上海二手房市场持续低迷 中介电商摩擦升级

8月，上海的二手房市场依然在泥沼中前行，全市二手房月均成交量已经从去年的1.5万~1.6万套跌至今年7月份的1.29万套，全市各区(县)房地产交易中心平均日均二手房仅25套左右。

在此背景下，二手房市场中，传统中介与房产电商直接的摩擦也逐步升级。

近期，包括中原地产、21世纪不动产、德佑地产、我爱我家、宝原地产、信义、福美来、志远、九间伴、永庆、三千石、品信、仁丰等在内的多家品牌中介企业组成的上海中介联盟下架在搜房网的所有房源。

双方争议的焦点是电商不断提高端口的收费，5年来搜房的端口套餐费用从60元/月上涨到了600元/月，上涨了近10倍，而传统的中介行业的收费模式近几年来没有改变过。

今年以来，由于房地产市场的持续萎靡不振，房地产中介作为传统的交易平台，受到的冲击尤其之大，房产中介与电商的摩擦不断升级。

“从业务形态上，两者属于谁都离不开谁的位置。一边是掌握房源信息的中介公司，另一边是掌握着用户需求和巨大流量的互联网新贵。只有双方的相互合作，才能带来做大的利润，之所以摩擦升级，表面上看是因为房地产市场的不景气，其实是两种模式之间的对抗。”鸿毅资本总裁张义鸿告诉记者。

利益之争

“受到市场不景气的影响，主要城市二手房成交量回落约50%，从现阶段来看，虽然各地开始放开限购，但是楼市政策和前景非常不明朗，买卖双方观望情绪任然较浓，中介代理佣金收入急剧下滑，加上电商提价，实体店面租金成本问题随之凸显，这是造成中介集体围剿电商平台的导火索。”华东师范大学房地产系主任华伟告诉记者。

从中原地产提供的数据可以看出，传统中介在与电商的竞争中节节败退。首先，中介人员底薪按级别分，每人每月在1800~2500元之间，为了在网络加速推广，提高级别，有些中介人员每月支出的端口费用高达2000元。

上海中原物业顾问有限公司副总经理李锦德告诉记者，今年以来，中原地产每月支付给搜房网的端口费达500万元之多，而链家地产副总裁林倩也表示，为在平台上推介房源，公司2013年支付的端口费达3亿~5亿元，比2012年增加3倍。今年一季度搜房业绩增长近60％，而中介公司连门店经营都困难。

张义鸿认为，中介公司从电商平台上下架了房源，在短期内会导致电商平台的房源减少，其股价也会受到相应的影响，今年6月杭州抵制搜房，导致搜房的股价在短时间内下跌17%。不过对中介公司来说，下架房源也不是明智之举，中介公司会失去一部分的客户来源，这对业已紧张的市场是雪上加霜。

暗中较量

除了互相掣肘，中介公司和网络公司都在寻找打破平衡的办法，最直接的方式就是打入别人阵营。

“我爱我家也有自己的电商平台，这是未来的趋势，我们也很看重这一块，但目前的业务还是以中介门店为主，网络平台目前只是配合，这是趋势，我们要把握住，模式还有待探讨。”我爱我家总经理助理俞静告诉记者。

本质上，房产电商的兴起，促使营销实现从粗放到精细、从传统渠道到新渠道、从广而告之到效果付费。它在为传统房地产市场带来新变革的同时，也拉开了一场没有硝烟的争夺战。在这个过程中，开发商、代理公司、电商媒介、购房者等都是相关参与者。

李锦德认为，从当前电商发展的趋势来看，网络电商尚处于泛电商的阶段，并不能称得上是真正意义的电商。其依然停留在借助网络平台来推广和营销的层面，真正的成交仍在线下。不过，未来电商慢慢壮大，将会改变现有房地产市场生态，成为一种发展趋势。

张义鸿认为，在电商平台伸手线下的环境下，相互渗透的可能性会越来越大，各方在竞合关系中的博弈也会越来越强，但面对变局，经纪企业之间的资源共享和合作关系、行业共同的利益以及行业的发展竞争秩序将更加重要。而一味地抵制并不是解决问题的有效办法。

在未来的大变局中，谁能抓住消费者的心，谁能提高行业的整体效率，谁能抓住未来市场的方向，谁能更好地整合资源、顺应市场潮流的发展，才能在相互的博弈中处于强势的地位。