉屋前员工称，“老板在2018年下半年的时候拿着一楼项目去找过融资，但并没有结果，之后就发生了爱屋吉屋‘挂了’的事实。”

招聘网站上，目前“一楼”项目并未显示招聘的职位。

互联网房产中介风口已过

除了爱屋吉屋，同样成立于2014年的平安好房也于近期被曝出关停的消息。

平安好房官方网站显示，自2019年1月11日起，平安好房官网更名为平安城科官网，平安好房网进行调整，平安好房新房、租房频道做关闭处理。

原平安好房内部员工向澎湃新闻表示，公司在2018年底将平安好房改名为平安城科，平安好房的新房和二手房以及租赁业务基本就停止了。据其所称，改名平安城科后，原平安好房员工被安排重新签订合同，并安排到平安普惠及平安城科等。

2014年5月，平安好房正式上线，背靠着中国平安集团，在上线伊始，平安好房就喊出“零中介费”和“去中介化”的口号。

在中国平安董事马明哲起初的安排里，“未来平安将以整个集团之力支持平安好房”。

不过，平安好房仍面临关门转型。改名后的平安城科介绍显示，作为平安集团房产服务生态圈的承载者和智慧城市生态圈的核心板块，平安城科专注提供以「城」为核心的城市智能建造整体解决方案，是集团“金融、医疗、城建”三大产业科技布局之一。平安城科针对城市建设在规划建造、运营运维和安家置业等领域的数字化、智能化和可视化发展需求，打造了融合城市空间数据与城市运行数据的城市空间数字底板，建立起了房产服务生态圈中建设、交易、服务三大核心环节的协同服务平台。

中原地产中国大陆区副总裁兼原萃总裁刘天旸表示，当初中介行业一度处在风口，从而导致各种资本纷纷涌入，互联网中介也是应运而生，各种价格战，佣金战，服务战。当初互联网房产中介兴起之时，就是打着低佣金旗号进军到房地产中介行业，在短时间内以价格战快速占领市场，典型代表之一就是爱屋吉屋，随后也有其他互联网中介跟进。

刘天旸称，但是这种被大量资本进入的市场并不健康，好景并不长，爱屋吉屋快速发展一段时间后市场占有率开始急速下滑。因为低佣金行不通，赚不到钱了，然后提高佣金比例，但是这样就失去了本来“引以为傲”的价格优势。加之客户投诉较多，服务品质不到位，客户体验感较差。

据机构数据显示，爱屋吉屋在2015年1-9月，以4.04%的市场份额位列上海中介市场第三位，而2016年1-9月，爱屋吉屋在上海的市场份额下滑至1.73%，排名跌落至第八位。

在刘天旸看来，通过爱屋吉屋这些互联网中介的市场表现，也可以看出互联网房产中介的风口已经过去，虽然互联网给房地产中介行业带来了一定的新气象和颠覆，但可以看出光依靠价格战显然难以持续。