上海闵行拿出手机扫二维码就能联系社区民警

未来，上海市闵行区居民拿出手机就能和社区民警“对上话”

1月15日下午，上海市闵行区举行“2018年度平安指数发布会”。澎湃新闻记者从发布会上获悉，目前闵行全区已经安装了8万块标准地址二维码门弄牌，居民们拿出手机就能和民警“对上话”即将成为现实。

闵行公安分局相关人士表示，闵行居民很快就能够通过扫描二维码，给社区民警留言、提供线索，真正让民警成为自己身边的“安全顾问”。

曾经被称作“城乡结合部”的闵行区，如今已经进入“现代化主城区”行列。但居民的安全感没能跟上变化，在近几年的上海市居民安全感测评中，闵行居民的安全感始终都处于低位。

管理部门研究发现，影响安全感的因素涉及社会综合治理的方方面面。而在客观因素之外，还有居民获得信息不充分、不准确等原因。例如，小区里连续发生两起入室盗窃案，但是消息传着传着，就变成了十几起，整个小区人心惶惶，即使社区民警解释了也效果不佳。

为了让居民的“主观感知”和“客观状况”相对应，2017年7月，首场闵行安全指数发布会召开，此后每半年发布一次。

每次发布会，各街镇的居村委干部、派出所领导、社区民警、居民代表都会参加，平安指数发布会打通了协同治理的任督二脉，也让大家更加清楚地认识到影响社区安全的症结所在，齐心协力参与到“平安建设”工作中来。

古美八村居委书记刘琪已经连续参加过4次闵行平安指数发布会，对他来说印象最深的是2017年7月首场发布会。在那次会上，一张“小偷光顾次数最多社区排行榜”吸引了所有与会者目光，居村委干部、居民代表纷纷拿起相机拍下这张榜单。会后，管理者们说心里“不好受”，居民们说“扎心了”。

为了给小区摘帽，党支部、居委、物业、业委会、平安志愿者乃至居民们都快速行动起来，群租整治持续推进、维修基金加速“解冻”、安防建设日新月异，曾经让闵行居民感到最不安全的“入室盗窃”案发率，以每半年下降50%的速度锐减。

其中，上海康城、金色西郊城等一批曾经的“问题小区”更是令人刮目相看，居民数量超过4万人、体量超大的康城社区已从“扎心”榜单上消失，零发案小区也从两年前的347个增加到了如今的620个。

闵行区古美街道是纯居民住宅社区，由于停车位数量少，“挪车”类警情长期居高不下，派出所三分之一接警工作量都是“挪车”。

如今，居民们只要扫描附近门弄牌上的二维码，就可以知道自己所在的精确位置，并给民警留言“哪里车堵住路了”。古美派出所还建立了车牌信息库，确保物业能准确、及时掌握相关车主信息，居民们只要报警，一般小区保安就能很快找到车主，古美社区87%的挪车警情被成功分流掉了。

此次“平安指数发布会”上公布的数据显示，继2015年闵行区实现报警类“110”及侵财类“110”数量首次“双降”后，两项数据持续向好，特别是2016年至今，呈现加速下降态势。违法类警情“110”减少近20万起，总量是三年前的2/3。全区安全感得分提高了2.34，为全市增幅最大的区。

治安形势较为复杂的梅陇地区，如今只要是违法类警情，都会有不止一名民警出警，还会增配专业的图像侦查、现场勘查民警，临时组成一支专门处置小组同时处警。基于这一机制，梅陇的偷盗类警情2018年下降了40%，75%的嫌疑人在立案后当月即被抓获。